SeniorenNet

[alfa]

Wie heeft een verklaring / oplossing voor mijn probleem.
Internetten loopt sinds een paar dagen niet meer zo vlot.
Soms ( voor 6 uur 's morgens en in de vroege namiddag) is de snelheid aanvaardbaar ; maar wel trager dan voorheen
Alle andere momenten gaat internetten tergend traag.
Door die traagheid krijg ik frequent de melding van Google Chrome dat de gezochte pagina niet kan gevonden worden.
Deze traagheid is begonnen na een stroompanne.
Volgens telenet werkt de modem normaal.

[paulv]

Heb je reeds de modem uitgetrokken en na een vijftal minuten terug aangezet?
Bij mij was dit de oplossing, daar ik verleden week met hetzelfde probleem zat, eveneens door een stroompanne.

paul.
.

[elvee]

Als men naar de klantendienst van Telenet belt voor traagheid, zwak signaal van het draadloze aansluitpunt enz., is volgens hen steeds alles in orde.
Het is mij al opgevallen dat er meer problemen zijn tijdens de schoolvakanties.

[Rolle99]

Heb hetzelfde al enkele keren meegemaakt. Na een paar dagen is dan alles normaal (en zelfs beter). Denk dat telenet dan toch aan de installaties bezig is, ook al zeggen ze van niet.

[Burton]

Download eerst inSSIDer. Dit is een gratis programma. Hier kan je zien welk kanaal je router gebruikt en welke kanalen in je buurt worden gebruikt.
 

 

Hier kan je progje downloaden:
http://www.metageek.net/support/downloads/
 

 

Kies een kanaal dat nog niet wordt gebruikt en noteer dat.
Ga nu naar „ Mijn Telenet’ en meld je aan.
Ga naar ‘Mijn Internet’
 

 

Kies voor ‘Draadloze instellingen“ en „Signaal“
 

 
Verander het Wifi-kanaal en klik op bewaren.
Je probleem is dan opgelost.
PS. Ik heb het ook voorgehad dat het signaal te zwak was zodat internet vertraagde of helemaal wegviel. Sinds ik een kanaal gebruik dat uniek is in de buurt heb ik nog nooit zo snel gesurft.

mvg

Burton

[paulv]

Persoonlijk zou ik er niet teveel aan prullen en beginnen met het simpelste eerst..
Mogelijk ligt het probleem aan Telenet zelf, zoals reeds eerder vermeld en is het veranderen van kanalen onnodig en te ver gezocht.

paul.
.

[Burton]

paulv,

Je hebt het mis hoor. Ik heb in onze buurt bij twee gebruikers de kanalen gaan veranderen met zeer goed resultaat. Maar ja, als men liever Telenet laat komen dan betaal je voor dezelfde ingreep 70 euro.
Trouwens als Telenet meldt dat alles normaal is dan is het wachten op Goudot...
Waarom is deze functie dan voorzien op 'Mijn Telenet' denk je?
mvg,
Burton

[hoshinkido]

dit traag zijn is van internet is een algemeen fenomeen hoor,
niet alleen bij jullie in de streek ..maar ook bij ons!
men is inderdaad bezig met werkzaamheden uit te voeren!men legt nieuwe kabels voor fibernet(toch hier bij ons)en denk dat het de bedoeling is mensen aan te porren om over te stappen naar fibernet
is veel sneller zegt men?? wat ik betwijffel
de oorzaak moet elders gezocht worden denk ik,voor de trage verbinding soms.

[paulv]

Ik wou maar zeggen dat ik al regelmatig heb opgemerkt dat bij een storing of malfunctie van de pc in het algemeen, er door sommigen onmiddellijk met de grove borstel wordt doorgegaan.
Meermaals heb ik kleine problemen gehad en bij zoektocht op internet kwamen er onnodige ongelooflijk ingewikkelde oplossingen naar voor die veel simpeler konden worden verholpen.
Mijn visie is om zoals gezegd, eerst de simpele oplossingen te proberen en indien dit niet lukt dan kan je aan de kanalen veranderen.
Ik zeg dus niet dat veranderen van kanaal niet gaat werken.....

paul.
.

[hoshinkido]

ik ga daar zeker niet aan prutsen aan die kanalen!!!
maar iedereen is daar vrij in

[Dieter]

[elvee]

Aan Burton,

Ik gebruik zelf ook inssider, en in mijn omgeving zijn 5 kanalen 1, en 2 kanalen 11 (waarvan ikzelf). Vroeger had ik kanaal 6, dat heb ik met een ingewikkelde procedure van Telenet veranderd naar 11, wegens veel signaaluitval, maar veel verbetering is er niet. Het signaal blijft dikwijls zwak of valt zelfs uit. Ik kan ook niet de procedure toepassen die jij voorstelt, want in mijn instellingen verschijnt niet "draadloze verbindingen", waarschijnlijk omdat ik geen draadloze modem heb maar een klassieke (wel een draadloos aansluitpunt D-Link). Ik merk aan jouw uitleg dat het met een draadloze modem wel gemakkelijk is van kanaal te veranderen. Mijn abonnement bij Telenet is Basic Pack.

Bij raadpleging van de klantendienst van Telenet weet men mij alleen aan te raden eens met de antenne van de D-Link te draaien !

[Burton]

elvee,
Mijn oplossing geldt alleen voor Wifi, dus draadloze verbinding en voor Telenet.
Ik heb mijn kanaal sinds 2 jaar reeds tweemaal veranderd en steeds met goed resultaat. In mijn buurt zitten er veel op kanaal 1. Bij installatie staat het kanaal meestal op automatisch en dan begint de miserie pas. Het beste is dus een vast kanaal te kiezen dat in je buurt vrij is.
@hoshinkido
Niemand verplicht je te prutsen. De methode die ik hier heb beschreven wordt door de Telenettechnicus ook uitgevoerd als hij bij je langs komt. Het kost alleen geld. Prutsen wil zeggen dat je iets doet zonder er iets van te kennen en dan blijf je er beter af. Maar ik denk dat mijn uitleg niet te ingewikkeld is. Alfa zou toch best het progje eens installeren om eens te zien welke kanalen in zijn buurt in gebruik zijn. Dan kan hij al zien of daar de oorzaak ligt.
Zoals je kan zien op de afbeelding heb ik een zeer goed signaal.
 

 
mvg

Burton

[iceman1718]

En niemand vraagt naar de eigenschappen van de computer.
Ram, processor, xp, vista, win7, servicepack,

[alfa]

Wat aangenaam dat ik een keuze aan mogelijkheden gepresenteerd krijg.
Tot op dit moment heb ik (nog) niets ondernomen , omdat het probleem 'stroompanne' nog niet met zekerheid is opgelost.

Daarna zal ik met het eenvoudigste beginnen....een stap moeilijker gaan kan altijd nog , niet ?

Allemaal bedankt met het meedenken.