Foutmelding : ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID : hoe oplossen ?

Vragen/antwoorden betreffende het Internet.
alfa

22 jan 2017, 16:06

Goeiemiddag ; terug van weggeweest te zijn en mij met de besognes van mijn moeder te bekommeren.
Nu terug naar mijn eigen besognes.
****
Eerst en vooral lijkt het mij moeilijker dan gedacht om exact neer te schrijven wat ik deed /mijn dochter deed/ wat het resultaat is. Maar ik probeer het.

De stap-voor-stap-hulp van Google support, maakte me op sommige punten wat bang ; wellicht door mijn beperkte technische kennis.
Daarom ook vroeg ik om mijn dochter om het over te nemen nu zij toch in de buurt moet zijn. (zij woont een flink eind van hier...dus weinig beschikbaar)

Ik heb eerst gecheckt of er Windows updates waren ( zie punt 3 ) en die waren er niet.

Ikzelf had problemen met de term 'inloggen' op de aangeduide websites , omdat in 'mijn' logica , je maar kan inloggen als je geregistreerd bent....en dat was ik dus niet én omdat het Engelstalige sites zijn , was ik wat aarzelend.

Mijn dochter heeft dan wél punt 1 en punt 2 van de stap-voor-stap-hulp gevolgd ; er was maar één chrome-extensie (adblockplus )en die heeft ze uitgevinkt ; maar ze kreeg dan het advies om de eigenaar van de website te contacteren indien het probleem niet opgelost zou zijn.

En het probleem was dus niet opgelost.

En toen moest mijn dochter vertrekken naar haar werk.

****

@ Sony : ik heb daarnet de procedure gevolgd die u op vrijdag om 14 u 46 gepost hebt.
Ik geraak tot en met punt 6 . Daar wordt mij gevraagd om een URL in te geven die begint met https:// .
Google zelf geeft mij die URL niet. Er staat een i in een cirkeltje ( = info) met de vermelding dat het een onveilige site is.
Bijgevolg wordt die geweigerd.
Ook het handmatig invoeren van de URL wordt geweigerd.

****

Toch beter contact opnemen met de technicus ??

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

22 jan 2017, 18:39

alfa,

maak eens een HijackThis log en plaats die hier op het forum:
Hoe je dat moet doen kant je lezen op onderstaande link:
http://www.seniorennet.be/forum/viewtopic.php?t=179617
De log hier plaatsen en wachten op advies.

Sony
alfa

22 jan 2017, 21:07

Eens kijken of het lukte.
Dit is het Log op de laptop :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 21:04:37, on 22/01/2017
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.14393.0000)


Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\ASUS\Splendid\ColorUService.exe
C:\Program Files (x86)\ASUS\Splendid\ACMON.exe
C:\WINDOWS\SysWOW64\rundll32.exe
C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe
C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\CLMLSvc.exe
C:\WINDOWS\SysWoW64\DllHost.exe
C:\Users\Jan\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\WINDOWS\SysWOW64\SearchProtocolHost.exe
C:\Users\Jan\Desktop\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://asus13.msn.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.be/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ASUSPRP] "C:\Program Files (x86)\ASUS\APRP\APRP.EXE"
O4 - HKLM\..\Run: [ASUSWebStorage] C:\Program Files (x86)\ASUS\WebStorage Sync Agent\1.1.18.159\AsusWSPanel.exe /S
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl10] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CLMLServer] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\CLMLSvc.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Power2GoExpress] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\Power2GoExpress.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Spotify Web Helper] "C:\Users\Jan\AppData\Roaming\Spotify\Data\SpotifyWebHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Spotify] "C:\Users\Jan\AppData\Roaming\Spotify\spotify.exe" /uri spotify:autostart
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] C:\Users\Jan\AppData\Local\Google\Update\1.3.32.7\GoogleUpdateCore.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
O4 - HKCU\..\RunOnce: [Uninstall 17.3.6720.1207\amd64] C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c rmdir /s /q "C:\Users\Jan\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6720.1207\amd64"
O4 - HKCU\..\RunOnce: [Uninstall 17.3.6720.1207] C:\WINDOWS\system32\cmd.exe /q /c rmdir /s /q "C:\Users\Jan\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6720.1207"
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Root\Office16\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: E&xporteren naar Microsoft Excel - res://C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Se&nd to OneNote - res://C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Root\Office16\ONBttnIE.dll/105
O9 - Extra button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Se&nd to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: OneNote Lin&ked Notes - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\ONBttnIELinkedNotes.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: OneNote Lin&ked Notes - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\ONBttnIELinkedNotes.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O18 - Protocol: mso-minsb-roaming.16 - {83C25742-A9F7-49FB-9138-434302C88D07} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MSOSB.DLL
O18 - Protocol: mso-minsb.16 - {42089D2D-912D-4018-9087-2B87803E93FB} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MSOSB.DLL
O18 - Protocol: osf-roaming.16 - {42089D2D-912D-4018-9087-2B87803E93FB} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MSOSB.DLL
O18 - Protocol: osf.16 - {5504BE45-A83B-4808-900A-3A5C36E7F77A} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\MSOSB.DLL
O18 - Protocol: tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O18 - Protocol: windows.tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - ASUSTek Computer Inc. - C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
O23 - Service: ASUS InstantOn Service (ASUS InstantOn) - ASUS - C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS InstantOn\InsOnSrv.exe
O23 - Service: Asus WebStorage Windows Service - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\ASUS\WebStorage Sync Agent\1.1.18.159\AsusWSWinService.exe
O23 - Service: ATKGFNEX Service (ATKGFNEXSrv) - ASUS - C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKGFNEX\GFNEXSrv.exe
O23 - Service: Intel(R) Content Protection HECI Service (cphs) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.ServiceRes.dll,-1000 (diagnosticshub.standardcollector.service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.Service.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: GamesAppIntegrationService - WildTangent - C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\GamesAppIntegrationService.exe
O23 - Service: GamesAppService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\GamesAppService.exe
O23 - Service: Google Update-service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update-service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Integrated Clock Controller Service - Intel(R) ICCS (ICCS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Integrated Clock Controller Service\ICCProxy.exe
O23 - Service: IconMan_R - Realsil Microelectronics Inc. - C:\Program Files (x86)\Realtek\Realtek PCIE Card Reader\RIconMan.exe
O23 - Service: Intel(R) HD Graphics Control Panel Service (igfxCUIService1.0.0.0) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\igfxCUIService.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Capability Licensing Service Interface - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe
O23 - Service: Intel(R) ME Service - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\FWService\IntelMeFWService.exe
O23 - Service: Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service (jhi_service) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: LiveUpdate (LiveUpdateSvc) - IObit - C:\Program Files (x86)\IObit\LiveUpdate\LiveUpdate.exe
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Update Service Daemon (nvUpdatusService) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA Update Core\daemonu.exe
O23 - Service: PsExec (PSEXESVC) - Sysinternals - C:\WINDOWS\PSEXESVC.EXE
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SensorDataService.exe,-101 (SensorDataService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SensorDataService.exe (file missing)
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TieringEngineService.exe,-702 (TieringEngineService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\TieringEngineService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-320 (WdNisSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\NisSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-310 (WinDefend) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\MsMpEng.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 12149 bytes

