draadloze muis
-
Sony - Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
- Locatie: Boom
Alida,
Deze ochtend laptop opgestart en terug dezelfde miserie.
Ik heb de nodige gegevens ingevuld voor een feedback bij synoptics
misschien kan jij dat ook doen ?
https://www.synaptics.com/touchpad-feedback
Sony
Deze ochtend laptop opgestart en terug dezelfde miserie.
Ik heb de nodige gegevens ingevuld voor een feedback bij synoptics
misschien kan jij dat ook doen ?
https://www.synaptics.com/touchpad-feedback
Sony
I 
SeniorenNet
SeniorenNet-
verhaegen - Support SeniorenNet
- Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
- Locatie: kapellen
het is een HP Envy
geef daar eens de serie van als je kunt
anders kun je hier hem eens laten identificeren
https://support.hp.com/be-nl/drivers
dan kan je dat hier zeggen
geef daar eens de serie van als je kunt
anders kun je hier hem eens laten identificeren
https://support.hp.com/be-nl/drivers
dan kan je dat hier zeggen
-
Sony - Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
- Locatie: Boom
Alida,
ondertussen heb ik
1. De computer naar een eerder herstelpunt teruggezet.
2. Het hulpprogramma voor het verbergen van updtaes gebruikt:
https://pcmweb.nl/artikelen/windows-10/ ... blokkeren/
3. hierbij verborgen: Synaptics - Mouse - 9/19/2017 12.00.00 AM - 19.3.4.121
Computer al enkele malen terug opgestart en andere updates
laten uitvoeren, muis en touchpad werken normaal
geen aparte installaties meer aanwezig.
Sony
ondertussen heb ik
1. De computer naar een eerder herstelpunt teruggezet.
2. Het hulpprogramma voor het verbergen van updtaes gebruikt:
https://pcmweb.nl/artikelen/windows-10/ ... blokkeren/
3. hierbij verborgen: Synaptics - Mouse - 9/19/2017 12.00.00 AM - 19.3.4.121
Computer al enkele malen terug opgestart en andere updates
laten uitvoeren, muis en touchpad werken normaal
geen aparte installaties meer aanwezig.
Sony
I SeniorenNet
SeniorenNet-
Alida - Lid geworden op: 13 jan 2004, 12:02
- Locatie: Ekeren
Het serial nr is: CND53784YW van een HP ENVY
Heb het gevonden aan de binnenkant waar de batterij zit, want die site van HP geeft geen resultaat
Per ongeluk laptop afgezet ipv slaapstand, resultaat HID muis werkt NIET meer
Sony, zal ook info doorgeven aan synaptics
Dus ik begin nog maar eens aan systeemherstel
Sony, laat je iets weten als bij jou alles normaal blijft werken?
Groetjes
Alida
Heb het gevonden aan de binnenkant waar de batterij zit, want die site van HP geeft geen resultaat
Per ongeluk laptop afgezet ipv slaapstand, resultaat HID muis werkt NIET meer
Sony, zal ook info doorgeven aan synaptics
Dus ik begin nog maar eens aan systeemherstel
Sony, laat je iets weten als bij jou alles normaal blijft werken?
Groetjes
Alida
-
Sony - Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
- Locatie: Boom
Alida,
al verschillende keren opgestart en alles blijft normaal werken.
Bij Apparaatbeheer:
Stuurprogramma HID-muis : 10.0.16299.15
" " Touchpad: 19.0.24.1
Uit ervaring weet ik dat bij de wekelijkse backup de melding zal
gegeven worden dat de computer naar een eerdere toestand
werd teruggezet en de backup mogelijk niet accuraat is.
Sony
al verschillende keren opgestart en alles blijft normaal werken.
Bij Apparaatbeheer:
Stuurprogramma HID-muis : 10.0.16299.15
" " Touchpad: 19.0.24.1
Uit ervaring weet ik dat bij de wekelijkse backup de melding zal
gegeven worden dat de computer naar een eerdere toestand
werd teruggezet en de backup mogelijk niet accuraat is.
Sony
I SeniorenNet
SeniorenNet-
verhaegen - Support SeniorenNet
- Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
- Locatie: kapellen
-
Sony - Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
- Locatie: Boom
Alida,
zojuist opgestart en alles in orde
@Verhaegen,
Het is een update voor de synaptic mouse van Windows 10
die Synaptic mouse is NIET voorzien op onze laptops
daarmee gaat die zaken wijzigen die absoluut niet moeten
gewijzigd worden.
Sony
zojuist opgestart en alles in orde
@Verhaegen,
Het is een update voor de synaptic mouse van Windows 10
die Synaptic mouse is NIET voorzien op onze laptops
daarmee gaat die zaken wijzigen die absoluut niet moeten
gewijzigd worden.
Sony
I SeniorenNet
SeniorenNet-
Alida - Lid geworden op: 13 jan 2004, 12:02
- Locatie: Ekeren
Sony,
heb je eerst het stuurprog van de touch pad verwijderd??
Verhaegen
het stuurprog hier is 19.3.31.31 is dat niet hetzelfde als van die link?? want daar staat nog iets achter
Ik heb dat prog van hide updates laten lopen, echter zonder eerst dat stuurprog van de touchpad te verwijderen, kreeg als melding: "HP development Company, L.P. - system - 11/19/2017 opgelost - AM 7.0.11"
Kan dat er iets mee te maken hebben
Groetjes
Alida.
heb je eerst het stuurprog van de touch pad verwijderd??
