geen belsignaal bij iphone 5

hallo,op mijn iPhone krijg ik geen belsignaal ,wanneer ik opgebeld word.Trillen doet het wel.De instellingen staan hetzelfde als bij mijn vrouw haar gsm ,die ook een iPhone 5 heeft.Wat zou de reden daarvan zijn,en zijn er oplossingen?

mvg kyara

Staat uw geluid hoog genoeg
Staat bij u aan zijkant knopje om op " mute" te zetten? Verschuif dat dan eens

U kan in " instellingen" de instellingen eens resetten.
Indien niets helpt; terug naar winkel

@kyara

Waarom niet eens kijken bij Apple zelf?
https://support.apple.com/nl-be/iphone

Geen of vervormd geluid?
https://support.apple.com/nl-be/HT203794

Knoppen:
https://support.apple.com/nl-be/HT203017