Hoe mail naar spam voorkomen?

Vragen/antwoorden betreffende e-mail.

lindenb
Lid geworden op: 19 jan 2017, 10:35

21 jan 2017, 16:06

Gebruik W10 met de "mail-app" op pc.

Ik gebruik een "outlook.com" mail-adres

Mijn mails komen mooi binnen doch alle mails van 1 bepaalde afzender staan steeds in de map "spam"

Het zijn antwoorden op forumonderwerpen

Ik heb het forum "www..........." en het mailadres ervan al in de lijst met "vertrouwde afzenders" geplaatst.

Toch blijven de mails toekomen in de spam-map

Hoe los ik dit op, zodat ze in de map "in" terechtkomen?

Dank alvast

paullamb
Lid geworden op: 07 jun 2005, 00:03
Locatie: Lommel

21 jan 2017, 21:42

Heeft u al eens bij " outlook.com" zelf ,onder opties de persoon als veilig aangeduid?

lindenb
Lid geworden op: 19 jan 2017, 10:35

22 jan 2017, 07:39

Ja,

Ik heb daar onder "optie's" zowel de forumsite alsmede het emailadres van waar de mails komen aangeduid als zijnde "veilig"

Dit geeft echter geen verandering
Gast

22 jan 2017, 08:27

Ik weet niet welk antivirusprogramma U hebt maar bij mij ( bitdefender ) bestaat de mogelijkheid om het beveiligingsniveau voor spam te verhogen of te verlagen. Misschien zit hier de oplossing !

lindenb
Lid geworden op: 19 jan 2017, 10:35

22 jan 2017, 08:43

Heb enkel het gewoon ingebouwd virusprogramma van W10

Geen aparte programma's
Gast

22 jan 2017, 08:52

Ik geef maar even door wat ik al voorgehad heb:
Heb ook al mails gehad die als spam toekwamen alhoewel is ze vertrouwde. Als ik deze mail dan opende kreeg ik het volgende:
deze mail is gemarkeerd als spam, als je de afzender vertrouwd kun je hem als veilig instellen wat ik dan ook doe.
Ik heb wel W8.1 maar ik denk dat het toch ergens met het beveiligingsprogramma te maken heeft

paullamb
Lid geworden op: 07 jun 2005, 00:03
Locatie: Lommel

22 jan 2017, 09:02

Het zit toch ergens in de instelling hoor.
Is de mail die u krijgt een gewone of ene met foto's?

Zelf zou ik het contactadres eens verwijderen. Computer af en na een paar tellen terug aan. De registercleaner eens gebruiken ( liefst Ccleaner)
Zelf een mail sturen naar de persoon , en dan afwachten.

lindenb
Lid geworden op: 19 jan 2017, 10:35

22 jan 2017, 09:56

Het is een antwoord van een forum

Dus als er een reply op mijn vraag of een antwoord op een "geabbonneerd onderwerp" komt

Het komt dus niet van een persoon, doch is een soort "automatisch" antwoord van een forumsite

(zoals ge van dit forum een antwoordbericht op Uw vraag oid krijgt)

paullamb
Lid geworden op: 07 jun 2005, 00:03
Locatie: Lommel

22 jan 2017, 10:02

Ok, dat is iets moeilijker. Daar heb ik geen ervaring mee.
An zou ik de vraag eens stellen naar de webmaster van dit forum.
Maar die site heeft waarschijnlijk ook een domeinnaam, ziet u ergens in uw mailprog een mogelijkheid om dit ook als veilig aan te duiden?

lindenb
Lid geworden op: 19 jan 2017, 10:35

22 jan 2017, 10:34

Heb nu in Outlook zelf gevonden dat ik door rechts te klikken op de mail een lijst met mogelijkheden kreeg

Er stond ook bij: "markeren als niet ongewenst"

Heb dat nu bij 2 mails van het forum gedaan

Betreffende mails gaan dan naar "postvak in"

Doch de volgende mail van het forum stond weer bij "onveilig/spam"

paullamb
Lid geworden op: 07 jun 2005, 00:03
Locatie: Lommel

22 jan 2017, 10:57

Mag ik zo nieuwsgierig zijn welk forum?
Ik zou me toch tot de webmaster van dat forum wenden.

pastoor
Lid geworden op: 19 mar 2005, 21:55
Locatie: Hoeselt, White House

22 jan 2017, 10:59

paullamb,


Ok, dat is iets moeilijker. Daar heb ik geen ervaring mee. An zou ik de vraag eens stellen naar de webmaster van dit forum. Maar die site heeft waarschijnlijk ook een domeinnaam, ziet u ergens in uw mailprog een mogelijkheid om dit ook als veilig aan te duiden?

Hier, helemaal beneden, onder pagina 1 van 1 staat in het blauw "abonneer op dit onderwerp". Als men daar op klikt krijgt men voor elk nieuw antwoord een mailbericht. Dit kan uitgeschakeld worden.
Sudoku, wijntjes proeven, genieten.

lindenb
Lid geworden op: 19 jan 2017, 10:35

22 jan 2017, 11:04


paullamb
Lid geworden op: 07 jun 2005, 00:03
Locatie: Lommel

22 jan 2017, 11:18

Dat ziet er een heel degelijke site uit.
De werking is zowat hetzelfde als Sennet.
Er staan daar ook heel wat probleemoplossingen, maar die van u niet ( helaas)
Ik blijf van mening dat er iets is die de mail naar spam verwijst, en zou zeker de moderator eens raadplegen.

lindenb
Lid geworden op: 19 jan 2017, 10:35

22 jan 2017, 12:28

Opgelost zoals het er nu uitziet tenminste.

Heb nu buiten het "mail-adres" en het "forum" ook de "site" bij "veilige afzenders" geplaatst en nu kwam het laatste bericht toch netjes binnen in de map "inkomende mail"

Dank voor het meedenken toch