0x80070643-

[veteraan]

Beste raadgevers graag een oplossing voor mijn probleem
ik kan de nieuwe kaartlezer van Belfius niet dowloden,
vasco smart card raeder plug in (user) installatie,
steeds krijg ik sleutel is niet geldig voor gebruik in opgegeven status
met daarbij 0x80070643- onherstelbare fout bij installatie.
Wat kan ik doen , daar de oude manier internet bankieren met ter tijd zal
gebeuren met deze nieuwe card lezer en dat zal mij in problemen brengen ?
Wil hierbij ook nog eens mijn log nazien.
beste dank bij voorbaat.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 18:04:33, on 22/10/2014
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16584)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.seniorennet.be/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Telenet Internet
O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Messenger Companion Helper - {9FDDE16B-836F-4806-AB1F-1455CBEFF289} - C:\Program Files\Windows Live\Companion\companioncore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MSC] "c:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe" -hide -runkey
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe" /MONITOR
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200
O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Companion\companionlang.dll,-600 - {0000036B-C524-4050-81A0-243669A86B9F} - C:\Program Files\Windows Live\Companion\companioncore.dll
O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - (no file)
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - (no CLSID) - (no file)
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\Windows\system32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: AMD External Events Utility - AMD - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.9.1005.12335 (GoogleDesktopManager-051210-111108) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate1c978788263f9a0) (gupdate1c978788263f9a0) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update-service (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LiveUpdate (LiveUpdateSvc) - IObit - C:\Program Files\IObit\LiveUpdate\LiveUpdate.exe
O23 - Service: Skype C2C Service - Skype Technologies S.A. - C:\ProgramData\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe

--
End of file - 4478 bytes

[Sony]

Veteraan,

gebruikt u deze handleiding:
http://selfcare.belfius.be/PDF/NL/EBR/I ... _IE_NL.pdf

Sony

[veteraan]

Goeie morgen, ja ik gebruik deze handeling maar dat is het juist ,het gegint te dowladen, maar het blokkeert met de vermelding sleutel is niet geldig voor gebruik in opgegeven status.
Veteraan

[Sony]

veteraan,

contact opnemen met Belfius en de uitleg doen want dat zou betekenen dat u kaart nummer niet geldig is en dat kan normaal niet of u typt een verkeerd nummer in.

Sony

[veteraan]

Sony,
Vanmorgen reeds mee melding gezonden naar Belfius, nog geen antwoord terug gekregen.
veteraan.

[veteraan]

Mr.Sony,

Hierbij de log van de eventuele fout,misschien kan U daar iets meer uit besluiten,
Toch dank voor het nakijken[

.verwijderd door verhaegen

veteraan

[Sony]

veteraan,

ik moet u teleurstellen:
1 verwijder zo vlug mogelijk heel de geplaatste tekst. (privacy)
(Van boven rechts op wijzigen klikken alles selecteren en verwijderen)

2 U zult best contact opnemen met uw bankkantoor van Belfius en uitleggen dat u uw kaartnummer intypt en toch de software voor de card reader niet kunt downloaden en de foutmelding krijgt met de vermelding

sleutel is niet geldig voor gebruik in opgegeven status.

Sony

[veteraan]

Beste raadgevers, Belfius adviseer om een informaticus te raadplegen, volgens hen zij de moeilijkheden bij windows en niet bij hun software.
Bij deze zal ik maar hun raad opvolgen en Jullie bedanken,mischien wil
U toch nog eens mijn Hilackthis log eens nazien.
veteraan.

[verhaegen]

in de log is niks abnormaals te zien

je kunt misschien dit eens proberen (op de pagina de fixit knop)
http://support.microsoft.com/kb/976982/nl

[veteraan]

Mr: Verhaegen
Dank voor nazicht log en zal microsoft Fix it 50123 ook eens raadplegen.
Vriendelijke groeten
veteraan.