SeniorenNet

[defons]

Dat klopt. De service is (gelukkig) verbeterd. Bij uw tussenpersoon stel ik mij wel serieuze vraagtekens.
Als uw laptop nog niet in orde is, vraag dan bij de tussenpersoon het RAM-nummer en het telefoonnummer van ACER-RMA(herstel)dienst.
Normaal had je zelf uw laptop door Acer bij u thuis kunnen laten ophalen voor herstelling. Die gegevens zitten bij uw laptop bij aankoop.
Lukt het niet, laat maar weten. Misschien helpen mijn contacten daar nog.

[drum1964]

Mijn Acer ASPIRE M5200 PHENOM QUAD desktop is op 2 okt aangekomen
bij EUROSYS Hasselt.
De kast bleek bij het transport van ACER naar EUROSYS beschadigd te zijn (U.P.S TRANSPORT)
Dan hebben ze hem gewoon terug naar ACER in Nederland opgestuurd,waar ze de volledige buitenbekasting gaan vervangen.
Niemand van EUROSYS Hasselt had het verstand om mij even te bellen.
Ik kon aan de hand v/d case id nummer de werkzaamheden van de pc volgen,en zag dat hij reeds op 2 okt bij EUROSYS was afgeleverd door u.p.s.Dus heb ik zelf op12 okt gebeld met EUROSYS,waar ik dit verhaal te horen kreeg!!!!!
Om een lang verhaal kort te maken,je koopt een nieuwe computer,die 1 maand later al stuk is.je moet dan 1 maand wachten voor hij hersteld is,en dan krijg je hem beschadigd terug,waarop je hem nog eens een maand kwijt bent.
Stel dat hij binnen de kortste keren weer stuk gaat( in garantieperiode!)
Kan ik dan mijn geld terug eisen?

[drum1964]

Eindelijk een nieuwe desktop gekregen van eurosys.
Na 2 maanden wachten en 7 keer langs te zijn geweest zijn ze mijn gezeur blijkbaar moe.
Nu hebben ze wel toegegeven dat er vanalles mis was met mijn nieuwe pc
De dienst na verkoop bij ACER trekt idd op niks.
Nu maar hopen dat deze wat langer meegaat!!!!!
Een gewaarschuuwd man(vrouw)is er twee waard.

[nete]

Over MediaMarkt gesproken: zij pretenderen de goedkoopste te zijn en helaas zijn er een pak mensen die dat inderdaad geloven.

Een paar voorbeelden:

Inktpatronen kleur HP 363: 10.99 euro

In Dreamland: 9,90 euro
VDHSoft in Gent: 9.00 euro


Toner 6300 voor Brother Laserprinter: 69,00 euro

All in One Systems Gent: 60.00 euro

Je kan MM natuurlijk geen ongelijk geven als het kuddebeest "mens" daar massaal blindelings inloopt.

Het weinige dat ik in MM toch gekocht heb, blijkt ook bijna altijd wat goedkoper elders te vinden te zijn.

[Condes]

[nete]

[nougabolle]

DODE PIXEL GARANTIE : of hoe men (Alternate.be) een middel heeft gevonden om mensen 'in't zak te zetten' .

ik zal me even verduidelijken :
LCD monitor gekocht bij Alternate.be via internet (zonder de 'dure' dode pixelgarantie )... bij ingebruikname : 2 kapotte pixels ... bericht gemailed van dit euvel aan hun (Alternate.be)... ze(Alternate.be)wachten (express????)enkele dagen met antwoord , tot er meer dan 7 dagen verstreken zijn (heb eens opgezocht op internet , dat je het recht hebt om binnen de 7 dagen je aangekochte produkt kan terugsturen als dit niet voldoet aan de vereisten , conformiteitseis noemen ze dat of zoiets .... na verschillende emails heen en weer is het resultaat : NOUGABOLLE!!!
'k heb eens gegoogeld naar dode pixel garantie en 'kmoet zeggen dat er nog meerdere mensen mee geconfronteerd(afgezet) worden :

[Guillro]

