Help Zoeken Gebruikerslijst Registreer Profiel Log in om je privé berichten te bekijken Inloggen

Nieuw antwoord
Nise


Geregistreerd op: 27-5-2007
Woonplaats: Kempen

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 16 Mei 2017, 18:29  Onderwerp: Inloggen met eid lukt niet.
Inloggen (met eid) bij tax on web, mypension enz, lukt niet. Niet in google chrome, niet met IE. IK heb onlangs nieuwe antivirus geďnstalleerd (Kaspersky), kan dit de schuldige zijn ? Weet er iemand raad ?
Heb de eid-vieuwer ook opnieuw geďnstalleerd, en ook de test.eid.belgium.be kan ik niet openen. Even gegoogeld, maar daar heb ik niet direct een oplossing gevonden. Durf ook zo niet maar direct allerlei instellingen te veranderen. (Misschien is het dan nog erger)
Ben ten einde raad, en spijtig genoeg ben ik niet echt een pc-nerd.
Kan er mij iemand helpen ? Alvast bedankt.
paullamb


Geregistreerd op: 6-6-2005
Woonplaats: Lommel

Profiel
Prive Bericht
E-mail
Geplaatst: Di 16 Mei 2017, 21:08 
Welke versie vanWindows en krijgt u een foutboodschap
Nise


Geregistreerd op: 27-5-2007
Woonplaats: Kempen

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Wo 17 Mei 2017, 7:54 
Windows 10. Krijg ook 2 verschillende foutmeldingen : pagina niet beschikbaar en "err_connection_closed".
paullamb


Geregistreerd op: 6-6-2005
Woonplaats: Lommel

Profiel
Prive Bericht
E-mail
Geplaatst: Wo 17 Mei 2017, 9:38 
Heeft u de driver voor Win 10 geďnstalleerd vanuit eid Belgium?
Nise


Geregistreerd op: 27-5-2007
Woonplaats: Kempen

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Wo 17 Mei 2017, 19:15 
Neen, die was ervoor al geďnstalleerd. Voor het installeren van Kaspersky lukte het inloggen wel.
Heb nu ondervonden dat wanneer ik bij de bescherming van Kaspersky de anti-banner uitvink, dan kan ik via IE wel inloggen. Via Google chrome lukt het niet : krijg dan een scherm "google chrome werkt niet meer".
Ook de testpagina "test.eid.belgium.be" lukt wel met IE.
Dan moet ik het misschien zo maar oplossen, en de anti-banner terug aanvinken als het inloggen niet nodig is. Dit moet ook niet dagelijks.
Alvast bedankt voor uw hulp, en heb je nog een blijvende oplossing via google chrome, dan hoor ik het nog wel graag.
Nogmaals bedankt.
Nize
paullamb


Geregistreerd op: 6-6-2005
Woonplaats: Lommel

Profiel
Prive Bericht
E-mail
Geplaatst: Wo 17 Mei 2017, 19:36 
" Normaal gezien" is IE het meest geschikt voor FinancIele toepassingen van Min Fin.
Kasperski zal wel goed zijn, maar..... te goed voor ons , simpele gebruikers.
Als u zich wil inloggen bij My Pension,Min Fin, Tax on web, schakel Kasperki tijdelijk uit.
Nise


Geregistreerd op: 27-5-2007
Woonplaats: Kempen

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Wo 17 Mei 2017, 20:33 
OK. bedankt paullamb.
Oei en dat van Kasperky wist ik niet, en ik ben inderdaad maar een heel simpele gebruiker.
Ga dan inderdaad inloggen via IE en tijdelijk dan de antivirus uitschakelen.
Nogmaals bedankt voor uw hulp.
Nise
hviaene


