kleur printen probleem

Vragen/antwoorden betreffende computer hardware.

suske
Lid geworden op: 13 jun 2005, 19:36
Locatie: aan de bosrand

20 dec 2018, 19:35

Ik en in het bezit van een all-in one printer hp deskjet3630. Heb de indruk dat er met de instelling iets veranderd is Van de ene dag
op ander kan ik niet meer met kleur printen testpagina en scannen in kleur
lukt wel Voorkeursinstelling kleur is aangevinkt geavanceerde opties afdrukken
staat op hoge kwaliteit  
Elke kans om jezelf te veranderen is een kans om de wereld te veranderen

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

20 dec 2018, 20:10

suske,
  1. Klik in het programma waarmee u afdrukt op het menu Bestand.
  2. Klik op Afdrukken. Het dialoogvenster Afdrukken wordt geopend.
  3. Selecteer indien nodig de juiste printer.
  4. Klik op de knop Eigenschappen. Het dialoogvenster Eigenschappen wordt geopend.
  5. Controleer de opties op de tabbladen van Eigenschappen om te controleren of de juiste kleuropties zijn geselecteerd.Als het vakje Afdrukken in grijstinten is aangevinkt, verwijder dan het vinkje en klik op OK.
  6. Probeer opnieuw af te drukken.
Sony
I Afbeelding SeniorenNet

suske
Lid geworden op: 13 jun 2005, 19:36
Locatie: aan de bosrand

21 dec 2018, 13:04

Sonny bedankt voor je reactie (even weg geweest)Maar het probleem blijft zich voor doen ,testpagina al ook scannen gebeurd wel in kleur Volgens mij is alles goed aangevinkt,  geavanceerde Afdrukken grijstinten staat uit -Voorkeursinstellingen staat kleur aangevinkt .stuurprogram bijgewerkt . alles geprobeerd zonder resultaat ,hp scandokter afgespeurd ,misschien hebt u nog een voorstel.bedankt
Afbeelding
Afbeelding
Elke kans om jezelf te veranderen is een kans om de wereld te veranderen

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

21 dec 2018, 14:33

suske,


kleur cartridge vervangen is het enige dat ik nog kan voorstellen.

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

suske
Lid geworden op: 13 jun 2005, 19:36
Locatie: aan de bosrand

23 dec 2018, 13:19

Ik vrees dat het probleem daar mee niet opgelost zal zijn
testpagina en scannen lukt wel in kleur ,misschien met het installatiesoftware of stuurprogramma iets fout
 ben ook maar een leek in deze materie 
Frans 
Elke kans om jezelf te veranderen is een kans om de wereld te veranderen

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

23 dec 2018, 16:57

suske,
scannen lukt wel in kleur
scannen en printen is niet hetzelfde
kunt je na het scannen die scan printen in kleur ?

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

suske
Lid geworden op: 13 jun 2005, 19:36
Locatie: aan de bosrand

23 dec 2018, 17:47

Ja, die kleurenscan  rechtstreeks verstuurd naar de printer word in kleur geprint .  een testpagina 
wordt ook in kleur weergegeven, dus aan de printknop of cartridge kan het ook niet liggen,scannen start ik rechtstreeks op de scanner ,printen op de pc met gegevens uit een bestand
Elke kans om jezelf te veranderen is een kans om de wereld te veranderen

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

27 dec 2018, 10:05

suske,
printen op de pc met gegevens uit een bestand
Van uit welk programma is dat ?

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

janneke dust2
Lid geworden op: 15 jan 2006, 16:31
Locatie: Antwerpen LO

27 dec 2018, 15:34

mogelijk zijn er verschillende printers geïnstalleerd, staat de juiste printer nog als standaard ingesteld.
Acer Nitro N50-600 ,Win11-64b,i7-3GHz,16GB RAM,500GB SSD,1TB HDD
Laptop HP pavilion, win11 64bit, 16GB RAM, SSD 512GB
Firefox, Microsoft Outlook 2019

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

27 dec 2018, 18:09

sukse,

het onderstaande staat in de hulp site van HP.
Stap vier: Druk af vanuit een ander softwareprogramma
  1. Open een ander softwareprogramma.
  2. Maak een nieuw eenvoudig bestand aan dat kleuren bevat.
  3. Probeer het bestand af te drukken. Als de kleuren worden afgedrukt, is het bestand in het oorspronkelijke
    softwareprogramma mogelijk beschadigd.
https://support.hp.com/be-nl/document/bdd09113
Vermits een testbladzijde wel in kleur drukt, gebeurd dat eigenlijk
vanuit een ander programma.

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

hviaene
Lid geworden op: 05 apr 2004, 17:46
Locatie: Merksem

28 dec 2018, 08:38

@ suske
In de veronderstelling dat je nog de HP software (op een DVD?) beschikbaar hebt, en het nazien van de instellingen schijnbaar niet veel opbrengt, zou ik er korte metten mee maken.
1. ontkoppel de printer van de PC.
2. Verwijder in het Configuratiescherm - Apparaten alles wat met die HP te maken heeft.
3. Verwijder in Configuratiescherm - Programmas alle HP software.
4. Herstart je PC.
5. Installeer de HP software opnieuw
6. Verbind de printer met de PC.

suske
Lid geworden op: 13 jun 2005, 19:36
Locatie: aan de bosrand

28 dec 2018, 13:49

Sony
printen met het program Explorer en paint lukt nu wel in kleur, in paint net en fotoviewer wat ik in het verleden veel gebruikte gebeurt  nog altijd in zwart wit, is dit aan te passen met standaardprogramma selecteren
Elke kans om jezelf te veranderen is een kans om de wereld te veranderen

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

28 dec 2018, 14:35

suske,

ik denk eerder dat het aan de browser ligt waarin je paint.net opent
en fotoviewer ken ik niet, ken alleen de app foto in Windows 10.

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

suske
Lid geworden op: 13 jun 2005, 19:36
Locatie: aan de bosrand

29 dec 2018, 11:15

Sony
Ik denk het ook
ik ben browser veranderd, van ie naar chrone
Elke kans om jezelf te veranderen is een kans om de wereld te veranderen

hovel
Lid geworden op: 31 mei 2005, 15:37
Locatie: Spanje

29 dec 2018, 14:59

Sony schreef:ik denk eerder dat het aan de browser ligt waarin je paint.net opent
en fotoviewer ken ik niet, ken alleen de app foto in Windows 10.Sony
Wat heeft een browser te maken met het programma paint.net ?

Windows Photo Viewer was de standaard photo viewer vóór Windows 10. Ik gebruik het nog altijd.

Suske, kan je de printer instellingen nog eens controleren vanuit het programma Window Photo Viewer. Ik lees ergens dat dit programma niet de standaard printer instellingen gebruikt en daardoor anders kan printen dan een ander programma.