Printer word niet meer erkend

Vragen/antwoorden betreffende computer software.

Julke
Lid geworden op: 08 feb 2007, 16:54
Locatie: Oost-Vl

15 feb 2019, 11:41

Hallo
Ik heb een nieuwe installatie van Wind 10 home 64bit v1809 gedaan op mijn reserve pc met een intel I7 eerste generatie maar ik krijg mijn canon printer LaserBase MF5750 niet meer beschikbaar bij printers hij is aangesloten via een usb kabel en je hoort het gekende geluid bij aansluiten maar verder niets
De drivers waren niet oke na de installatie maar die ik heb handmatig bijgewerkt via de site van canon het rare is dat ik wel kan scannen vanaf de pc via een scan app (VueScan) maar niet printen .De PC vind de printer niet in de lijst ook bij printer toevoegen lukt het niet.
De software cd heb ik niet meer maar ook de software beschikbaar op de canon site voor dit toestel brengt geen oplossing
Als hier iemand een oplossing kent bij voorbaat hartelijk dank.
Het zou jammer zijn om die printer naar het containerpark te moeten doen
want die heeft al die jaren perfect zijn werk gedaan en er is enkele maanden geleden pas een nieuwe toner in geplaatst

m.v.g. Julke
Intel I7-4770/16 Gb Ram /NVIDIA gt630 2GB Win10 Pro 64 bit /op ssd van 1TB/Kaspersky internet security 2016