Thunderbird reageert helemaal niet.

Vragen/antwoorden betreffende computer software.

Lanny Suhita
Lid geworden op: 14 jun 2016, 02:00
Locatie: Amsterdam

03 jul 2018, 18:24

Mijn computer:
Windows7
Intel(R) Core (TM)i5-2380P CPU @ 3.10GHz  3.10GHz
64 bitsbestuuringssysteem

Sinds vandaag 3 juli 2018 mijn Thunderbird reageert helemaal niet. Ik ontvang helemaal geen mails .
Gisteren nacht nog wel. 
Ik kan ook de instelling niet openen. Het is muur vast alles is grijs en boven aan staat: thunderbird reageert niet. Wat is er aan de hand?. zelf uitzetten kan het niet. Ik moet de computer helemaal afmelden .
A.U.B. help mij


Groetjes van Lanny

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

03 jul 2018, 20:56

Lanny Suhita,

als je de computer terug opstart kunt je Thunderbird dan terug openen ?

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

Lanny Suhita
Lid geworden op: 14 jun 2016, 02:00
Locatie: Amsterdam

03 jul 2018, 22:08

Nee Sony,
Ik heb aantal keren uit gedaan dan weer gestart maar blijft muur vast.
Ik heb de hele dag al gedaan en is steeds niet gelukt.
Bedankt voor uw snelle reactie.
Groetjes van Lanny

Lanny Suhita
Lid geworden op: 14 jun 2016, 02:00
Locatie: Amsterdam

03 jul 2018, 22:14

Sonny,
Nog 1 ding. Als ik via verkenner mozilla geklikt, deze wil ook niet openen.
Het lijkt wel dat mijn computer gehackt is.
Groetjes van Lanny



 
Afbeelding 
  


De  foto is de situatie nu, ik kan niet beëindigen omdat de muis vertoont geen drie hoek maar een bol die blijft maar draaien. 
Groetjes van Lanny

sacho
Lid geworden op: 03 nov 2014, 19:08

03 jul 2018, 23:04

Mozilla verwijderen van de computer en weer installeren.
En zet dan de snelkoppeling in de taakbalk onderaan.

https://download.mozilla.org/?product=t ... in&lang=nl

Lanny Suhita
Lid geworden op: 14 jun 2016, 02:00
Locatie: Amsterdam

04 jul 2018, 08:20

Goede morgen helpers,
Eerst bedank ik Sony en Sacho voor zijn snelle reactie.
Ik was ook van plan om mijn Thunderbird te verwijderen.
Echt maar waar, toen ik mijn Thunderbird open, mijn mails stromen weer binnen. Ik ben nu opgelucht!!
Probleem is opgelost.
Groetjes van Lanny

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

04 jul 2018, 11:32

Lanny Suhita,

goed dat het opgelost is en bedankt voor het melden.

Sony
I Afbeelding SeniorenNet