SeniorenNet

[Clausewitz]

Kan iemand mij goede raad geven bij de aankoop van een TFT 19 duim scherm.Liefst in formaat 4 x3.Welk merk is goed? Welke definitie is best?Al of niet met DVI?...Dank bij voorbaat.

[louka]

beste
Laptop, onder waarborg, in herstelling gegeven met defecte harde schijf.
Volgens de hersteldient zou het toestel gevallen hebben en vervalt de waarborg. Dit werd gemeld in een Duitstalige brief, meer dan 1 maand na het eerste contact!
Het toestel is niet gevallen of gestoten!
Kostprijs bij herstelling: 187,85 Euro, ik kan mij dergelijke HD aanschaffen voor 35 Euro
Bij niet herstelling: 51 Euro
Dit is dan ook mijn laatste aankoop geweest bij medion.
louka

[ultddave]

Misschien even vermelden. Een vriend van mij - die weinig PC kennis heeft - had bij Solid Solutions (In Genk) een PC gekocht voor 1500 euro. (Desktop)

En daar leek geen probleem mee te zijn. Echter na 1.5 jaar in gebruik, waren er problemen en hadden ze die PC even langs gebracht bij mijn thuis. Samen met de factuur van toen. En toen zag ik dat er een andere grafische kaart en moederbord inzaten. Dan op de factuur stond. (Uiteraard minder goede / goedkopere)

Na overleg met een paar kennissen en de vader van die vriend zijn we dan samen naar de winkel gestapt. Na het uitleggen van het probleem, gaf de winkeleigenaar (een Surinamer) toe dat hij die 2 hardware stukken had vervangen omdat het geen verschil zou maken voor de gebruiker aangezien ze bijna evenwaardig waren.

We hebben geen klacht ingediend omdat hij had beloofd om de juiste hardware te geven. Dat heeft hij ook gedaan - uiteraard hebben we voor de zekerheid nog eens gekeken . En hij had zich deze keer aan zijn woord gehouden.

Dit is ongeveer 1 jaar geleden gebeurd.

Mvg,
Dave

[Condes]

Nieuwe pc, HDD werkte niet (correct), werd vervangen.
Werd perfect afgewikkeld, duurde wel wat lang (Kerst-/Nieuwjaar).

[paulv]

Ik koop al verschillende jaren practisch alles online en heb tot hiertoe twee problemen gehad, allebei met BE websites.
De eerste schreef mijn adres verkeerd en onvolledig op de verpakking zodat het bijna drie weken! duurde eer ik mijn bestelling ontving.
De tweede (gisteren nog) werkte met Kiala verzendingsdienst en stuurde het pakket willekeurig naar een niet gevraagd afhaaladres aan de andere kant van de stad.

Eigenaardig, pakketten verzonden van het andere eind van de wereld nog nooit problemen mee gehad...Singapore - Hongkong - Thailand - Zweden - GB -USA - Pakistan en uiteraard onze buurlanden.
Soms op 3 - 4 dagen is de bestelling geleverd vanuit England, Aziatische landen duurt iets langer, soms drie weken, maar alles komt prima terecht.

Ik heb mij voorgenomen om geen risico meer te nemen en niets meer te bestellen in BE, zolang men hier niet over de juiste professionaliteit beschikt is het meestal een ramp.

[clioke]

In onze buurlanden staan ze al véél verder wat betreft webverkoop.
Hoewel het ook een beetje aan de "goedwil" van de verkoper ligt.

Hou je vast voor de dag dat een "hongkong" pakje niet of laattijdig aankomt.
Bij laattijdige afkevering krijg je daar ook een mooie nota van de douane bij.

Invoertaks betalen, btw opleggen en 25€ extra afleverkosten.
Dat kan wel eens een zure appel zijn voor een goedkope hongkong deal.

[paulv]

Hongkong is een van de landen die zonder problemen door de douane komen. Zolang er verzonden wordt met regular mail en geen verzendingsmaatschappij is er geen probleem.
Ik meen wel dat ik weet waarover ik praat na menigvuldige (> 100) aankopen uit desbetreffende landen.
USA en Japan krijg je wel nota van douane, doch dan ben je nog verschillende euro's goedkoper uit.

[clioke]

Iets dat met regular airmail komt zal nooit erg groot of waardevol zijn.
Op gewone post worden ook steekproeven gedaan met doorlichten.

Je moet gewoon die gelukkige zijn die ze dan bij zijn pietje hebben.
Geloof me, ik bestel regelmatig bij die mannen.

Heb je al eens iets gehad met een defect?
Ooit proberen terug te sturen ?

