Help & Contact

De meeste voordelen krijg je eenvoudigweg op vertoon van je OxyPass.
De OxyPass is een kaart op naam met een uniek lidnummer en is dus alleen voor jouw persoonlijk gebruik bestemd. Dit wil echter niet zeggen dat je niet met meerderen van sommige mooie voordelen kan genieten. Lees daarom steeds aandachtig de specifieke voorwaarden op de detailpagina van het aanbod Restaurant, Hotel, Voordeel, ...

• Wat houdt het OxyPass voordeel precies in?
• Voor wie is het voordeel juist bestemd (enkel de kaarthouder, het hele gezelschap,...)?
• Moet ik vooraf reserveren?

Soms moet je een code aanvragen om van het voorgestelde aanbod te kunnen genieten. Wat je hiervoor precies moet doen staat ook uitgelegd op de detailpagina's van het aanbod.

Een extra OxyPass aan 6 euro!

Per gezin (dwz op hetzelfde adres gedomicilieerd zijn) kan je maximum één extra OxyPass Vip-kaart aanvragen aan een super voordelige tarief nl. 20% van de originele prijs. Deze tweede OxyPass is een volwaardige kaart en is ook praktisch als je met meerderen binnen het gezin gebruik maakt van de Q8 tankfunctie.

1. Ik ben mijn OxyPass Vip-kaart verloren, wat moet ik doen?
   Indien je de OxyPass Vip-kaart verloren bent of gestolen is, dan kan je ons dit melden.
   Je kan een duplicaat krijgen, de vorige kaart wordt geblokkeerd.
   Stuur een e-mail naar info@oxypass.be met je naam en indien mogelijk je lidnummer.
   Wij zorgen voor de rest!
   
   
2. Mijn partner is nog geen 50+ en wil ook genieten van de voordelen van de OxyPass Vip-kaart, kan dit?
   Dat is perfect mogelijk!
   Er staat GEEN leeftijdsgrens op de OxyPass Vip-kaart, ook jongere mensen mogen hiervan genieten!
   
   
3. Ik zou mijn OxyPass Vip-kaart ook graag gebruiken om te kunnen tanken bij Q8, wat moet ik hiervoor doen?
   Surf naar http://www.seniorennet.be/oxypass/cumuleerbarekortingen/q8/. Hier vind je een gedetailleerde omschrijving van de te volgen procedure.
   
   
4. Kan ik een dubbel van mijn OxyPass voor mijn echtgenoot aanvragen, zodat zij haar eigen exemplaar heeft en niet telkens mijn OxyPass moet gebruiken?
   Jazeker. Voor hetzelfde adres kan je een tweede OxyPass aanvragen, dit kost slechts 6 euro in plaats van 29 euro.
   Je kan dit doen bij het formulier voor aanvraag van de OxyPass.
   Indien je achteraf nog een extra kaart wenst, gelieve dit te e-mailen naar info@oxypass.be zodat we dit voor u kunnen regelen!
   
   

• Wil je een positieve ervaring delen ?
• Wil je een op- of aanmerking formuleren?
• Wil je misbruik melden?
• Laat het ons zeker weten, wij schenken er de nodige aandacht aan.

Mail naar reacties@oxypass.be

info@oxypass.be
Postadres (geen ontvangst): Hoorndriesstraat 133, 9820 Merelbeke