Toen ik een paar jaar geleden overschakelde van "integan" naar belgacom-tv was het uit met mijn persoonlijke video te programmeren.
Niemand kon mij helpen en dan heb ik maar slaafs de opdringerige opnames van belgacom aanvaardt. (Niet zelf een video kunnen maken en eens doorgeven aan een vriend)
Na twee jaar was ik dat beu en heb beslist een nieuwe tv en dvd-recorder te kopen.
Bij het informeren voordien, zowel bij belgacom, alsbij het huis van vertrouwen(van den borre), werd me telkens gezegd dat ik gerust mocht zijn . Eigen programma's programmeren en opnemen zou geen probleem zijn .
Er werd geschermd met scart, hdmi-kabels, etc.
Vandaag zijn twee techniekers gedurende twee uur bezig geweest om die toestellen te installeren en de beloofde beloftes waar te maken .
Tevergeefs . U moet integan hebben klonkt het , anders neem je maar op van belgacom-tv.
1500€ voor niks dus en terug naar twee jaar geleden.Ik ben een leek in al die technische toestanden en mijn gezondheid laten me ook niet meer toe het zelf nog allemaal uit te zoeken. Weten jullie misschien een oplossing? Of hebben beide bedrijven me werkelijk bedot?Is er wel een oplossing?
Met veel dank voor je hulp.

[clioke]

Die technieker zijn hun naam niet waard...

De scart uitgang van uw belgacom decoder steek je op de scart ingang van je DVD recorder.
De scart uitgang van je dvd recorder plug je in je tv. (eventueel kunnen die scarts ook HDMI's zijn)

Dan stel je je DVD recorder zo in dat hij moet opnemen van kanaal EXT1 of AV (is afhankelijk van je toestel) en niet gewoon van de coax ingang !!

Ik zie er alleen het voordeel niet van in. (buiten dat je iets op dvd kan zetten en uitlenen aan iemand...)

Als je iets aan het openemen bent, kan je niet naar iets anders kijken !!
Als je zapt met je decoder terwijl je DVD recorder opneemt, neem je het zapgebeuren mee op, omdat je belgacom decoder je bron is (ingangssignaal).

Ik hoop dat dit wat duidelijkheid brengt?

1 ding weet ik zeker...
Die techniekers gingen mijn huis niet buiten voordat alles werkt zoals beloofd was VOOR de aankoop !

[Guillro]

[quote="clioke"]Die technieker zijn hun naam niet waard...

De scart uitgang van uw belgacom decoder steek je op de scart ingang van je DVD recorder.
De scart uitgang van je dvd recorder plug je in je tv. (eventueel kunnen die scarts ook HDMI's zijn)

Dan stel je je DVD recorder zo in dat hij moet opnemen van kanaal EXT1 of AV (is afhankelijk van je toestel) en niet gewoon van de coax ingang !!

Ik zie er alleen het voordeel niet van in. (buiten dat je iets op dvd kan zetten en uitlenen aan iemand...)

Als je iets aan het openemen bent, kan je niet naar iets anders kijken !!
Als je zapt met je decoder terwijl je DVD recorder opneemt, neem je het zapgebeuren mee op, omdat je belgacom decoder je bron is (ingangssignaal).

Ik hoop dat dit wat duidelijkheid brengt?

1 ding weet ik zeker...
Die techniekers gingen mijn huis niet buiten voordat alles werkt zoals beloofd was VOOR de aankoop ![/quote]
Clioke,
Hartelijk bedankt voor Uw reactie

[linden]

Om te kijken naar progamma A en progamma B op te nemen hebt U een tweede decoder nodig die dan aangesloten is op een dvd recorder die op zijn beurt aangesloten is aan tv toestel.U kunt op nemen op hardeschijf en eventueel overschrijven naar dvd schijfje met als mogelijkheid dat u stukken kunt wissen en tekst bij voegen.

[Ice]

Ervaringen:
Voor helpdesk bij HP: Prima! all-in-one printer problemen: geholpen via chat én opgelost

Voor occassionele onderdelen van de pc: héél af en toe, als het maar 1 onderdeel betreft naar eurosys en heel selectief want:
- de router (D-link DIR-100) laat het afweten na 14 maanden(valt steeds uit en pas verbinding opnieuw na reset) wel probleemloos vervangen én onder garantie
- voeding van externe HD 500Gb WD elements laat het afweten na 5 maanden (2 jaar garantie op) nu wacht ik al 2 weken op de vervanging

Voor de 'big stuff'
zonder twijfel Forcom in Antwerpen: het goedkoopste, degelijke service na verkoop én die mannen weten waar ze het over hebben in tegenstelling met andere 'pc' winkels!
Bovendien kan ik bestellingen aan huis laten komen voor 15€ zodat ik niet speciaal naar Antwerpen hoef te rijden.