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

23 jan 2017, 10:44

alfa,

Open CCleaner NIET laten scannen/kuisen.
Klik op Opties
Klik op Bewaking
Verwijder al de vinkjes.
Computer terug opstarten.

Het indexeren van de harde schijf/schijven staat ingeschakeld
"C:\WINDOWS\SysWOW64\SearchProtocolHost.exe "
dit zal de opstart van je computer zeker vertragen.
Als je dat wilt uitschakelen:
In Verkenner;
Klik met de rechtermuisknop op het symbool van een schijf.
Klik op Eigenschappen.
In het tabblad algemeen, onderaan.
Verwijder het vinkje bij:
De inhoud en de eigenschappen van bestanden op dit station
mogen worden geïndexeerd
.
Als je de indexatie toch wenst moet je dit niet uitvoeren.
Niet indexeren = snellere opstart, minder snel iets terugvinden met
de zoek functie. Je kunt opteren om te laten indexeren als je de
computer niet gebruikt, inschakelen en computer terug opstarten,
het indexeren zal automatisch starten.
Na het indexeren vinkje terug verwijderen.

Ook Onedrive start mee op en kan de computer flink vertragen.

Sony
alfa

23 jan 2017, 10:53

Dank Sony ; dat ga ik seffens eens bekijken.
Ik zit nu aan een andere PC.
HIER is bij CCleaner / bewaking niets aangevinkt.
Maar dat kan op de laptop natuurlijk anders zijn.

Wordt vervolgd....

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

23 jan 2017, 11:42

alfa,
Ik zit nu aan een andere PC.
Is dat een computer waar het vermelde
ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
zich ook voordoet ?

Sony
alfa

24 jan 2017, 06:15

Sony schreef:alfa,
Ik zit nu aan een andere PC.
Is dat een computer waar het vermelde
ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
zich ook voordoet ?

Sony

Ja ; Maar niet de laptop van waar ik de Hijackthis log doorstuurde.

Bij C cleaner stond op de laptop ( Hijackthis log) de systeembewaking uit en de actieve bewaking aan. Die heb ik ook uitgevinkt.
Op de grote PC ( geen Hijackthis log) was niets aangevinkt.

Ik ga straks verder.
alfa

24 jan 2017, 08:48

Over het indexeren van de harde schijf C:
Als ik het vinkje VERWIJDER bij : ' De inhoud en de eigenschappen van de bestanden op dit station mogen worden geindexeerd'
dan krijg ik de reactie :
' U hebt administratorbevoegdheden nodig om deze gegevens te wijzigen'

Omdat ik niet zeker ben of ik hiermee goed bezig ben...
en wat daarna volgt..
heb ik dus het vinkje voorlopig niet verwijderd.

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

24 jan 2017, 10:54

alfa
Op de PC werk ik met Windows 7
Op de laptop heb ik Windows 10.
Het is niet noodzakelijk om de HD indexering uit te schakelen, ik heb
dit alleen vermeld als mogelijke oorzaak van een trage opstart.
Wat de foutmelding ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID betreft
dat heeft daar zeker niets mee te maken.
Daar Google, site adressen die beginnen met http:// als onbetrouwbaar beschouwd,
wil ik aanraden om de betreffende sites: 'Lapjesschuur' en 'Nooteboom' eens
op te zoeken met Internet Explorer of een andere browser, in Windows 10
kan je ook Edge proberen.

Sony
alfa

27 jan 2017, 05:43

Bedankt, Sony ,
dat ga ik eens proberen !