Hotmail

Vragen/antwoorden betreffende e-mail.

bageera
Lid geworden op: 27 nov 2013, 14:27

18 apr 2018, 16:27

Beste mensen , ik heb een probleem, ik zal tegen 28 april niet meer op Hotmailkunnen denk ik. Als ik op hotmail gaan komt er een blaadje op met de volgende tekst dat ik toelating moet vragen aan één van de ouders, je moet dan weten dat ik 80 jaar ben Afbeelding men kan dan de geboortedatum aanpassen maar dat lukt niet ik ben en blijf voor Microsoft 6jaar want mijn geboortedatum is zogezegd 01 01 2012, ik wenste dat het waar was dan had ik nog veel te goed. Maar alle gekheid op een stokje ik zit in de puree.
Kan iemand me helpen? Dank bij voorbaat.
Groetjes,

Bageera

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

18 apr 2018, 17:47

bageera,

wat staat er als datum op je computer rechts onderaan ?

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

bageera
Lid geworden op: 27 nov 2013, 14:27

19 apr 2018, 14:14

Op mijn computer rechts onderaan staat nu 19/04/2018.
Bageera

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

19 apr 2018, 16:04

bageera,

Neem via onderstaande link contact op met M$
https://support.microsoft.com/nl-nl/contactus/

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

hovel
Lid geworden op: 31 mei 2005, 15:37
Locatie: Spanje

19 apr 2018, 16:25

Waarschijnlijk staat uw geboorte datum bij uw microsoft account niet juist.

sacho
Lid geworden op: 03 nov 2014, 19:08

20 apr 2018, 09:28

Er zal niks anders op zitten een nieuw email adres aan te maken bij outlook.com.
Dan hebt u nu wel een @outlook.be adres dat u kan gebruiken.
Vul nu wel de juiste gegevens in, ook uw gsm nummer want u krijgt een sms met een code die u moet invullen tijdens de configuratie.
Daarna kan u proberen met uw oud adres toe te voegen aan het gezin en een bewijs in dienen door een foto te maken van uw pas of rijbewijs (waar duidelijk uw geboortedatum opstaat) en op te sturen naar Microsoft. Zo kan u weer aan uw mails komen die u nog nodig hebt.
Hetzelfde probleem zal zich voordoen met mensen die een verkeerd(te jonge geboorte datum) in Skype hebben ingevuld.
Ik zeg erbij, het zal niet gemakkelijk zijn om dat te  doen, ik spreek van ondervinding bij een ander persoon.
Gebruik hiervoor wel edge als browser in win10. Met Internet Explorer of Firefox zal het niet lukken.

Dat komt allemaal door een wet in Amerika over het gebruik/misbruik van jonge kinderen op het World Wild Web

succes

sacho
Lid geworden op: 03 nov 2014, 19:08

20 apr 2018, 09:31

Ik had ook graag dat u antwoord geeft op uw eerdere vraag over Photoshop, zo weten we tenminste of het lukt of niet.
Het web geeft geen geurtjes vrij of het allemaal wel lukt. maw we kunnen dat niet ruiken.

sacho
Lid geworden op: 03 nov 2014, 19:08

20 apr 2018, 09:44

Hier kan u ook mee verder denk ik. Daar staat een telefoonnummer van Microsoft Belgie.
https://radio2.be/de-inspecteur/microso ... egistreren

bageera
Lid geworden op: 27 nov 2013, 14:27

20 apr 2018, 14:05

Bedankt SONY, NOVEL en SACHO
voor jullie snelle reactie, ik ga een nieuw adres aanmaken bij Gmail en de mensen verwittigen van mijn nieuw e-mailadres en dan is dat geklungel opgelost. Want van identiteitskaart of credietcard of rijbewijs voorleggen daar ben ik niet voor.
Nogmaals dank voor jullie hulp
Groetjes,

Bageera