Algemene Voorwaarden OxyPass

De Algemene voorwaarden zoals hier omschreven zijn van toepassing op ieder product aangeboden door OxyTrends NV, via de OxyPass website of via derde kanalen (onder naam OxyPass) en alle leveringen.  OxyTrends NV is de uitgever van de gepersonaliseerde “OxyPass” kaart en de OxyPass website. Iedere bestelling impliceert de aanvaarding van de verkoopsvoorwaarde.  Op de Algemene Voorwaarden van OxyTrends NV is uitsluitend het Belgisch Recht van toepassing.

Deze website is eigendom van OxyTrends NV. Maatschappelijke zetel: Hoorndriesstraat 133, 9820 Merelbeke, België.

1. Aankoop en Betaling

1.1 De overeenkomst tussen OxyTrends NV en u als koper komt tot stand op het moment dat u de door OxyTrends gestelde voorwaarden heeft geaccepteerd en daaraan heeft voldaan. Het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan.
De klant heeft zich integraal en zonder enig voorbehoud akkoord verklaard met deze voorwaarden.

1.2 OxyTrends behoudt zicht het recht om een bestelling te weigeren of aan extra voorwaarden te onderwerpen zoals bij grote orders, bestellingen door minderjarigen, onvolledige bestelprocedures, betalingsproblemen of problemen bij vorige orders.  OxyTrends heeft het recht om de toekenning van een overeenkomst, kaart of levering van product te weigeren, zonder enige verantwoording verschuldigd te zijn.

1.3 In geval van bedrog heeft OxyTrends het recht om de overtreders te vervolgen.

1.4 OxyTrends behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk ogenblik te wijzigen of zelfs stop te zetten.

1.5 OxyTrends bevestigt altijd de aankoop per e-mail. Wanneer er nog geen bevestigingsmail is verstuurd is de overeenkomst nog niet van kracht.

1.6 Betaling van producten gekocht bij OxyTrends geschiedt uitsluitend vooraf per overschrijving (bankgiro) of via de andere voorgestelde betaalmiddelen indien dit bijvoorbeeld op een evenement is (betaling ter plaatse, met afgifte betaalbewijs).

1.7 De verkoper blijft eigenaar van alle goederen tot op het ogenblik van volledige betaling.

1.8 De gepersonaliseerde kaart “OxyPass” blijft te allen tijde eigendom van OxyTrends.  OxyTrends behoudt zich op elk moment het recht voor om OxyPass – zonder voorafgaande kennisgeving- in te trekken, hetzij hieraan bijkomende of andere voorwaarden te verbinden.

1.9 In geval van niet tijdige betaling is OxyTrends bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de u de betalingsverplichtingen volledig bent nagekomen.

1.10 In geval van zeer laattijdige betaling kan OxyTrends weigeren een overeenkomst aan te gaan. Dit kan onder meer zijn door een intussen doorgevoerde prijswijziging.

1.11 De Algemene Voorwaarden en de bevestigingsmails worden steeds opgemaakt in de taal van de website.

2. Levering en Levertijden

2.1 De door OxyTrends opgegeven levertijden gelden weliswaar bij benadering en zijn ook geen fatale termijnen. De uiterste leveringstermijn is 31 dagen na ontvangst van de betaling.

2.2 Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn geleverd, gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op de koper.

2.3 Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.

2.4 OxyTrends levert in volgende landen: België, Nederland

2.5 Levering geschiedt uitsluitend per post. Uitzonderingen kunnen specifiek (voorafgaand) afgesproken worden.

2.6 De leverings- of verzendkosten worden u meegedeeld voor het bevestigen van uw aankoop. Als de verzendingskosten niet automatisch kunnen worden berekend, dan wordt dit vermeld en/of wordt er een indicatie van de verzendingskosten meegegeven.

3. Productinformatie

3.1 Informatie, afbeeldingen, faciliteiten,  kortingen, filmpjes, nieuws, etc. met betrekking tot alle deelnemende hotels, restaurants, bedrijven, ondernemingen en andere worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven. OxyTrends is niet aansprakelijk voor druk- en zetfouten op de website of voor eventuele tussentijdse wijzigingen in het bestand, waaronder maar niet gelimiteerd tot bijvoorbeeld een overname of sluiting van een bedrijf of het niet nakomen van een overeenkomst van een partner.  OxyTrends doet er alles aan om deze gegevens correct mee te delen.

