Help Zoeken Gebruikerslijst Registreer Profiel Log in om je privé berichten te bekijken Inloggen

king


Geregistreerd op: 10-5-2005
Woonplaats: destelbergen

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Ma 17 Jul 2017, 9:36  Onderwerp: probleem scannen met HP3057A
Wanneer ik wil scannen op all-in-one printer HP3057A lukt dit niet.
Via indrukken "scannen" op het printerscherm krijg ik een respons op dat schermpje: "activering gestopt. Zorg voor een actieve verbinding. Klik hiervoor op 'scannen naar computer beheren' en probeer daarna opnieuw"

Ik geraak echter niet verder.
Wanneer ik via "scannen' op de pc zelf nieuwe scan wil doen, begint de scanner maar na een tijdje stopt hij en geeft hij foutmelding.

Ik probeerde via scandoctor 5.0 van HP maar dit loopt vast !

Printen zelf lukt probleemloos.
Ik dacht nu mijn cd van HP eens te herinstalleren (stuurprogramma) maar deze cd geldt voor windows xp, vista, 7,8 en dus blijkbaar niet voor windows 10 !!

Brengt iemand soelaas ??
Laptop Dell Insp. N5050 - Windows 10 - MS Office Click-to-run 2010 - Printer HP 3647 Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2,3 Ghz - 64 bits - Geheugen 4,00 GB
Mozilla Firefox - Windows defender & firewall
telenet modem/wifi
pcekspeer


Geregistreerd op: 6-8-2010
Woonplaats: 3530 houthalen limburg

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Ma 17 Jul 2017, 10:44 
@king

Tsja, als de doctor ook al vastloopt, haha.
--Je geeft niet aan in je onderschrift welke bit-versie van Win10 : 32 of 64
--In je onderschrift kan je ook best vermelden of het een Home of een Pro is.
Ga naar deze site van HP en kies je bestur. syst., en sla die site ergens op.
https://support.hp.com/nl-nl/drivers/selfservice/hp-deskjet-3050a-e-all-in-one-printer-series-j611/4311836/model/5224268

 

 
Wink
PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
57.0b12 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.4/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5-Ccleaner-Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/
Sony


Geregistreerd op: 19-2-2005
Woonplaats: Boom

Profiel
Prive Bericht
king


Geregistreerd op: 10-5-2005
Woonplaats: destelbergen

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Ma 17 Jul 2017, 14:26 
Dierbare "hulpverleners"... ik geraak geen stap verder !

Ondanks mijn printer perfect werkt (met USB dus geen wifiverbinding) kan ik niks doen wat scannen betreft.
Telkenmale krijg ik de blijde boodschap dat hij geen verbinding heeft !
Ook uw opgegeven toepassing... ik heb die download gedaan en het progr. erachter opgestart waarbij ik moet kiezen "nieuw app. aansluiten of converteren van usb naar draadloos of later aansluiten"... telkens krijg ik antw. om de usbpoort achteraan de printer aan te sluiten.
Ik heb volledige heropstart gedaan maar niks helpt mij vooruit....

HULP
Laptop Dell Insp. N5050 - Windows 10 - MS Office Click-to-run 2010 - Printer HP 3647 Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2,3 Ghz - 64 bits - Geheugen 4,00 GB
Mozilla Firefox - Windows defender & firewall
telenet modem/wifi
hviaene


Geregistreerd op: 5-4-2004
Woonplaats: Merksem

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 18 Jul 2017, 7:41 
Probeer eens het volgende:
ontkoppel het toestel
verwijder via Configuratiescherm - Prgrammas de HP software
herstart de PC
installeer de software die je van de site van HP hebt gedownload en verbind het toestel NADAT het programma er om vraagt, niet eerder.
king


Geregistreerd op: 10-5-2005
Woonplaats: destelbergen

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 18 Jul 2017, 9:50 
GELUKT !!

Ik ben met download(s) van HP en restarts van de pc uiteindelijk geslaagd om terug te kunnen scannen.

Dank aan allen !
Prettige vakantie en mooie zomer gewenst !
Laptop Dell Insp. N5050 - Windows 10 - MS Office Click-to-run 2010 - Printer HP 3647 Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2,3 Ghz - 64 bits - Geheugen 4,00 GB
Mozilla Firefox - Windows defender & firewall
telenet modem/wifi
Sony


Geregistreerd op: 19-2-2005
Woonplaats: Boom

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 18 Jul 2017, 9:53 
King

op onderstaande link staan alle mogelijke oplossingen van HP zelf:
https://support.hp.com/nl-nl/product/hp-deskjet-3050a-e-all-in-one-printer-series-j611/4311836/model/5224268/document/c01068014

Sony
king


Geregistreerd op: 10-5-2005
Woonplaats: destelbergen

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 18 Jul 2017, 10:02 
Dank Sony ! Laptop Dell Insp. N5050 - Windows 10 - MS Office Click-to-run 2010 - Printer HP 3647 Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2,3 Ghz - 64 bits - Geheugen 4,00 GB
Mozilla Firefox - Windows defender & firewall
telenet modem/wifi

 
Ga naar:  
Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen
Je mag geen reacties plaatsen
Je mag je berichten niet bewerken
Je mag je berichten niet verwijderen
Ja mag niet stemmen in polls
Tijden zijn in CET (Europa)
BELANGRIJK:
SeniorenNet heeft GEEN banden met de auteurs van berichten op dit Forum.
SeniorenNet is commercieel, religieus en politiek volledig onafhankelijk.
De mening, inhoud, gevolg, informatie of doel van de berichten vertegenwoordigt enkel deze van de auteur van het bericht en dus niet noodzakelijk deze van SeniorenNet.