Verhaegen
het stuurprog hier is 19.3.31.31 is dat niet hetzelfde als van die link?? want daar staat nog iets achter
Ik heb dat prog van hide updates laten lopen, echter zonder eerst dat stuurprog van de touchpad te verwijderen, kreeg als melding: "HP development Company, L.P. - system - 11/19/2017 opgelost - AM 7.0.11"
Kan dat er iets mee te maken hebben
Groetjes
Alida.
-
Sony - Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
- Locatie: Boom
Alida,
neen dat stuurprogramma heb ik niet verwijderd.
Na systeem herstel met herstelpunt moest er niets
verwijderd worden, ik heb alleen met dat programma om
updates te verbergen de aangeboden update voor
Synaptics - Mouse - 9/19/2017 12.00.00 AM - 19.3.4.121
aangevinkt en verborgen gezet.
Ik gebruik geen Synaptics - Mouse, alleen een ingebouwd
touchpad dus ik begrijp niet waarom Microsoft die update
toch door duwt.
Sony
neen dat stuurprogramma heb ik niet verwijderd.
Na systeem herstel met herstelpunt moest er niets
verwijderd worden, ik heb alleen met dat programma om
updates te verbergen de aangeboden update voor
Synaptics - Mouse - 9/19/2017 12.00.00 AM - 19.3.4.121
aangevinkt en verborgen gezet.
Ik gebruik geen Synaptics - Mouse, alleen een ingebouwd
touchpad dus ik begrijp niet waarom Microsoft die update
toch door duwt.
Sony
I SeniorenNet
SeniorenNet
-
Sony - Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
- Locatie: Boom
Alida,
dat is nogal logisch als je geen systeemherstel met een herstelpunt
gedaan hebt kan die update niet terug aangeboden worden.
Je moet terug gaan naar een eerdere datum zodat alles terug werkt
HID muis en touchpad.
Dan dat programma gebruiken en de update voor die
Synaptics - Mouse - 9/19/2017 12.00.00 AM - 19.3.4.121 aanduiden.
Sony
dat is nogal logisch als je geen systeemherstel met een herstelpunt
gedaan hebt kan die update niet terug aangeboden worden.
Je moet terug gaan naar een eerdere datum zodat alles terug werkt
HID muis en touchpad.
Dan dat programma gebruiken en de update voor die
Synaptics - Mouse - 9/19/2017 12.00.00 AM - 19.3.4.121 aanduiden.
Sony
I SeniorenNet
SeniorenNet-
Alida - Lid geworden op: 13 jan 2004, 12:02
- Locatie: Ekeren
Sony,
Ik had eerst een systeemherstel gedaan naar een zelf gemaakt herstelpunt, toen alles nog normaal werkte, dan "hide " gedaan en kreeg ik de melding enkel van die update van HP, deze werd volgens dat progje opgelost.
Bij apparaatbeheer staan beide nl
HIDmuis
Synaptics SMBus TouchPad
Voorlopig werkt muis en touchpad correct. Ga nu zelf terug een herstelpunt aanmaken, dan laptop terug opstarten. Wie weet was die update van HP de schuldige
Alida
Ik had eerst een systeemherstel gedaan naar een zelf gemaakt herstelpunt, toen alles nog normaal werkte, dan "hide " gedaan en kreeg ik de melding enkel van die update van HP, deze werd volgens dat progje opgelost.
Bij apparaatbeheer staan beide nl
HIDmuis
Synaptics SMBus TouchPad
Voorlopig werkt muis en touchpad correct. Ga nu zelf terug een herstelpunt aanmaken, dan laptop terug opstarten. Wie weet was die update van HP de schuldige
Alida
-
Alida - Lid geworden op: 13 jan 2004, 12:02
- Locatie: Ekeren
In cronologische volgorde wat ik deze namiddag heb gedaan, na de herstart toen de HID muis niet meer werkte
handmatig een herstelpunt gemaakt
systeemherstel naar vorig herstelpunt waar HID muis werkte
progje voor hide updates laten lopen, blauwe balk loopt een paar minuten resultaat "There are no updates availeble for hide"
geklikt op "volgende" resultaat "het probleem kan niet met probleemoplosser worden vastgesteld"
HID muis werkt nu na het systeemherstel terug, maar kan laptop niet afsluiten want dan is het weer gedaan met de HID muis. Moet hem in slaapstand laten staan, maar dat is natuurlijk ook geen goede oplossing
Hopelijk heb ik het duidelijk uitgelegd deze keer
Alida
handmatig een herstelpunt gemaakt
systeemherstel naar vorig herstelpunt waar HID muis werkte
progje voor hide updates laten lopen, blauwe balk loopt een paar minuten resultaat "There are no updates availeble for hide"
geklikt op "volgende" resultaat "het probleem kan niet met probleemoplosser worden vastgesteld"
HID muis werkt nu na het systeemherstel terug, maar kan laptop niet afsluiten want dan is het weer gedaan met de HID muis. Moet hem in slaapstand laten staan, maar dat is natuurlijk ook geen goede oplossing
Hopelijk heb ik het duidelijk uitgelegd deze keer
Alida