TomTom

Vragen/antwoorden betreffende de Macintosh

Will69
Lid geworden op: 18 nov 2006, 09:25
Locatie: Deurne

23 mei 2010, 13:11

Vorig jaar heb ik met veel moeite een kaart van de Verenigde Staten op mijn TomTom (ONE Europe 3rd edition) geïnstalleerd. Die heb ik nadien weer vervangen door de originele kaart van West Èuropa. Dit jaar wil ik weer de kaart van de Verenigde Staten (waarvan ik uiteraard een backup heb gemaakt) installeren, maar dat lukt niet.
Volgens de helpdesk moet ik het volgende doen:
"1. Open [Mijn documenten > TomTom > HOME > Backups] en kies uw backup map (meestal backup genaamd)
2. Selecteer alles (CTRL - A) en kopieer alles (CTRL - C)
3. Ga weer naar de TomTom schijf [start > deze computer > TomTom Schijf]
4. Dubbelklik met uw muisknop op de TomTom schijf
5. Plak alle bestanden hier in (CTRL - V)"
Probleem: als ik die instructies volg, krijg ik het bericht dat er onvoldoende geheugen beschikbaar is, ook niet als ik eerst het geheugen van het toestel leeg maak. De helpdesk is niet te bereiken tot dinsdag en de website evenmin.
Wat doe ik verkeerd? Ik werk met een Mac OSX 10.6.3.

sypie
Lid geworden op: 08 jul 2008, 21:36
Locatie: Nijkerk

24 mei 2010, 21:26

Krijg je ook een foutcode er bij (error -36 of een ander nummer?)
Ik ben geen senior maar probeer senioren een zo goed mogelijk Mac te helpen met hun Mac.

Will69
Lid geworden op: 18 nov 2006, 09:25
Locatie: Deurne

25 mei 2010, 10:33

Nee, ik krijg geen foutcode.