3.2 De producten aangeboden door OxyTrends voldoen aan de wettelijke normen en mogen online worden verkocht.

3.3 Het is mogelijk dat OxyTrends op haar website links opneemt naar andere websites die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. OxyTrends  is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de website waarnaar wordt verwezen of het gebruik daarvan.

4. Adreswijziging
4.1 U bent als klant verplicht om wijzigingen in uw gegevens door te geven aan OxyTrends.  Een nieuw adres, e-mail adres of andere gegevens dienen doorgegeven te worden. U kan dit zelf onmiddellijk aanpassen door in te loggen en dit aan te passen bij instellingen. 

4.2 OxyTrends kan niet aansprakelijk gesteld worden voor adreswijzigingen die niet door de klant werden meegedeeld.

5. Garantie, Bedenktijd, Retourneren, herroeping

5.1 Garantie. OxyPass levert hoogwaardige producten die conform gangbare normen op klantspecificatie geproduceerd worden. Wanneer u toch ontevreden bent over de kwaliteit van de OxyPass, moet u uw klacht(en) onmiddellijk aan onze klantenservice melden (bijvoorbeeld per e-mail aan info(at)oxypass.be). Het is niet mogelijk om producten zonder overleg met de klantenservice retour te zenden. Retourzendingen worden niet in ontvangst genomen.
Gebreken worden door OxyPass enkel erkend als ze betrekking hebben op technische gebreken aan de geleverde producten. Klachten die bijvoorbeeld te maken hebben met de smaak van de klant of een tikfout of foutieve naam worden niet als gebreken beschouwd.

6. Prijzen

6.1 Voor het afrekenen worden u de prijzen van de goederen meegedeeld. Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro's en zijn inclusief BTW. De verzendingskosten worden apart vermeld. Indien de verzendkosten inclusief de prijs zijn, zal dat vermeld zijn.

7. Intellectuele eigendomsrechten

7.1 De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan OxyTrends of rechthoudende derden.   Alle rechten voorbehouden. 

8. Privacy

8.1 De verzameling en verwerking van persoonsgegevens gebeurt overeenkomstig de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van de persoonsgegevens, en haar uitvoeringsbesluiten.
De klant gaat ermee akkoord dat alle persoonsgegevens die OxyTrends heeft ontvangen in verband met de uitreiking van de OxyPass en de informatie die OxyTrends heeft verkregen door de bezoeken, aankopen en alle andere activiteiten op de OxyPass website of bij partners mogen verwerkt worden door OxyTrends in het kader van administratie, klantenbeheer, nieuws en direct marketing.

9. Diverse artikelen

9.1 Het product OxyPass van OxyTrends wordt ook wel een “lidkaart”, “VIP-kaart”, “ledenkaart” genoemd. Het aankopen van een OxyPass kan ook “lid worden” genoemd. 
Een aankoop van deze kaart geeft u geen enkel stemrecht, aandeel of ander recht bij de NV OxyTrends. De OxyPass is slechts een gepersonaliseerde kaart die u de mogelijkheid geeft om te genieten van voordelen bij partners en toegang te krijgen tot de volledige website en informatie.

9.2 De OxyPass wordt gepersonaliseerd op naam en kan niet worden doorgegeven aan andere personen.  Zij is strikt persoonlijk, enkel de titularis van de kaart kan de kaart gebruiken. OxyTrends kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig feit of handeling die verband houdt met het aanbod en de verlening van voordelen door derden aan houders van de kaart en voor het beroep dat de klant op deze aangeboden voordelen doen.

9.3 Voordelen van OxyPass kunnen niet omgezet worden in geld.  De voordelen verbonden aan de OxyPass zijn niet cumuleerbaar met voordelen van andere promotionele acties, klantenkaarten of andere kortingprogramma’s. In geval van twijfel adviseren wij u om vooraf te informeren bij de desbetreffende partner. Kortingen kunnen in geen geval achteraf worden gerecupereerd.