Geregistreerd op: 5-4-2004
Woonplaats: Merksem

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Vr 19 Mei 2017, 8:08 
Ik wil hier toch even op antwoorden:
1. "IE meest geschikt......." In het verleden heeft IE al herhaalde malen voor problemen gezorgd met de eid. Nog niet zolang geleden stond er op de site van BEID een waarschuwing dat Edge niet werkte voor hen. Dat schijnt nu ondertussen wel verholpen.
2. Ik krijg altijd de kriebels als er beweerd wordt dat je voor een of ander je virusbescherming moet afzetten. Dat kan voor een of andere scanner waar zijn, maar dan gaat die bij mij onverbiddelijk de deur uit. In dit geval vind ik op http://www.loginhulp.be/132-Kaspersky_Internet_Security.html twee dingen: links boven de aanbeveling over de browser en rechts de instellingen van Kaspersky.
paullamb


Geregistreerd op: 6-6-2005
Woonplaats: Lommel

Profiel
Prive Bericht
E-mail
Geplaatst: Vr 19 Mei 2017, 19:04 
Genoteerd, maar heeft u ook een oplossing voor zijn probleem ipv deze commentaar?
En.... Edge is geen IE
hviaene


Geregistreerd op: 5-4-2004
Woonplaats: Merksem

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Za 20 Mei 2017, 8:41 
paullamb schreef:
Genoteerd, maar heeft u ook een oplossing voor zijn probleem ipv deze commentaar?
En.... Edge is geen IE

Oplossing mogelijk in link van pt 2.
Verschil Edge en IE: dat weet jij en ik en nog wat mensen, maar 80% van de gebruikers???? Die zullen nog het verschil in het logo niet opmerken.
Syl


Geregistreerd op: 12-3-2006


Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Zo 06 Aug 2017, 13:48 
Ik kan enkel modzilla-Firefox gebrui
ken voor eid; geen enkel probleem dan.
.
.
Haat is géén mening !
.
.
dan


Geregistreerd op: 10-2-2004


Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Vr 06 Okt 2017, 7:14 
goede morgen
ik gebruik Firefox
bij de ene website luk het om in te loggen en bijeen andere wel
lig dat aan de instellingen van Firefox?
groetjes
hviaene


Geregistreerd op: 5-4-2004
Woonplaats: Merksem

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Vr 06 Okt 2017, 7:57 
dan schreef:
goede morgen
ik gebruik Firefox
bij de ene website luk het om in te loggen en bijeen andere wel
lig dat aan de instellingen van Firefox?
groetjes

Vertel eens wat de "ene" en de "andere" juist is, dan kunnen we ook eens proberen waaraan het zou kunnen liggen.
dan


Geregistreerd op: 10-2-2004


Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Vr 06 Okt 2017, 14:30 
bij tax on web lukt maar bij axa bank niet
groetjes
dan


Geregistreerd op: 10-2-2004


Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Vr 06 Okt 2017, 16:52 
dit krijg ik als reden

[Error ID: 1020024] Exception source: (new String("Unexpected error: EidCo.EidApplet.Applet.instance is null"))
Execute action: AUTH
Initialization...
Current time (day/month/year): 6/10/2017 16:59:40
URL: https://auth6.eidcompany.be/?CustomerID=AXA_PROD_d2o8oSZ7&lang=nl
sessionId: cn88863376u7b62s6r0lhbcjr5
navigator.appCodeName: Mozilla
navigator.appName: Netscape
navigator.appVersion: 5.0 (Windows)
navigator.cookieEnabled: true
navigator.platform: Win64
navigator.userAgent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:56.0) Gecko/20100101 Firefox/56.0
navigator.cpuClass: undefined
navigator javaEnabled(): false
detected JREs: [none]
[Error ID: 7020104] Browser doesn't support Applet with JRE 1.6 or above.

 
Ga naar: 
Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen
Je mag geen reacties plaatsen
Je mag je berichten niet bewerken
Je mag je berichten niet verwijderen
Ja mag niet stemmen in polls
Tijden zijn in CET (Europa)
BELANGRIJK:
SeniorenNet heeft GEEN banden met de auteurs van berichten op dit Forum.
SeniorenNet is commercieel, religieus en politiek volledig onafhankelijk.
De mening, inhoud, gevolg, informatie of doel van de berichten vertegenwoordigt enkel deze van de auteur van het bericht en dus niet noodzakelijk deze van SeniorenNet.