Printer

[kikker]

Ik kan niets meer kopiëren of afdrukken.
Het toestel "HP photosmarkt 5520" werkt normaal maar krijg bijna een witte afdruk.
Ik heb reeds nieuwe inktpatronen gestoken.
Kan iemand mij helpen ?

[Sony]

Kikker,

probeer de print en scan docter van HP eens te downloaden
vanaf onderstaande link:
https://support.hp.com/nl-nl/document/c05357735

Naar beneden scrollen tot je het hierboven getoonde ziet staan.

Sony

[verhaegen]

originele hp patronen ?
want met hervulde of namaak heb je dergelijks ook (bij hp)

[kikker]

Ik heb ondervonden dat alleen het zwart niet print.
Het zijn wel de originele inktpatronen die vervallen in februari 2019.
Mijn printer is wel 12 jaar, misschien aan vervanging toe ?

[verhaegen]

heb je al eens een reiniging gedaan voor alleen het zwart ?
en dan nadien een test voor alleen afdrukken te zetten op zwart of grijs ?

[sacho]

Druk op het touchscreen display op extra als de printer gereed staat om af te drukken,
dan printkop reinigen(iets naar onder scrollen).
Als alles gedaan is zal een diagnose blad afgedrukt worden.

[kikker]

Hallo Sacho,
Bedankt voor uw antwoord.
Ik heb uw raad gevolgd.
De diagnose afdrukkwaliteit is ok voor cyaan, magenta en geel maar helaas niet voor het zwart.

[sacho]

Wat zegt punt 1 op het afgeprinte blad? Zwart leeg? of wat anders?

Indien niets over zwart, haal de zwarte cartridge er eens uit, en controleer of de folie wel verwijderd is van de inkttoevoer.

[kikker]

Ik heb nieuwe en de juiste inktpatronen geïnstalleerd en na 12 jaar in het bezit van deze printer heb ik dit al meerdere keren gedaan.
Afgedrukt blad "Diagnose afdrukkwaliteit" is de zwarte tekst ok.
Wanneer ik iets anders afdruk is het bijna een wit blad.
Al meermaals heb ik de printkoppen gereinigd maar zonder resultaat.
Ik denk wel dat het een ander probleem is, maar de welke ?

[sacho]

Ik zou het verder niet weten, ik pas, alhoewel ik dezelfde all in one heb en geen probleem mee.
Zowel scan als print, draadloos in netwerk.
Al eens verwijderd uit apparaat beheer en weer opnieuw geïnstalleerd?
Ook de software op de computer via de HP website?
https://support.hp.com/be-nl/drivers/se ... es/5157533

[Sony]

kikker,

Via Configuratiescherm -->
Apparaten en printers weergeven.
Met rechtermuisknop klikken op printer symbool.
Klik op Apparaat verwijderen.
Computer afsluiten.
USB stekker van de printer loskoppelen.
Computer opstarten.
Als de computer helemaal opgestart is.
De ingeschakelde printer aansluiten op USB.
Er wordt nieuwe hardware gevonden en de
driver wordt geladen.

Sony

[kikker]

Alles heb ik uitgeprobeerd zonder resultaat.
Bij diagnose afdrukkwaliteit krijg ik de vier vakken : zwart, cyaan, magenta en geel. Al de vakken zijn gekleurd behalve het zwart.
De tekst die er bijhoord is ook ok.
Wanneer ik iets wil afprinten of kopiëren lukt het zwart niet.
Zouden de printkoppen na twaalf jaar misschien versleten zijn ?
Bedankt aan allen die mij geantwoord hebben.

[verhaegen]

der durft bij sommige tegenwoordig (voorheen niet) ook een plastiekje bovenaan het inkttankje plakken
als dat der niet af is , dan geeft die ook géén .....
wat zegt de printer zelf als hij de inkttanks laat zien ?
laat hij de zwarte zien dat die vol is of ...... tegelijk met de andere inkttanks ?



Afgedrukt blad "Diagnose afdrukkwaliteit" is de zwarte tekst ok

ik vermoed toch dat het een instelling is die hapert of slecht is

ik zou toch alle software uninstallen , de printer verwijderen
opkuisen , herstarten (comp)
dan de nieuwste software ervoor downloaden , en instaleren
dan herstarten en proberen of hij ....

[ANDRIES]

Na jaren te hebben gewerkt met een Deskjet printer en steeds weer de cartridge te moeten hervullen (HP) en nogal eens weigering ben ik vorig jaar overgestapt op een laser printer (Brother). De prijs was iets hoger maar
het gemak is vele malen groter. Met een vulling kan ik duizenden prints maken.
Overigens maak ik alleen zwart/wit prints.