kan bijkomende telefoonnummers niet verwijderen na update android 12

Mijn vrouw en ikzelf kochten op hetzelfde ogenblik een smartphone One + Nord CE 5G. Ondertussen hebben we beiden de update naar android 12 ontvangen. Sindsdien zijn er in haar contacten speciale nummers toegevoegd (bv antigifcentrum) die ze niet kan verwijderen. Ik had dat niet na diezelfde update.
Weet iemand hoe zij die Nrs alsnog kan verwijderen?

Ga naar belcontacten >tik op het nr < rechtsboven 3 puntjes op tikken >verwijderen

Dag Audibac,

Bij deze toegevoegde nummers staat "verwijderen" niet onder de 3 puntjes. Bij de andere nummers wel.

Gr,

Deze nummers zijn misschien meegekomen door een app te installeren , ofwel naar het potlood bewerken en ze daar verwijderen , ik heb ook dezelfde gsm maar die nummers heb ik ook niet .