geen toegang site www.ibz-rrn.fgov.be

Hallo,
Ik heb onlangs een nieuwe Eid-kaart ontvangen maar ik kan MIJN DOSSIER niet raadplegen.
Blijkbaar geen toegang tot site : www.ibz.rrn.fgov.be

Foutmelding :
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Is hier een oplossing voor ?
De andere sites (Myfin. MyPension enz ) werken wel.
Bedankt voor jullie aandacht.

met welke browser probeer je het ?
heb je al eens met een andere browser geprobeerd ?
klik eens op deze link
https://mijndossier.rrn.fgov.be/.

heb je uw computer al eens herstart ?

Verhaegen,

Ik gebruik EDGE en heb GOOGLE CHROME geprobeerd maar dat geeft hetzelfde probleem.
Ik betwijfel het dat de toegang met mijn eID kaart deze problemen geeft.
Zelfs via GOOGLE (zonder eID) krijg ik met alle sites ibz.rnn.fgov.be hetzelfde probleem.
Ik begin er al aan te denken dat ik als Belgisch emigrant geen toegang heb tot de site van het Ministerie van Binnenlandse zaken. Ik heb de laatste maand al contact opgenomen met CSAM , BOSA, ERANOVO, IBZ.fgov.be ...... maar tot op heden zonder resultaat.

Dus.....afwachten maar hé.
Alvast bedankt voor uw antwoord.

Ik begrijp iets niet goed: als je naar mypension gaat, dan kom je normaal op een site waar je met je eid-kaart kunt aanmelden.
Als je naar mijndossier gaat, kom je dan niet in dezelfde plaats rterecht om je aan te melden?? Of werkt dat wel, en zit het probleem verder op die site?

en welke antivirrus heb je in gebruik ?


doe eens dit :
sluit uw browser
klik met "rechtermuisknop "op het "windowsvierkantje" in de taakbalk
in de verschenen lijst klik je op "uitvoeren "
typ dan in :
ipconfig/release
en druk op uw entertoets
typ dan in :
ipconfig /renew
en druk op uw entertoets
typ dan in :
exit
en druk op uw entertoets

ga nu de cache van uw crome browser ledigen
duw tegelijk op : Ctrl+Shift+Delete

ga dan eens naar waar u wilt gaan

Ik zou eerst de Cookies verwijderen en dan opnieuw proberen .

Bedankt allemaal.
HVIAENE : Het komt hier op neer : bijna alles wat met het ministerie van Binnenlandse Zaken te maken heeft werkt niet (steeds foutmelding www.ibz.rrn.fgov.be DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN).
De site www.ibz.be/nl funcioneert wel maar dat lost mijn probleem niet op.
Op de sites van de andere ministeries zijn er geen problemen.
En dat allemaal met dezelfde eID, dezelfde kaartlezer en dezelfde PC.
Zelfs via GOOGLE blijf hogergenoemde foutmelding verschijnen.

VERHAEGEN : Mijn antivirus is Windows Defender, ik gebruik geen andere.
Ik heb gedaan wat u me aanbeveelt, maar zonder resultaat.

DE GROTE ZWERVER : heb ik ook gedaan maar alles blijf hetzelfde.

En als je nu eens de volgende truuk toepast:
Ga naar mypension.be en meld je daar aan.
Als je daar binnenbent, laat die gewoon openstaan en ga in een tweede tab naar mijndossier.
Dan ben je al ingelogd en zou je je gegevens moeten kunnen bekijken.
Ik heb het juist op dee manier geprobeerd en het werkt wel.
En heb je al geeprobeerd om in te loggen via my.belgium.be ??? Vandaaruit kun je aan je verschillende gegevens.
En als dat allemaal niet helpt, stuur dan een mailtje met een gedetailleerde omschrijving van wat je juist doet en de foutcode. Ik heb dat ook gedaan voor totaal iets anders en heb een reaktie gekregen binnen de 24u.

hviaene,
ik heb uw truuk uitgevoerd maar zonder succes.
Welk is de URL die jullie gebruiken om toegang te krijgen tot Mijn Dossier (toegang tot Rijksregister) ?
Op de website van het Ministerie van Binnenlandse Zaken staat o.a. het volgende te lezen :

Als uw kaartlezer geïnstalleerd en aangekoppeld is, moet u uw elektronische identiteitskaart hierin steken. Ga dan naar de website van Mijn DOSSIER op deze pagina : https://mijndossier.rrn.fgov.be/.

De installatie van de eID-software en de eID-Viewer is OK (test uitgevoerd op site CSAM).

Ik zou dus graag willen weten of hogergenoemde URL wel de juiste is.

Nogmaals iedereen bedankt voor de hulp.

wis uw cookies eerst eens
probeer dan eens via hier
https://www.vlaanderen.be/uw-overheid/m ... gerprofiel

mania schreef: ↑

14 jun 2025, 14:44

hviaene,
ik heb uw truuk uitgevoerd maar zonder succes.
Welk is de URL die jullie gebruiken om toegang te krijgen tot Mijn Dossier (toegang tot Rijksregister) ?
Op de website van het Ministerie van Binnenlandse Zaken staat o.a. het volgende te lezen :

Als uw kaartlezer geïnstalleerd en aangekoppeld is, moet u uw elektronische identiteitskaart hierin steken. Ga dan naar de website van Mijn DOSSIER op deze pagina : https://mijndossier.rrn.fgov.be/.

De installatie van de eID-software en de eID-Viewer is OK (test uitgevoerd op site CSAM).

Ik zou dus graag willen weten of hogergenoemde URL wel de juiste is.

Nogmaals iedereen bedankt voor de hulp.

Dat adres voor mijn dossier is korrekt, juist geprobeerd. Maar le eidkaart steekt toch wel in vòòr je naar doe site gaat?

wat er soms ook gebeurd is dat het identificatieschermpje niet op de voorgrond verschijnt om toelating /bevestiging te klikken
kijk in de balk vanonder of het daar niet staat of verschenenen is

Ik denk maar mee hé

En heb je al eens geprobeerd via my.belgium.be ?

Verhaegen, hviaene, De Grote Zwerver, benq

Ik heb al jullie aanwijzigingen getest maar het mag niet baten.
Sinds 05/05/2025 heb ik het probleem al doorgegeven aan CSAM maar tot op heden werd ik enkel van de ene helpdesk naar de andere gestuurd (zonder resultaat). Ik heb vandaag terug een bericht naar BOSA verzonden en ik hoop maar dat die binnen afzienbare tijd me de oplossing laten weten.
En als het zover is zal ik het niet nalaten om jullie op de hoogte te houden hoe het afgelopen is.
In ieder geval hartelijk bedankt voor jullie hulp.
Tot binnenkort ?