SeniorenNet

Om TV te kijken op mijn pc moet ik het programma Silverlight installeren.
De installatie stopt. Er ontbreekt een bestand dat niet gevonden wordt.
Wat doen?

Welk bestur.systeem : XP, Vista...?
Welk progr. heeft Silverlight nodig om TV te kijken, YeloTV?
Welke browser gebruik je hiervoor?
Silverlight, terug verwijderen, pc herstarten.
Silverlight kan je hier downl.:
https://www.microsoft.com/getsilverligh ... fault.aspx
Na installatie pc herstarten.

Besturingssysteem: Windows 10
Proximus TV (TV overal) heeft Silverlight nodig;
Brouwser: Internet explorer.

Als ik Silverlight wil installeren wordt er gevraagd naar C:/bb6b8ff1f06572c85c034509\ dat na lange tijd zoeken niet gevonden wordt.
Dus de installatie ligt stil.

@drm

Heb je al eens opnieuw geprobeerd? Dat mag gerust enkele keren hé, en zeker een dag later. Internet verloopt niet altijd feilloos, du, doe nog eens een poging.
Noteer of maak een afdruk van eventuele foutmeldingen?

Tijdens de installatie krijg ik onderstaande melding

The feature jou are trying to use is on a network resource that is unavailable.
Click Ok to try again or enter an alternate path to a folder containing the installation package /silverlight.msi in the box below.

@drm

Eens proberen of een wijziging in de Installer kan helpen.
Ga naar Config.scherm

Klik Systeembeheer en klik Services.
Scroll naar Windows Installer:

Probeer Silverlight: resultaat?

is de browser effectief Internet Explorer, of is het Edge?
of het verschil maakt, weet ik niet.

Bij dubbelklik op Windowsinstaller : Status van server gestopt.
Handmatig en Automatisch is niet in te stellen.

Gebruik als browser OPERA. Vul in de adreslijn Yelotv.be en zonder problemen kan je TV kijken en zonder Silverlight te moeten installeren.

@drma

Controleer in Services deze "Remote Procedure Call (RPC)" eens:

In plaats van automatisch staat er gestopt in een licht grijze kleur.

Bij een poging om Silverlihgt te installeren stopt Windows Installer met bovenstaand bericht: The feature jou......enz.

@drm

Je geeft geen antwoord op de 2 vraagjes hierboven.
Wij zien jouw scherm niet en als jij ons niet helpt met te antwoorden op vraagjes, tsja, dan is helpen niet mogelijk hé.

Sorry; Ik kon een tijdje niet op de website van Seniorennet geraken.

Bij Remote Procedur/met de RPCS en Remote Procedur/in Windows staat in de volgende kolom : wordt uitgevoerd en in de volgende kolom: Automatisch.

@drma

We beginnen opnieuw.

Klik START en typ in het zoekvak : services
Klik in de lijst gans bovenaan op services.exe
Srcoll in de lijst naar beneden tot bij Windows Installer
Dubbelklik erop.

Dan opent zich het eigenschappenvenster van deze service.



Als je dus wél op het pijltje kan klikken krijg je dit venstertje:



Laat maar horen hé.