SeniorenNet

Hallo,

Ik ben onlangs naar Nederland geweest, en heb me daar even met mijn smartphone Motorola Moto G 8 G, op internet begeven.
Ik heb om roaming in te schakelen bij gegevensgebruik op "meer" geklikt, daarna op "mobiele netwerken", en ik heb aangevinkt "gegevensroaming."
Ik kreeg daar wel een waarschuwing, dat er aanzienlijke kosten in rekening kunnen worden gebracht.
Dit zou m.i. zo zijn geweest voordat de nieuwe roaming regels van kracht waren.
Toch is mij voor die korte verbinding voor surfen in het buitenland € 0.42 aangerekend, terwijl ik over 500 Mb surfvolume beschik in mijn abonnement.
Heb ik iets verkeerd gedaan bij het inschakelen van de roaming ??

Vast hartelijk dank voor eventuele reacties.

Vriendelijke groet,

Ferna

Wie of wat rekent de .42€ aan?

Hallo pcekspeer.

Het is Orange die me dit aanrekend, en ik heb hierover reeds met hun gebeld, maar ze kunnen pas beoordelen waardoor dit komt, als de rekening is opgemaakt, en dat is pas eind van de maand.
Groeten,

Ferna

https://www.orange.be/nl/opties-en-dien ... buitenland#!/

https://www.orange.be/nl/zelfstandigen/bye-bye-roaming

Daar staat zo'n beetje wat ik al weet; dat het gewoon van mijn data volume zou worden afgehouden. ( en dat is dus blijkbaar niet gebeurd)
Mijn vraag was dan ook in eerste plaats bedoeld of ik juist gehandeld heb met de keuze op mijn Motorola, om roaming in te schakelen.

Vriendelijke groet,

Ferna

@ferna

Je hebt niet gemeld in je openingspost dat je dat allemaal gelezen hebt.
Best van dat te melden zo voorkom je dubbel werk van ons.
Dat doe ik niet graag...

Als je alles goed gelezen hebt dan heb je Orange toch niet nodig om te weten of je in het buitenland aan dezelfde voorwaarden kan internetten als dat je in België doet?
Je hebt gebeld met Orange, wat antwoordden zij op die vraag of heb je dat niet gevraagd?