herbekijk thuis en andere filmpjes

sloefke · 30 mar 2018, 12:02

Hoi, ik kon vroeger naar thuis kijken op de pc als ik naar herbekijk klik op vrtnu enkele weken geleden kan ik dat niet meer, het filmpje is zwart en hoor wel het geluid en zie zelfs de ondertiteling. ook de filmpjes op facebook kan ik ook niet meer zien. Wie helpt er mij, ben geen pc specialist hou het daarom simpel a.u.b.

Sony · 30 mar 2018, 12:13

sloefke,

om te kunnen reageren:
Welke Windows 7 - 8 - 10 ?
Welke Browser Internet Explorer - Fire Fox - Edge of nog een andere ?
Weet je ook welke add-ons er in de browser zitten ?

Sony

sloefke · 30 mar 2018, 12:29

hoi Sony,
ik heb nog windows 7 en internet explorer waar dat add-ons zit weet ik niet

verhaegen · 30 mar 2018, 12:50

https://support.microsoft.com/nl-be/hel ... r-settings

even opnieuw instellen , en laat daarna eens iets weten

verhaegen · 30 mar 2018, 12:53

ik ben eens gaan kijken
en ze vragen om een profiel in te stellen
dus inloggen met email
inloggen met g-mail
smoelenboek
of een nieuwe gebruiker aanmaken
dan speelt dat normaal af

sloefke · 30 mar 2018, 14:12

hoi mijnheer verhaegen ,
heb op de link geklikt en kom niet verder dan dit als ik op next klik gebeurd er niks.

gegroet sloef

wat wilt u doen?[table]De laatste beschikbare versie downloaden: Internet Explorer 11 for Windows 7 (aanbevolen)Internet Explorer 7 downloaden.[/table]

verhaegen · 30 mar 2018, 14:57

De instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen

Open het dialoogvenster Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen. Gebruik hiervoor de volgende methoden:
1. Sluit alle vensters van Internet Explorer die momenteel zijn geopend.
2. Start Internet Explorer.
  
  Opmerking Als u Windows 8.1 of Windows 8 of windows 7 gebruikt, start u Internet Explorer op
  vanaf het bureaublad. Het wijzigen van de instellingen heeft invloed op
  Internet Explorer, maar ook op Internet Explorer die u vanaf het
  bureaublad opstart.
3. Open het menu Extra en tik of klik op Internetopties. Druk op Alt als het menu Extra niet wordt weergegeven.
4. Tik of klik in het venster Internetopties op het tabblad Geavanceerd.
5. Tik of klik op Opnieuw instellen. Als u Windows Internet Explorer 6 gebruikt, klikt u op Standaardinstellingen herstellen.
Tik of klik in het dialoogvenster Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen op Opnieuw instellen.

Opmerking Schakel het selectievakje Persoonlijke instellingen verwijderen in als u ook uw browsegeschiedenis, zoekproviders, accelerators,
startpagina's, traceerbeveiliging en gegevens voor ActiveX-filtering
wilt verwijderen.
Wanneer de standaardinstellingen van Internet Explorer zijn hersteld, tikt of klikt u op Sluiten en vervolgens op OK.
Sluit Internet Explorer af en start het programma opnieuw op.

sloefke · 30 mar 2018, 18:55

hoi mijnheer verhaegen

Heb alles gedaan zoals hierboven maar spijtig genoeg is het niks gekort ik kan nog steeds geen thuisfilmpjes zien.
groet

verhaegen · 31 mar 2018, 11:41

en welke beveiliging staat der op de computer ?
firewal , antivirus , anti malware

heb je nog een browser staan ?
probeer daar dan eens mee of het lukt

sloefke · 31 mar 2018, 13:43

Hoi Mijnheer Verhaegen

Heb via via gehoord dat firefox beter zou zijn en heb ook adobe flashplayer opnieuw moeten installeren en nu kan ik mijn filmpjes afspelen, maar toch wel heel erg bedankt voor de moeite.

groetjes sloefke en nogmaals bedankt.

Sony · 31 mar 2018, 17:29

sloefke,

adobe flashplayer

Dat is een add-on zoals ik eerder bedoelde.

Sony

verhaegen · 31 mar 2018, 19:10

die firefox gebruik ik al héél lang hoor
goed om horen dat hij je bevalt