Help Zoeken Gebruikerslijst Registreer Profiel Log in om je privé berichten te bekijken Inloggen

Nieuw antwoord
Alida


Geregistreerd op: 13-1-2004
Woonplaats: Ekeren

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 10:31  Onderwerp: draadloze muis
Hallo,  
Mijn laptop herkend de draadloze muis niet meer.. Op andere laptop werkt ze zonder probleem. Ik denk dat is gebeurt na een update van HP.  Heb dan maar eens systeemherstel geprobeerd, daarna werkte de muis wel, maar na terug opstarten van laptop was het weer hetzelfde, geen externe muis meer.
Het is moeilijk werken in photoshop zonder externe muis.

Laptop is een HP Envy met windows 10

Groetjes
Alida
pcekspeer


Geregistreerd op: 6-8-2010
Woonplaats: 3530 houthalen limburg

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 10:38 
https://support.hp.com/be-nl/document/c03514853 PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
62.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/
verhaegen
Support SeniorenNet

Geregistreerd op: 3-4-2003
Woonplaats: kapellen

Profiel
Prive Bericht
E-mail
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 11:15 
schakel de touchpad eens uit
dan gaat die muis wél zonder probleem werken normaal
hetgeen je hebt is een euvel dat méér voorkomt

der is een sneltoets voor die in/uit te schakelen , maar welke het is moet ik het antwoord op schuldig blijven
omdat er zoveel verschillen zijn in merken serie's en modellen
http://nl.ccm.net/faq/3309-het-touchpad-van-je-hp-laptop-uitschakelen
https://support.hp.com/be-nl/document/c04730403#AbT1
Sony


Geregistreerd op: 19-2-2005
Woonplaats: Boom

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 12:06 
Alida,

Dat is een update via Windows 10.
Is bestemd voor Synaptics SMBus Touchpad maar gaat de mist in.
Ook als je via Apparaatbeheer voor het touchpad naar updates
laat zoeken loopt het verkeerd, er wordt een tweede muis gecreëerd
met als gegevens Synaptics SMBus Touchpad terwijl het oorspronkelijke
touchpad gelukkig er ook nog staat. Heel vervelend blijft de computer
melden dat die terug moet worden opgestart om de update af te werken.
Na enkele malen terug opstarten meld de computer nu dat de computer 
up to date is, maar er staan dus drie aanwijsapparaten:

Oorspronkelijke computer muis:
 

 

Bijgekomen installatie
 

 

Oorspronkelijk touchpad
 

 

Alles werk zoals voorheen.

Sony
I ❤️ SeniorenNet
Alida


Geregistreerd op: 13-1-2004
Woonplaats: Ekeren

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 13:05 
Verhaegen,
heb de touch pad eens uitgeschakeld maar dan werkt geen van beide, de draadloze niet of de touchpadook niet. Is niet handig.

Sony,
de touch pad werkt, maar ik wil met de draadloze werken , Heb dit altijd kunnen doen, maar werkt nu niet meer. Dezelfde draadloze muis werkt zonder probleem op andere laptop.
Had reeds een nieuwe gekocht, omdat ik dacht dat de andere kapot was

Groetjes
Alida
Sony


Geregistreerd op: 19-2-2005
Woonplaats: Boom

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 13:29 
Alida,

ja dat was op deze computer ook.
Probeer eens via Windows update naar updates laten zoeken

sony
I ❤️ SeniorenNet
Alida


Geregistreerd op: 13-1-2004
Woonplaats: Ekeren

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 13:49 
computer is volgens windows up to date, geen updates gevonden

Groetjes
Alida
verhaegen
Support SeniorenNet

Geregistreerd op: 3-4-2003
Woonplaats: kapellen

Profiel
Prive Bericht
E-mail
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 14:11 
ik dacht dat het een usb muis met draad was
daar gaat dat wél zo mee
met een draadloze muis is dat inderdaad een probleem

één met draad gaat wél zonder probleem als het touchpad uitgeschakeld wordt (nooit een probleem)

je kan eventueel proberen door de touchpad en de hid muis te verwijderen in de hardware 
en te herstarten (de hid muis nog niet insteken )
dan worden die normaal automatisch tijdens de opstart opnieuw geinstaleerd
dan de hid muis insteken , dan gaat die ook opnieuw geinstaleerd worden
en dan een weesgegroetje bidden
Alida


Geregistreerd op: 13-1-2004
Woonplaats: Ekeren

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 15:14 
de draadloze muis uitgeschakeld en na herstart terug ingeschakeld, geen resultaat. Nu staat er bij apparaten 1 onbekende en dat is die beruchte muis. Touchpad durf ik niet te verwijderen, want als die het ook laat afweten heb ik niets meer.
Wordt er moedeloos van

Alida
verhaegen
Support SeniorenNet

Geregistreerd op: 3-4-2003
Woonplaats: kapellen

Profiel
Prive Bericht
E-mail
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 15:24 
hebt ge géén muis met draad nog ergens liggen ?

die onbekende
die moogt ge verwijderen


 welk merk is die muis , en welk type

misschien kan ik daar ergens een driver voor opduikelen
Alida


Geregistreerd op: 13-1-2004
Woonplaats: Ekeren

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 15:46 
de muis is een Logiteck M325 Precision werkt wel normaal op Jean zn latop.  Ga eens zoeken of er nog ergens en muis met draad ligt
Alida
Alida


Geregistreerd op: 13-1-2004
Woonplaats: Ekeren

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 15:55 
muis met draad gevonden en geprobeerd, werkt ook niet.
Krijg melding apparaat is ingeschakeld, maar werkt niet en bij apparaten staat ze als onbekend apparaat, ds al terug verwijderd
Alida
sacho


Geregistreerd op: 3-11-2014


Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 15:57 
Steek de ontvanger of de bekabelde muis eens in een andere usb poort.
Alida


Geregistreerd op: 13-1-2004
Woonplaats: Ekeren

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 16:04 
Heb alle usb poorten al gebruikt zonder resultaat
Alida


Geregistreerd op: 13-1-2004
Woonplaats: Ekeren

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 27 Feb 2018, 16:09 
als ik bij apparaat beheer ga zien, staan er 3 usb receivers met een uitroepteken, zou daar iets mis mee zijn??

 
Ga naar: 
Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen
Je mag geen reacties plaatsen
Je mag je berichten niet bewerken
Je mag je berichten niet verwijderen
Ja mag niet stemmen in polls
Tijden zijn in EET (Europa)
BELANGRIJK:
SeniorenNet heeft GEEN banden met de auteurs van berichten op dit Forum.
SeniorenNet is commercieel, religieus en politiek volledig onafhankelijk.
De mening, inhoud, gevolg, informatie of doel van de berichten vertegenwoordigt enkel deze van de auteur van het bericht en dus niet noodzakelijk deze van SeniorenNet.