instellingen ccleaner

[kenhetniet]

Om telenettv te kunnen zien op deze computer verneem ik van telenet dat ccleaner geen cookies mag verwijderen van telenet of telenettv en dat ook het cachegeheugen niet zou mogen worden verwijderd
Ik werk met de browser Edge -
Worden die toch verwijderd dan moet ik telkens deze computer terug registreren - maximum 5 toestellen
kunnen geregistreerd worden. Ik heb er op dit ogenblik al 2( evenwel dezelfde computer)
Die twee registraties zijn dus het gevolg van het gebruik van ccleaner.
Hoe dit programma nu instellen zodat deze computer geregistreerd blijft.

[Sony]

kenhetniet,

Open CCleaner NIET laten kuisen.
Klik op Cleaner (borstel symbool).
Klik op Toepassingen .
Onder E dge
verwijder de vinkjes van de cache en geschiedenis.
Als dat niet voldoende is doe dan hetzelfde bij Internet Explorer.

Sony

[kenhetniet]

ok Sony - bedankt voor je antwoord- is ondertussen ook aangepast in Edge en Internetexpolorer
Maar die van de klantendienst beweert dat ook de cookies niet mogen verwijderd worden. Hoe denk jij daarover ? En hoe dit voorkomen ?
Ook uitvinken ?

[Sony]

kenhetniet,

Maar die van de klantendienst beweert dat ook de cookies niet mogen verwijderd worden. Hoe denk jij daarover ?

Zet dan die cookies van telenettv bij de Te behouden cookies



Sony

[kenhetniet]

Ok Sony -- is nu zo ingesteld.
Ik hoop dat daarmee het probleem van opnieuw registreren opgelost is. Dank voor je tussenkomst

[Sony]

kenhetniet,

graag gedaan en bedankt voor het melden.

Sony