Pagina 1 van 1

Itsme probleem

Geplaatst: 10 jul 2021, 15:48
door lorekke
Hallo beste mensen,
Ik probeer reeds geruime tijd om een account te maken op itsme.
Waarom?
Op die manier zou ik op de app CovidSafe, mijn vaccinatie bewijs kunnen plaatsen, kwestie van dit ten allen tijde bij me te hebben. Dit lukt me totaal niet.
Ik vul alle noodzakelijke gegevens correct in maar helaas zonder succes. Hieronder mijn bevindingen...
Nadat alle gegevens zijn gecontroleerd tik ik op "account aanmaken".
Dan loopt het mis!
Op het scherm verschijnt :"Connective browser package installeren."
ik tik daar op en krijg het volgende te lezen :"open de chrome web store".
Wat doe ik dan verkeerd???
Er wordt dus op geen enkel moment gevraagd om de kaartlezer aan te sluiten.
Doe ik dat toch ongevraagd dan heeft dit geen effect.
Om gek van te worden...

Reeds hebben enkele bereidwillige zielen mij proberen helpen maar zonder succes.
Wie onder jullie kan dit opklaren?
Dank bij voorbaat!

Re: Itsme probleem

Geplaatst: 10 jul 2021, 17:19
door E.T.
Is er dan geen andere manier om dat vaccinatiebewijs op je smartphone te krijgen?

Re: Itsme probleem

Geplaatst: 10 jul 2021, 17:45
door lode
Heb je een kaartlezer om in te loggen met uw identiteitskaart ?

Re: Itsme probleem

Geplaatst: 10 jul 2021, 17:49
door Paul Siemons
En het "moet" op de smartphone zijn?.... Een papieren bewijs is niet goed?

Re: Itsme probleem

Geplaatst: 10 jul 2021, 18:54
door *Joy*
lorekke schreef:
10 jul 2021, 15:48
Hallo beste mensen,
Ik probeer reeds geruime tijd om een account te maken op itsme.
Waarom?
Op die manier zou ik op de app CovidSafe, mijn vaccinatie bewijs kunnen plaatsen, kwestie van dit ten allen tijde bij me te hebben. Dit lukt me totaal niet.
Ik vul alle noodzakelijke gegevens correct in maar helaas zonder succes. Hieronder mijn bevindingen...
Nadat alle gegevens zijn gecontroleerd tik ik op "account aanmaken".
Dan loopt het mis!
Op het scherm verschijnt :"Connective browser package installeren."
ik tik daar op en krijg het volgende te lezen :"open de chrome web store".
Wat doe ik dan verkeerd???
Er wordt dus op geen enkel moment gevraagd om de kaartlezer aan te sluiten.
Doe ik dat toch ongevraagd dan heeft dit geen effect.
Om gek van te worden...

Reeds hebben enkele bereidwillige zielen mij proberen helpen maar zonder succes.
Wie onder jullie kan dit opklaren?
Dank bij voorbaat!

Afbeelding

Heb ik dus wel gedaan ..
Dan


Afbeelding

En dan


Afbeelding

Hopeloos zou de Wil zeggen ..

Ben er al meer dan 1 uur mee bezig .
Ik word er ook gek van :D

Ik probeer het later opnieuw ...
Want =Gaat de installatie mis? Wacht 20 minuten voor je een nieuwe poging onderneemt.

Re: Itsme probleem

Geplaatst: 11 jul 2021, 00:21
door *Joy*
Hier ben ik dan terug ...

@ lorekke

Ik heb het opgegeven met Itsme en gewoon naar 'mijn gezondheid.be' via Firefox en via mijn kaartlezer, ik moest een extensie bij installeren maar dat maakte zichzelf wel uit via meldingen die ik kreeg.
Simpel de twee coronacertificaten gedownload en via mail naar mijn smartphone. Alles in orde nu, de certificaten van mijn twee inentingen staan er digitaal op, en ook op papier afgeprint via de pc.

Waarom nog itsme volgen als het veel makkelijker kan, gewoon aanmelden via de kaartlezer en je bent vertrokken. Ook alle instanties, my pension, FOD.be ........enz

Het was gewoon niet te doen , waarschijnlijk door het drukke verkeer op de site .
Dus Itsme mag de boom in .

En nu dodo,

Welterusten ,

Re: Itsme probleem

Geplaatst: 11 jul 2021, 07:32
door lorekke
HOI *JOY*,

Naar bed om 2:57 u...
En dat om mij te helpen zoeken naar de oplossing?
Respect! Dat hoeft echt niet hoor, je kan je medemens ook 's anderendaags helpen.
In ieder geval heb je dit perfect gedaan!
Heb het nu ook via Mijn gezondheid.be gedaan en dat lukt zonder probleem.
Hartelijk bedankt voor al je moeite !!!
Hopelijk wordt het nu wat beter weer en kan je ook eens genieten aan 't zeetje...
Nog een prettig weekend.

Re: Itsme probleem

Geplaatst: 11 jul 2021, 09:36
door *Joy*
Goede morgen ,

Goed zo ... ( OPGELOST )
Je kan verder én ik ook !!
Jij ook een fijne Zondag ,

Re: Itsme probleem

Geplaatst: 11 jul 2021, 09:41
door lode
Daarom vroeg ik gisteren of je een kaartlezer had.

Re: Itsme probleem

Geplaatst: 11 jul 2021, 11:30
door lorekke
Goede morgen Lode,
Het probleem was niet het al of niet hebben van een kaartlezer!
Lees nog eens mijn eerste post.
Daar schrijf ik dat als ik ongevraagd mijn kaartlezer aansluit, dit geen effect heeft!
Dit zal je ontgaan zijn.
In ieder geval, bedankt voor je interesse, maar zoals *Joy* schrijft, ik kan nu verder.
Ook voor jou, een fijne zondag.
Aan alle mensen die wilden helpen, bedankt!!!

Aan, rjl. Als jij nog eens hulp vraagt hier op het forum : ik hoop dat iedereen de andere kant opkijkt!