Veel geluk

[romia]

een vraagje voor de kenners onder u, ik ben van plan me een nieuwe pc of laptop aan te schaffen mijn vraag is wat is beter een laptop of een pc en op wat moet ik letten kwestie van geheugen en harde schijf enz.. het is louter voor privé gebruik thuis ik surf wat en download het een en ander maar ook niet overdreven veel ik werk wel met photoshop elements 5 , en monteer ook af en toe een film met pinnacle 11 plus , zou ook willen weten wat het intresanste is kwa prijs moet eventueel ook een scherm klavier enz.. hebben ingeval van een huis pc , hopelijk krijg ik wat goede informatie van jullie kenners

[clioke]

[Madeleen]

Ik ga dikwijls op vacantie naar Tenerife en het verwondert me ten zeerste dat je daar fototoestellen en cameras kunt kopen voor "een appel en een ei".
Is dit eigenlijk wel te vertrouwen ? Zijn die toestellen wel compatibel met onze computers enz...
Ze vragen er maar 1O of 15 euro voor, maar als die toestellen hier onbruikbaar zijn, is het toch weggegooid geld.
Graag uw mening daaromtrent. Vooraf bedankt !

[clioke]

Namaak van bij de "zwarte mannekes" ?
Kan je eens een merk/type noemen want er zijn duizenden toestellen op de markt met allen verschillende specificaties.

Voor 15€ heb je niks, dat zou ik gewoon links laten liggen.
Dat zijn draagbare webcamera's (zo noem ik ze toch)

[Madeleen]

Bedankt voor de reactie en sorry voor mijn laat antwoord.
Het gaat over de gewone goede merken, zoals Sony, Panasonic, JVC. Types kan ik niet geven, gezien ik nu weer thuis ben. Een van die verkopers daar haalde zelfs aan dat Mediamarkt de waarborg op hen neemt. Als je een eigen toestel mee hebt, stellen ze voor om je toestel om te ruilen, zodat je dan een heel modern up-to-date toestel hebt. Enfin, ik ben er niet in getrapt ...
Bedankt voor Uw aandacht.

[clioke]

Da's heel verstandig, want voor 15 euro een nieuw toestel ??
Pas op, het kan he, maar dan vrees ik dat je enkel een lege behuizing hebt.

In het buitenland aankopen kan soms veel goedkoper zijn, maar niet zo goedkoop. Laat je niet beetnemen en blijf altijd realistisch.

[Danny.]

Blijkbaar zijn er weinig goede of slechte ervaringen te melden de laatste tijd, daarom eventjes volgende slechte ervaring hier bekend maken.

Onze kleindochter studeert op Erasmus, en met de bedoeling haar enkele werkzaamheden te verlichten was het mijn bedoeling haar met een verrassing te bedenken, namelijk het offreren van software voor tekstverwerking.

Te dien einde stel ik mij in verbinding met de firma EDUPartner uit Sint Niklaas met de vraag of ik daar kan bestellen, de goederen bij mij laten leveren en ze ook betalen, en daarbij gebruik maken van de studentenpas van de kleindochter.

Dit kon zonder probleem, en er werd dan ook overgegaan tot een bestelling waarvan hieronder de bevestiging ervan (mijn gegevens werden onleesbaar gemaakt, deze van de leverancier niet ten bewijze van de echtheid van mijn melding), noteer de datum van de bevestiging
 

 
Daar de goederen uit voorraad leverbaar waren, en er na 14 dagen nog geen levering gebeurd was, werd er (een eerste maal) telefonisch om de reden van niet uitvoeren van de opdracht geïnformeerd.

De eerste uitvlucht was dat er door het begin van het nieuwe schooljaar enorm veel werk was waardoor ze een "lichte" achterstand hadden opgelopen, wat ik toen nog wel kon begrijpen.

Daar de levering nog steeds op zich liet wachten bleef ik telefonisch (en ook per mail, maar daar kreeg ik geen antwoord op) aandringen en kon daarbij iedere keer een ander verhaal te horen:
- een bepaald deel van de bestelling was niet meer in voorraad
- men zou mij de softwaresleutel laten geworden zodat ik deze software rechtstreeks kon downloaden
- maar wat dan met de headset die bij de software voorzien is?
- dit was geen probleem, men kon mij een andere headset leveren
- de leverancier had nog geen sleutel laten geworden
- de goederen waren onderweg tussen de leverancier en werden door EDUPartner eerstdaags verwacht
- de goederen zijn nog niet toegekomen

Uiteindelijk werd overeengekomen de bestelling te annuleren en de som van 153.00 Euro zou mij terug bezorgd worden, ook dit bleek opnieuw de zoveelste leugen te zijn, en bij een nieuw telefonische navraag werd mij gezegd dat de betaling ingeschreven was voor vrijdag aanstaande (09/11/2012).

Heden (16/11/2012) is van deze terugbetaling nog niets te zien.

Ik stel mij hierbij de vraag waar ik deze oneerlijke handelspraktijken kan aanklagen, ik heb dit gisteren reeds aan FOD Economie laten weten (eventueel scholen verwittigen of wat weet ik nog meer?).

Graag nuttige tips om deze firma eventjes te laten voelen dat dergelijke praktijken niet toegelaten zijn.

Groetjes

Danny