SeniorenNet

Hallo iedereen,

Sinds een week hadden we problemen met onze tuner. De muziek komt er zeer gestoord uit, soms enkel geruis. Gezien onze tuner een zekere ouderdom had, hebben we beslist een nieuwe te kopen in de veronderstelling dat het probleem zou opgelost zijn, maar niet dus. Bij Vandenborre kregen we zelfs een andere tuner, maar het probleem blijft. Dus zeiden ze dat we ons tot Telenet moeten wenden. We zijn echter een 3-tal maanden geleden overgeschakeld van Telenet naar Proximus en gingen daarvoor naar Proximus. Daar gaven ze ons een TV audio cable v5 compact mee. Mijn man heeft dit aangesloten, maar het probleem blijft. We hebben geen idee waar we nog terecht kunnen om dit euvel te verhelpen. Vroeger was dit de distributiedienst, maar nu? Eandis kan ons ook niet helpen ... We wonen in Eeklo en vragen ons af wat we nog kunnen doen of waar we terecht kunnen om geholpen te worden.

Dank bij voorbaat voor een antwoord, want zonder muziek zitten is echt niet leuk als je ganse dagen thuis bent!

Annemie

Annemie, een beetje weinig informatie over de hardware, maar is er in jou omgeving niemand anders die ook op Proximus aangesloten is, en die eventueel dezelfde problemen al dan niet heeft?

Groetjes

Danny

Beste Danny,

Alvast bedankt voor uw antwoord. We zullen eens kijken bij onze buren en hopen het probleem te kunnen oplossen. Nog een fijne zondag, Annemie

Annemie schreef:Beste Danny,

Alvast bedankt voor uw antwoord. We zullen eens kijken bij onze buren en hopen het probleem te kunnen oplossen. Nog een fijne zondag, Annemie

Wat Eeklo betreft in de wijk zuidmoerstraat, burggravenstraat hebben ze nu een goede radio ontvangst via proximus ook op de tieltse steenweg goede ontvangst !

Heb dit even voor je gecheckt.

Annemie schreef:Dank bij voorbaat voor een antwoord, want zonder muziek zitten is echt niet leuk als je ganse dagen thuis bent!

Aan de Proximus (of Telenet-) contactdoos zitten twee uitgangen, een voor tv (manl) en een voor radio (vr).
Leg een coax 75 Ohm tussen de radio-uitgang van de contactdoos en de antenne-ingang van je receiver.
Een degelijke aardverbinding aan de "ground" uitgang van je receiver kan ook wel helpen om storingen te ondervangen.

Heb je al andere zenders getest? Ik heb ook storing bij de zenders van"Brussel" ttz radio 1,2,3, en andere. Daar staat de stereo en tuning indicator mee te knipperen op het ritme van spraak en muziek en geven storing
Andere zenders (frans- en engelstalig) komen perfect door. Dus veronderstel ik dat het aan de zenders zelf ligt. Stereoketen (Kenwood)is wel 25 j oud, maar is goed aangesloten. Had ook al gedacht een nieuwe te kopen,maar zal toch wel even wachten.
aangeslotenbij telenet / woon omgeving PTI
grt

Aan allen bedankt voor de hulp-informatie. Bij buren was alles OK. Hebben nu pas gemerkt dat er een verbinding achteraan de radio niet goed aangesloten was! Misschien dom dat we dat niet eerder vastgesteld hebben ...

Nogmaals bedankt voor de meerdere reacties. Groetjes, Annemie