Het kan natuurlijk altijd wel voorkomen dat er een mankement is, het blijven tenslotte machines en onderdelen maar de ervaring stelt toch het volgende:
Ik heb de componenten in de pc's die zo 'goedkoop' (alléz, ja goedkoop....als ikzelf éne ineenvijs is het nog goedkoper...) worden aangeboden al eens bekeken en daar zitten kwalitatief mindere onderdelen tussen; tja ze moeten ergens het prijsverschil halen, nietwaar?
Maar laat nu nét dààr dan de problemen zitten en dan ben je als leek vérder van huis, zeker als je dan je pc weken of zelfs maanden moet missen en soms nog bijbetalen ook nog...

Aangezien ikzelf voor mijn pc's de onderdelen kies en assembleer/installeer kan ik zeggen dat ik nog nooit iets heb moeten terugsturen dat gekocht is bij Forcom in al die jaren.
Het kiezen van de componenten overleg ik eerst met een deskundige (mijn zoon) die door zijn ervaring perfect weet welke onderdelen compatibel zijn en welke eventueel conflict kunnen geven omdat het zijn job is. En dàt is goud waard

Dit is mijn configuratie, gekocht op 10/12/2004 (en hij draait nog tip-top):
HD had ik nog liggen....Maxtor 80Gb
Twinmoss DDR 512MB PC-3200: € 53.92
Aopen Geforce4 MX4000 8x AGP 64Mb Ddr Tv: € 32
Asus K8V Deluxe,Giga-Lan K8T800,SATA,Raid,1394,Wifi slot: € 70.45
Midi Tower ATX Black/Silver (400W) (AMD+PIV): € 39
AMD Sempron 3100+ Boxed Sckt754: € 70
NEC 16X DVD -/+rw Dual Layer ND3540: € 47
Levering aan huis: € 15
Totaal: 327,37€

Wordt stilaan tijd voor een quad-core...AMD AM3 Phenom II wellicht...

[Jeroen Brouwers]

Forcom? Over oplichting gesproken.
Daar hebben wij 2 keer wat gekocht en 2 keer bleek het GEBRUIKT materiaal. Natuurlijk werd het gewoon verkocht als nieuw en nergens vermelding dat het tweedehands spul was.
Een grafische kaart. Na aankomst thuis bleek de statische verpakking reeds opengeweest, was zelfs gescheurd en heel slordig weer ingepakt. Het feit dat er een dun laagje stof op de kaart lag, zegt genoeg.
Een tweede maal ga ik daar een projector halen. Bij openen van verpakking, zelfde verhaal. Hier ontbraken zelfs kabels die standaard aanwezig waren, vettige vingerafdrukken op de gebruiksaanwijzing en op de lens. Toen we de lampuren controleerden in het menu van de projector, bleek die al meer dan 80 branduren te hebben doorlopen!
Na telefonische klacht zeiden ze doodleuk "oh tja, misschien een demo-model dat fout in het magazijn werd gezet, we zullen u een waardebon geven". Natuurlijk was ik daar niet mee akkoord en na wat gezeur in de winkel terplaatse mijn geld teruggekregen. Was de laatste keer dat we ooit iets bij Forcom hebben gekocht. Het ging hier telkens om het filiaal in Edegem.
Een verwittigd man/vrouw is er twee waard. Er zijn genoeg alternatieven!

Ter info, het ging hier in beide gevallen om materiaal van meer dan 500 euro, dus denk niet dat dit enkel bij goedkopere onderdelen daar gebeurt.

[clioke]

[dreadyx]

heeft er iemand een A3 printer die niet te duur is?
je weet wel, prijs/ kwaliteit het beste?
Ben onlangs deze tegengekomen, maar heb nog nooit met brother afgedrukt.

http://www.gadgetdeluxe.be/2009/10/09/brother-mfc-5890cn-all-in-one-a3/

iemand hier ervaring mee? zou het graag horen

groetjes