SeniorenNet Forum Index SeniorenNet
Het forum voor elke 50-plusser!
 
 HelpHelp   ZoekenZoeken   GebruikerslijstGebruikerslijst     RegistreerRegistreer 
 ProfielProfiel   Log in om je privé berichten te bekijkenLog in om je privé berichten te bekijken 
 InloggenInloggen 

Photoshop Elements werkt niet meer na Creator-update

 
Plaats Reactie    SeniorenNet Forum Index -> Computer - Software
Vorige onderwerp :: Volgende onderwerp  
Auteur Bericht
Madeleen



Geregistreerd op: 14-5-2007
Woonplaats: W.VL

BerichtGeplaatst: Ma 19 Jun 2017, 6:59    Onderwerp: Photoshop Elements werkt niet meer na Creator-update Reageer met quote

Beste, mijn zus heeft de grote update geďnstalleerd maar stelt nu vast dat haar programma Photoshop Elements 11 sindsdien niet meer werkt.
Als ze het programma opent, verschijnt er dus eerst een blauw scherm waar je dan moet kiezen voor Organizer of Editor. Daar valt het haar dan al op dat die namen van de ontwikkelaars niet voorkomen. Als ze dan verder de Editor aanklikt opent het programma wel, maar ze kan geen enkele opdracht uitvoeren. Overal waar ze klikt komt er een wit rechthoekje. Als ze een vroeger gemaakt PSD wil openen, krijgt ze de melding "Programmafout". Hoe zou ze dit kunnen oplossen ?
Ik werk ook met dit programma. Ik heb de update nog niet doorgekregen maar ik hou mijn hart vast. Alvast bedankt voor uw aandacht ! Groetjes




_________________
Windows 10 Pro-64bits,x64-processor
Intel(R)Core (TM)i7-4790CPU@3,60Ghz
Ram 8.00GB-SSD 500GB
Microsoft Office 2016/outlook
McAfee Virus+Antispyware Entreprise 8.8
IE11+Edge
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
verhaegen
Support SeniorenNet


Geregistreerd op: 3-4-2003
Woonplaats: kapellen

BerichtGeplaatst: Ma 19 Jun 2017, 9:54    Onderwerp: Reageer met quote

je kan eerst eens proberen met die element te uninstallen
herstarten
en opnieuw te instaleren
meestal is het euvel dan opgelost
alhoewel der géén garantie is , aangezien ze al op versie 14 zitten dacht ik

je zet eerst de setup die op de cd staat op de computer , en start dan de installatie der van (dat werkt beter dan als het van die cd moet komen

ik heb gisteren hetzelfde gedaan met iemand zijn epson scanner
en dat is opnieuw oké



Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht Verstuur mail
Madeleen



Geregistreerd op: 14-5-2007
Woonplaats: W.VL

BerichtGeplaatst: Ma 19 Jun 2017, 21:00    Onderwerp: Reageer met quote

Bedankt voor uw reactie.
Mijn zus houdt momenteel uw raadgevingen in beraad, omdat ze blijkbaar van Adobe bericht heeft ontvangen dat ze de zaak aan het bezien zijn en een oplossing zoeken. Ik houd u verder op de hoogte. Groetjes




_________________
Windows 10 Pro-64bits,x64-processor
Intel(R)Core (TM)i7-4790CPU@3,60Ghz
Ram 8.00GB-SSD 500GB
Microsoft Office 2016/outlook
McAfee Virus+Antispyware Entreprise 8.8
IE11+Edge
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
verhaegen
Support SeniorenNet


Geregistreerd op: 3-4-2003
Woonplaats: kapellen

BerichtGeplaatst: Ma 19 Jun 2017, 21:56    Onderwerp: Reageer met quote

die zullen zeggen dat ge moet upgraden (naar versie 14)
aangezien dat ge versie 11 hebt , en ze al op versie 14 zitten



Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht Verstuur mail
Madeleen



Geregistreerd op: 14-5-2007
Woonplaats: W.VL

BerichtGeplaatst: Vr 23 Jun 2017, 21:24    Onderwerp: Reageer met quote

Hallo ! Goed nieuws !
Mijn zus heeft het programma verwijderd en opnieuw geďnstalleerd, zoals U het hebt aangeraden.
Het is gelukt ! Dank U voor de goede raad.




_________________
Windows 10 Pro-64bits,x64-processor
Intel(R)Core (TM)i7-4790CPU@3,60Ghz
Ram 8.00GB-SSD 500GB
Microsoft Office 2016/outlook
McAfee Virus+Antispyware Entreprise 8.8
IE11+Edge
Naar boven
Bekijk gebruikers profiel Stuur privé bericht
Berichten van afgelopen:   
Plaats Reactie    SeniorenNet Forum Index -> Computer - Software Tijden zijn in EET (Europa)
Pagina 1 van 1

 
Ga naar:  
Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen
Je mag geen reacties plaatsen
Je mag je berichten niet bewerken
Je mag je berichten niet verwijderen
Ja mag niet stemmen in polls
BELANGRIJK:
SeniorenNet heeft GEEN banden met de auteurs van berichten op dit Forum.
SeniorenNet is commercieel, religieus en politiek volledig onafhankelijk.
De mening, inhoud, gevolg, informatie of doel van de berichten vertegenwoordigt enkel deze van de auteur van het bericht en dus niet noodzakelijk deze van SeniorenNet.