SeniorenNet

Beste,
Op mijn smartphone is mijn lijst met contacten en plaatsen zoeken zijn er sommige contacten zonder dat ik iets doe dubbel in de lijst.Bepaalde namen kan ik dan niet verwijderen want als ik die aanvink krijg ik de melding :
Het contact bestaat niet.
Ik zou graag die namen ook willen verwijderen alsook hoe komt het dat bepaalde contacten plotseling dubbel staan in de lijst.

renold

Welke smartphone ?
Klik eens gewoon op je contact dat je wilt verwijderen.
Klik op meer
Zie voorbeeld.
Volgens mij werkt het ongeveer zo op elke smartphone

Joy,
Mijn smartphone is Xiaomi Mi A2.
Wanneer ik op het te verwijderen contact aanvink en om te verwijderen bovenaan die 3 bolletjes druk krijg ik dan:
Gespreksgeschiedenis
Instellingen
Hulp en feedback

Maar geen contacten verwijderen.

renold

Ga eens naar je instellingen ...
En kijk of je dit allemaal kan vinden ...
Ik heb wel een andere smart ...doch het zou er toch ietwat moeten op trekken ...
Al doende leert men .

Dus naar je contacten en bovenaan op de drie puntjes ..
Zie verder op voorbeeld.







De contacten die je wilt verwijderen selecteren en dan de vuilbak binnen




Groetje,

Joy,
Bedankt voor uw snelle reactie maar ik volgde uw instructies en als ik naar instellingen ga krijg ik dan bovenaan Zoeken in de instellingen en daaronder kom ik nergens contacten tegen. Bovenaan kom ik niet die 3 puntjes niet tegen en zo kan ik niet zoals u aangeeft die contacten wissen.Ik zou anders zoals u een screen willen doorsturen zoals u als voorbeeld gedaan hebt maar mijn kennis is daarvoor niet voldoende om dat te doen.

Renold ,

Ik kan je niet verder helpen maar toch een beetje gezocht.
Heb geen ervaring met dit merk.
Ik zou een backup maken en hem terug zetten op fabrieksinstellingen.

Ik hoop dat iemand anders je verder kan helpen.

Desnoods spring even binnen daar waar je hem kocht.

Groetjes

Joy,
Hartelijk dank voor uw inspanning.
Indien het niet opgelost kan worden zal ik hem terug naar fabrieksinstellingen gaan en dan alles opnieuw installeren.
Nog een fijn weekend.

Graag gedaan hoor !!
Suc6

Nog een fijne avond.
Jammer dat ik je niet kon helpen.
Komt wel in orde !!

Renold, heb je die contacten handmatig ingevoerd toen je die smartphone kocht? (dus overgetypt vanuit je oude smartphone) of overgezet via bv. bluetooth? En het is allicht een android?
johan

Johangel,
Toen ik die aangekocht heb moest ik een nieuwe kleine Simkaart hebben en hebben ze bij Proximus alle contacten zelf overgezet van mijn oude tel naar de nieuwe kleine Simkaart voor mijn smartphone.

als je een google-account hebt (vb.google-mail) kan het zijn dat google een kopie van uw contacten opslaat in de cloud.
Mijn eerste gedacht is: je zet uw contacten in uw nieuwe gsm (handmatig of via overdracht uit uw oude gsm) en een tijdje later haalt uw gsm de contacten op uit de cloud, en dan staan ze er dubbel in natuurlijk.
johan

Ik heb een Google Gmail ,maar die dubbel contacten die ik niet kan verwijderen doordat ik als ik die aanvink krijg ik dan : het contact bestaat niet.
Zou er daar een oplossing voor zijn?

je hebt een dubbel kontakt
je verwijdert er een van en het systeem zegt "kontakt bestaat niet"
wat gebeurt er als je dat 2de zelfde kontakt verwijdert?
Kan je sowieso sms'en of bellen naar dat kontakt dat zogezegd niet bestaat?
johan

Er zijn contactnamen die 3 maal voorkomen .Als ik op de eerste naam klik krijg ik :het contact bestaat niet .Maar kan verder niks doen.Als ik op de andere 2 zelfde namen klik dan krijg ik de gegevens ervan en kan ik onderaan in blauwe kader Contact bewerken.Op dit contact kan ik bellen of sms’en of zelfs verwijderen.Dan verwijder ik er een van.

open contacten eens
dan zie je rechts bovenaan een wieltje= instellingen, rechts zou je 3 onder elkaar liggende streepjes moeten zien: klik daarop= weergaven

als ik klik op alle contactpersonen heb ik al mijn contacten in 3-voud: 1 dat staat op mijn sim-kaart, 1 op het intern geheugen en 1 in de cloud.
als ik klik op aangepaste weergave heb ik er van elk nog maar 1.
johan