SeniorenNet

Hallo,

Als controle of alles goed werkt, heb ik 2 maal een email naar mezelf gestuurd.
De 1e keer als ik verbonden was met mijn eigen wifi netwerk, de 2e keer was ik verbonden met Telenet home spot.
Telkens kreeg ik op mijn smartphone de melding dat de mail verstuurd was.
In geen van beide gevallen heb ik echter nooit de mail ontvangen.

Rara hoe kan dat, moet ik nog ergens speciaal op letten.

Gaarne hulp in deze.

Bij voorbaat mijn hartelijk denk hiervoor.

Mvg

Ferna

Motorola MOTO G 8 G

Komen ze wel binnen op uw andere pc?
Ziet u de mails op uw webmail

Mischien heeft u de mail niet goed geconfigureerd
Pop of imap

Kijk dan de poortnummers eens na van de inkomende post

Hallo paullamb,

Dank voor je reactie.

E-mails komen allemaal netjes binnen op mijn laptop-webmail en smartphone.

Alleen als ik een mail verstuur vanaf mijn smartphone, vind ik daar nergens iets van terug; nochtans krijg ik na het versturen de melding versturen of verstuurd.
Dus er is iets met de uitgaande post vanaf mijn smartphone.
Ik heb geen idee hoe ik hierop de mailconfiguratie kan bekijken, en de poortnummers.

Mag ik vragen om wat aanvullende informatie hierover ??.

Vast weer mijn dank,

Mvg

Ferna

Ik zoek het even mee op,
Maar als u vanuit de Motorola een mail verstuurd naar u zelf, kan u dan wel ergens lezen?

Heeft u de Motorola geconfigureerd als pop of als imap?

https://www2.telenet.be/nl/klantenservi ... versturen/

Hier vindt u de instellingen voor een Telenet adres

paullamb schreef:Ik zoek het even mee op,
Maar als u vanuit de Motorola een mail verstuurd naar u zelf, kan u dan wel ergens lezen?

Heeft u de Motorola geconfigureerd als pop of als imap?

Als ik van Motorola een mail stuur naar mezelf, dan is die nergens terug te vinden.
Voor zover ik weet heb ik Motorola nooit geconfigureerd; ik zou niet weten hoe ik dat zou moeten doen.

Mvg

Ferna

Hoe stuurt u dan de mail?
Ik ken de M niet, maar het is een Android. Kijk dan eens in de gebruiksaanwijzing hoe u uw mailconfiguratie moet doen

Normaal gaat u naar instellingen
Mail, contact
Dan zou u rechts een venster komen met Nieuw account
Klik daarop en dan kan u beginnen

Als uw pc nog een win 7 heeft zou ik proberen een pop account te maken.

https://www2.telenet.be/nl/klantenservi ... r/motorola

kies hier Moto (middelste)en dan kan je het toestel instellen
greetz
ferre

Voila, beter kan niet!

Ik heb eens gekeken, en instellingen zijn conform de richtlijnen van Telenet, behalve dat bij beveiligings type GEEN staat.

mvg

Ferna

Vreemd, daar moeten we nog eens over nadenken.
Is het ne nieuwe via Telenet? Anders zou ik eens een Telenet service center aandoen.

Bij beveiliging moet STARTTLS of TLS staan.
Ge moet ook een gebruikersnaam en paswoord opgeven, dit is meestal dezelfde als voor het ontvangen van mails.

volgens telenet is dat STARTTLS.
greetz
ferre

paullamb schreef:Vreemd, daar moeten we nog eens over nadenken.
Is het ne nieuwe via Telenet? Anders zou ik eens een Telenet service center aandoen.

Toestel is een half jaar oud, en gekocht bij de Fnac in Brugge.
Ik zal daar eens binnenstappen en inlichtingen vragen.
Mocht er ondertussen nog iets te melden vallen, dan hou ik mij aanbevolen.

P.S. Die instelling van de beveiliging, dat is toch geen must ???

mvg

Ferna

Ik heb getest met outlook 2007 en smtp poort 587 en zonder TLS. Resultaat : Ik kan geen mail zenden krijg een foutmelding dat ik geen beveiligde verbinding gebruik.
Terug ingesteld op TLS en alles werkt terug.

Dus, die veiligheid instelling is absoluut nodig als ge poort 587 gebruikt.
Je kan ook een onbeveiligde poort gebruiken maar dan krijg je problemen om mails te zenden als ge op het internet gaat via een andere provider dan Telenet (vb proximus, WiFi in een hotel,een hotspot, ....)