9.4 Het is mogelijk dat voordelen wijzigen op elk moment en zonder enige mededeling, zowel voorafgaand als achteraf. De OxyPass website is een dynamische website en OxyTrends doet dagelijks haar uiterste best om voordelen te bekomen. Overeenkomsten met partners zijn echter tijdelijk. Het is niet mogelijk om enige vorm van compensatie, schadevergoeding of andere aansprakelijkheid van OxyTrends te verkrijgen indien een voordeel van welke aard dan ook wijzigt of verdwijnt na het starten van de overeenkomst tussen u en OxyTrends.
OxyTrends bepaalt als enige welke voordelen aan de OxyPass worden gekoppeld, alsook de voorwaarden (met inbegrip van aard, omvang, duur, deelnemende locaties,…) waaraan voldaan moet worden om van deze voordelen te genieten. Het staat OxyTrends daarbij steeds vrij om de voordelen – zonder voorafgaande kennisgeving – geheel of gedeeltelijk te wijzigen, te herroepen, te beperken, in te trekken of bepaalde aankopen/artikelen/acties uit te sluiten.

9.5 De OxyPass is geen betaalmiddel.

9.6 Elke vorm van voordelen, punten, prijzen, informatie of andere die verkregen werden door deze algemene voorwaarden te overtreden of door onrechtmatig of bedrieglijk gebruik, worden zonder enige vorm van vergoeding geannuleerd en tevens teruggave, vernietiging of annulering geëist.

9.7 Er kunnen bij elk voordeel, actie, wedstrijd of verkoop extra voorwaarden gesteld worden. Deze worden dan meegedeeld op de betreffende plaats op de website.

9.8 OxyTrends doet haar uiterste best om de beste voordelen te verkrijgen en om in zee te gaan met betrouwbare partners. Indien deze echter, om welke reden dan ook, een bepaald voordeel/korting of ander aangekondigde actie weigeren, kan OxyTrends hiervoor niet verantwoordelijk gesteld worden.

9.9 OxyTrends behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen en eventuele fouten te verbeteren.  Wanneer de klant hierdoor zou worden benadeeld, wordt hij hiervan op de hoogte gebracht via e-mail en heeft hij het recht de bestelling te annuleren binnen 7 dagen na kennisname.

9.10 Elke aanbieding van een product of dienst geldt slechts tot uitputting van de voorraad.  OxyTrends kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product.

9.11 De OxyPass is uitsluitend voorbehouden voor consumenten, zijnde iedere natuurlijke persoon voor niet-beroepsmatige doeleinden.

9.12 OxyTrends behoudt zich te allen tijde het recht voor om wijzigingen in deze algemene voorwaarden aan te brengen. De geldende voorwaarden zijn steeds op deze website ter beschikking.

9.13 De gegevens die u ingeeft bij de aanvraag bij een OxyPass zullen gebruikt worden om de personalisering van uw OxyPass kaart uit te voeren. Indien u foutieve gegevens ingeeft zullen deze ook zo letterlijk op de kaart verschijnen. U bent hiervoor zelf verantwoordelijk om de gegevens correct in te geven bij aanvang. Indien u achteraf een wijziging wenst, zijn de kosten (administratiekosten, verzendkosten, productiekosten,…) volledig voor rekening van de klant. OxyTrends is niet aansprakelijk voor enige foutief ingegeven informatie door de klant.

10. Beschadiging, verlies of diefstal
10.1 Bij verlies of diefstal dient de klant dit onmiddellijk te melden aan OxyTrends zodat deze de mogelijkheid heeft de kaart te blokkeren.  Eventueel misbruik, kosten of eender welke gevolgen naar aanleiding van het verlies, diefstal is ten koste en verantwoordelijkheid van de klant.

10.2 Bij verlies, diefstal of beschadiging van de kaart kan een duplicaat aangevraagd worden. De volledige kosten hiervoor, waaronder administratiekosten, verzendkosten, productiekosten en andere kosten worden volledig gedragen door de klant.

11. Beperking van aansprakelijkheid

11.1 De informatie op de webstite is van algemene aard.  De informatie kan niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.
OxyTrends levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site onbeschikbaar zou zijn, zal OxyTrends de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten.

11.2 OxyTrends kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site.
Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren.

11.3 De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. OxyTrends geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.

11.4 OxyTrends kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma's of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.

11.5 De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina's van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan.
OxyTrends verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.

