SeniorenNet

Ik heb een Dell laptop met Win10.
Standaard is bluetooth geïnstalleerd en werkte goed, tot voor kort.
Nu krijg ik geen verbinding meer met onze Motorola G5.
Nu blijkt op het actiescherm recht, ook geen Bluetooth meer zichtbaar.
Via de probleem oplosser krijg ik de melding dat Bluetooth voor dit apparaat niet beschikbaar is.
Rara hoe kan dat?
Kan iemand mij helpen?

Donky,

kijk eens op onderstaande link:
https://support.microsoft.com/nl-be/hel ... h-settings

Sony

Ik heb de link bekeken, maar kom niet verder.
Ik heb ook geen afbeelding meer op het getoonde Microsoft scherm om aan/uit te zetten.
Is het mogelijk om van een back-up iets terug te plaatsen of moet ik daarvoor naar de originele kopie?
Zo, ja. Hoe dit te doen? Ik heb er geer ervaring mee.

De verdwijning van de Bluetooth bij Microsoft gemeld. Gisteren 12 maar een up-daten ontvangen en de Bluetooth blijkt weer terug te zijn.
Probleem opgelost.
Bedankt voor de aanwijzingen en hulp.

Donky,

bedankt voor het melden.
Ja die updates van Windows 10, telkens weer zijn er
problemen met drivers van verschillende pc merken.
't Zal wel eens ophouden zeker.

Sony

dat is nu eenmaal de sterkte en tegelijk de zwakte van het windows
dat er zoveel verschillende producenten voor toestellen en aanverwanten mogelijk zijn
maar soms houden die zich niet aan de voorgestelde vereisten , of geven ze géén updates voor hun produkten
aan het besturingssysteem ligt het meestal niet , maar de randaparatuur wél
vandaar dat microsoft indertijd zelf een opslag van drivers aangelegd heeft voor nevenapparaten van fabrikanten