Foto openen gekregen via Email

spelertje · 08 apr 2018, 10:33

Beste , als ik een foto verstuur via Email naar een familielid krijgt deze de foto ,maar als deze geopend is is hij heel klein of heel groot en bij het verkleinen of vergroten gebeurt juist het zelfde .mijn vraag is wat kan er aan gedaan worden om alles terug normaal te laten werken ?
Groetjes
Spelertje

Sony · 08 apr 2018, 10:54

spelertje,

krijgt deze de foto ,maar als deze geopend is is hij heel klein of heel groot en bij het verkleinen of vergroten gebeurt juist het zelfde

Wat je schrijft is onduidelijk.
Je stuurt een foto door als bijlage in een e-mail ? Met welk e-mail programma ?
Is die foto door jou vergroot of verkleind ?
Bij vergoten of verkleinen gebeurt juist hetzelfde ? Wat bedoel je daarmee ?

Sony

spelertje · 08 apr 2018, 19:24

Sony , ik verzend een foto in bijlage en mijn familie lid opent deze , wanneer ze de bijlage van de foto opent is deze heel klein , ze vergroot hem en dan is hij zeer groot en zo terug naar verkleinen zeer klein , werkt met W 10 is al dat ik weet .
Groetjes
Spelertje

Sony · 09 apr 2018, 10:52

spelertje,

Laat de familie eens weten dat ze eerst de foto op hun
computer moeten opslaan en dan openen met een
grafisch programma of met he app foto's of Photo Galery.

Sony

spelertje · 09 apr 2018, 12:27

Sony , bedankt voor de tip , zal het doorgeven .
Groetjes
spelertje