11.6 OxyTrends en hun aangestelden kunnen nooit aansprakelijk gesteld worden in geval van overmacht, natuurrampen, brand, ongevallen, stakingen of andere onvoorziene gebeurtenissen op weg naar of tijdens uw bezoek aan de desbetreffende partner, het uitoefenen, gebruiken of consumeren van een voordeel of andere actie.

12. Beperking mogelijkheden

12.1 OxyTrends heeft het recht om de mogelijkheden van een individuele klant te beperken na bijvoorbeeld gekende problemen of overtredingen door de klant. Dit kan bijvoorbeeld, maar niet limitatief tot, het uitsluiten van de mogelijkheid om een “review” te schrijven (beoordeling), deel te nemen in een forum, discussie, groepsaankoop of andere interactieve dienst of rubriek. OxyTrends kan dit zonder voorafgaande kennisgeving doorvoeren, zonder enige verantworoding verschuldigd te zijn.

13. Verwijderen gegevens

13.1 OxyTrends heeft het recht om eender welke informatie die de klant toevoegde op de website te wijzigen of te verwijderen.  Het kan hierbij gaan om reviews (beoordelingen), foto’s, berichten op forums of eender welke andere vorm van informatie of beelden die een klant toevoegde op de site. OxyTrends kan dit zonder voorafgaande kennisgeving doorvoeren, zonder enige verantworoding verschuldigd te zijn.

14. Ongeoorloofd of verboden gebruik

14.1 Het is niet toegelaten om informatie door te sturen, in te geven, toevoegen, up-of downloaden naar de OxyPass website die:
- die onwettig, schadelijk, obsceen, seksistisch, beledigend, denigrerend, bedreigend, vulgair, smadellijk, hatelijk, lasterlijk, onbetamelijk, onterend of om een andere reden verwerpelijk is;
- die racistisch of discriminerend is in de meest ruime zin;
- dat van xenofobe, revisionistische, racistische aard is of dat aanzet tot deze zaken
- die schade kan berokkenen aan SeniorenNet, haar medewerkers, vrijwilligers, leden, personeelsleden, bezoekers of haar partners is de meest ruime zin
- die illegale muziek bevat, illegale software bevat of die eender welke intellectuele rechten, zowel nationaal als internationaal als van OxyTrends als deze van derden, zou kunnen schenden
- dat pornografisch is van aard, inclusief maar niet limitatief tot kinderpornografie
- dat aanzet tot het uitoefenen van illegale activiteiten, aanzet tot fysieke, psychologische of andere verwondingen ten opzichte van eender welke groep, individuen of dieren. Dit is inclusief maar niet limitatief tot bommen, granaten, wapens, dierenmishandeling
- van andere gebruikers of mensen zonder hun toestemming of het publiceren van gegevens van derden zonder hun toestemming zoals, maar niet limitatief tot, geheime informatie, privé informatie, zeer persoonlijke informatie, gebruikersnamen, paswoorden enz. dat mogelijk schade kan berokkenen van welke aard dan ook aan wie dan ook;
- dat niet illegaal is maar die wel nadelig kan zijn of schade kan berokkenen van welke aard dan ook aan bepaalde personen, bedrijven, instanties, landen, regeringen of organisaties;
- die reclame of publiciteit is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OxyTrends
- die ongewenste berichten zijn;
- die in de meest algemene zin in tegenspraak zijn met de goede zeden en de openbare orde, de geldende wetten en reglementeringen.
- Die virussen bevatten, corrupt zijn of eender welke andere software of programma die in staat is de werking van een computer of website te ontregelen.

15. Informatie

15.1 De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de informatie die hij of zij plaatst op de OxyPass website of die hij of zij doet met de OxyPass of andere producten van OxyTrends en dit zonder tijdsbeperking.

16. Geschillen

16.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van de principes van rechtsconflicten in de ruimte. 

17. Slotbepalingen

17.1 Het feit dat OxyTrends nalaat de strikte toepassing van een van de bepalingen van deze voorwaarden te eisen, kan niet worden beschouwd als stilzwijgende afstand van de rechten waarover ze beschikt en verhindert haar niet om later de strikte naleving van die bepalingen te eisen.

17.2 Indien enige bepaling uit onderhavige voorwaarden nietig, ongeldig, niet afdwingbaar of onwettig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige, ongeldige, niet afdwingbare of onwettige bepaling zal door OxyTrends worden vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijk economisch opzet het dichtst benadert.