SeniorenNet

Heb het volgende probleem:

Het toestel is aangekocht en gebruikt door mij en ik heb het toestel na een maand terug opgeborgen.

Blijkbaar zou ik toen dat toestel een pin code hebben gegeven, in elk geval moet het toestel een aanmaak van een pin code hebben verplicht want normaal ga ik geen toestel beveiligen met een pin code als het niet nodig is.

Nu wil ik dit toestel terug gebruiken en wil ik het toestel de zenders laten instellen; ik heb geen digitale tv maar dat pseudo digitaal gedoe van Telenet voor klanten die geen digitale tv hebben.

Ik ben de pin code vergeten.

Heb naar de klanten dienst gebeld van Sony en ze zeggen dat ik een "reset naar de fabrieksinstellingen moet doen maar dat gaat niet want het toestel vraagt de pin code om terug naar de fabrieksinstellingen te gaan.

Volgens Sony is er geen andere optie dan een technieker te laten komen om het probleem op te lossen.

Ik kan niet geloven dat enkel een technieker het kan oplossen.

Weet iemand hoe men dit kan omzeilen zodat ik mijn toestel terug naar fabrieks instellingen kan zetten zonder de pin code.

Alvast bedankt

Probeer 9876 eens ...
mijn Samsung/Telenet reageerde daar op

E.T. schreef: ↑

18 mei 2022, 18:18

Probeer 9876 eens ...
mijn Samsung/Telenet reageerde daar op

Dank voor de tip, maar het werkt spijtig genoeg niet

probeer eens :
0000
1111
1234

Staat op een engelse site , maar of het werkt ?

Als u uw Sony-pincode bent vergeten, moet u een Master-pincode gebruiken om toegang te krijgen tot de instellingen voor het kinderslot. Om dit te doen:

Druk op de HOME-knop

Scroll naar beneden naar Instellingen

Selecteer in het gedeelte Persoonlijk Ouderlijk toezicht (uitzending)

Voer de Master-PIN in (9999)

Selecteer Pincode wijzigen en wijzig deze in uw gewenste pincode.

janneke dust2 schreef: ↑

19 mei 2022, 09:28

probeer eens :
0000
1111
1234

Heb ook geprobeerd, toch bedankt.

audibac schreef: ↑

19 mei 2022, 10:37

Staat op een engelse site , maar of het werkt ?

Als u uw Sony-pincode bent vergeten, moet u een Master-pincode gebruiken om toegang te krijgen tot de instellingen voor het kinderslot. Om dit te doen:

Druk op de HOME-knop

Scroll naar beneden naar Instellingen

Selecteer in het gedeelte Persoonlijk Ouderlijk toezicht (uitzending)

Voer de Master-PIN in (9999)

Selecteer Pincode wijzigen en wijzig deze in uw gewenste pincode.

Dank je!

Het is uiteindelijk gelukt.

Begrijp niet waarom de kantendienst van Sony me dat niet heeft willen uitleggen.
(je wordt doorgeschakeld naar denkelijk Nederland of naar één van de ABC eilanden want de persoon aan de lijn had geen typisch accent van onze Noorderburen)