SeniorenNet

Sinds heel recent, gebruik ik een smartphone.

Maar als ik mijn browser open, dan krijg ik elke keer een ongewenste startpagina (aiboo.com, play.leadzu.com, snow.cfdlstart.com)
Op internet vind ik niks daarover.
Ik deed al fabrieksherstel, installeerde AVG virus scanner, maar het keert terug.
Wie kan helpen?

Hoi Chira,

Vertel over welk smartphone het gaat en welk besturingssysteem.
Ik vermoed een Android besturingssyteem?

Hoi Rai

Ik heb dit topic ook op 'spyware' geplaatst waar alles staat vermeld en ik al de stappen deed, die ik kon doen.
Maar daar kon ik ook geen oplossing vinden.
Het is idd Androidtoestel die ik kreeg bij het aansluiten van Testaankoop

Hmmmm . . . . test aankoop . . . . bekend probleem

Ga de app Search Service en probeer Search Service uit te schakelen via INSTELLINGEN OPSLAGRUIMTE APPS.

PS ik ken het toestel niet, wellicht heeft andere benamingen.

had ik al uitgeschakeld

chira schreef:had ik al uitgeschakeld

Nadat de service is uitgeschakeld, de smartphone helemaal uitzetten, even een paar minuten wachten en vervolgens de smartphone weer aanzetten.