SeniorenNet

Heb 2 tablets, 1 met Android 5.0.2 en de andere 7.1.2. 
Op de 5.0.2 heb ik geen problemen om YeloPlay te bekijken maar op de 7.1.2 krijg ik steeds het bericht "Er is een streamingsprobleem. Probeer later opnieuw". Heb Telenet al gecontacteerd, maar voor hun werkt alles zoals het hoort en zou het probleem aan de tablet liggen. Ik heb ook Play Sports en die kanalen kan ik zonder problemen bekijken.
Wat zou hiervan de oorzaak kunnen zijn? Heb de App al 2x verwijderd en terug geïnstalleerd, zonder resultaat.

manjifik schreef:Heb 2 tablets, 1 met Android 5.0.2 en de andere 7.1.2. 
Op de 5.0.2 heb ik geen problemen om YeloPlay te bekijken maar op de 7.1.2 krijg ik steeds het bericht "Er is een streamingsprobleem. Probeer later opnieuw". Heb Telenet al gecontacteerd, maar voor hun werkt alles zoals het hoort en zou het probleem aan de tablet liggen. Ik heb ook Play Sports en die kanalen kan ik zonder problemen bekijken.
Wat zou hiervan de oorzaak kunnen zijn? Heb de App al 2x verwijderd en terug geïnstalleerd, zonder resultaat.

Wanneer doet het probleem zich voor    thuis en zelfde telenet modem ?
op verplaatsing ?
En als ik uw verhaal zo lees probeer eens met een vast ip adres  op de tablet  in te stellen ipv dhcp.
Nu anders kan een oplossing zijn  dat telenet in uw modem aanpassingen moet doen waar men thuis niet aankan.
Maar normaal die dhcp uitschakelen op tablet zou oplossing kunnen zijn.


succes

Probleem doet zich thuis voor en op dezelfde modem.
Tot de laatste update nooit geen probleem gehad. Ook PlaySport werkt zoals het hoort.

Fendje, 
dhcp uitschakelen op tablet lijkt me nogal ingewikkeld. Is er geen andere oplossing?

Is het tweede tablet misschien een Aldi tablet of een Lenovo?
ik heb op dit moment wel geen oplossing, maar er zijn conclusies mogelijk.
u kan op beide tablets Play Sport. “ normaal” bekijken ? Zonder onderbreking?
Dan is de streaming goed.
Daarom de vraag, Lenovo of Aldi ( Medion is hetzelfde als Lenovo)
Dan herken ik wel een soortgelijk probleem. Ik ben na ettelijke maanden discussie met de provider overgestapt naar een ander tablet.
ik moet er eerlijkshalve bij schrijven, dat er familieleden waren die hetzelfde tablet en dan ook nog dezelfde provider, die wel yelo play konden volgen. Maar uiteindelijk waren de serie nummers verschillend. Als het een Aldi, Medion tablet  zou zijn, dan kan je via het serie nummer op Medion nakijken of de fabricatie van Lenovo was.
zelf kan ik het zeker niet, en men moet er iets meer van kunnen en kennen , maar zo iemand kan dat oplossen ( technische  term ben ik vergeten) succes hoor!!

Paullamb,
Het betreft een Medion tablet Lifetab P9702 (MSN: 30021271)
Playsport werkt ok, vroeger YeloPlay ook!

Heeft Yelo vroeger dan wel gewerkt op het tablet, en heeft u het er ooit afgedaan?

Dat betwist ik niet, maar 75% Medion tablets worden door Lenovo geassembleerd.

Helaas heb ik geen afdoende oplossing voor de vraagsteller.
ik ben eerder al overgestapt naar een ander merk,omdat er ook problemen waren met vorige Yelo versie.
 Het is wel merkwaardig dat Play Sport wel werkt  en Yelo niet.

Probeer eens een factory reset te doen. (Fabrieks instellingen).

Hier yelo play app streaming problemen heeft dit het probleem opgelost.

verwijderd die van uw tablet,  installeer die opnieuw.
log opnieuw in met uw code en wachtwoord (telenet)
het probleem zou opgelost moeten zijn!
heb dezelfde tablet van aldi,en heb geen probleem met yeloplay

Had vroeger geen probleem om YeloPlay te bekijken. Er is onlangs een update geweest voor de tablet en sindsdien doet het probleem zich voor. Heb reeds verscheidene malen de app verwijderd en terug geïnstalleerd, zonder resultaat.

probeer eens uw modem aan de muur,volledig
uit te schakelen (modem telenet) wacht enkele sec...en start die terug op.
wie weet lukt het dan?
heb je wel uw code en wachtwoord ingevuld aub?

Modem al eens volledig uitgeschakeld (stroomdraad 20 sec. verwijderd), en alle nodige gegevens ingevuld!

De link van Hovel al eens geprobeerd? Lijkt me de meeste logische op dit moment.

Heb de tablet terug naar fabrieksinstellingen gezet. Telenet YeloPlay en Play Sport terug geïnstalleerd Play Sport werkt zonder problemen, YeloPlay geeft terug hetzelfde bericht (Streaming probleem, probeer het later opnieuw).