Help Zoeken Gebruikerslijst Registreer Profiel Log in om je privé berichten te bekijken Inloggen

herman2


Geregistreerd op: 29-4-2011


Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 12 Sep 2017, 9:20  Onderwerp: Printer HP Deskjet F380 All-in-one werkt niet meer
Beste,

Mijn printer (Printer HP Deskjet F380 All-in-one) werkt niet meer.
Scannen lukt nog wel.
Kopiëren en printen niet.
Heb printer al eens verwijderd en terug geďnstalleerd. Zelfde resultaat als voorheen.
Wanneer ik document verstuur naar de printer gebeurt er niets of er verschijnt de letter E error op het display. (probleem met papiertoevoer??)
Iemand een oplossing of moet ik aan een nieuwe printer denken.

Alvast bedankt,

herman2
Dell Studio 1749
Win7 Home Premium 64-bit
4GB RAM HD 500GB IE11
Norton Internet Security Online
Sony


Geregistreerd op: 19-2-2005
Woonplaats: Boom

Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 12 Sep 2017, 13:41 
herman2

Quote:
probleem met papiertoevoer??

Alle mogelijkheden in verband met papier nagekeken ?
Gebruikers handleiding:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00656453

Sony
elvee


Geregistreerd op: 6-10-2010


Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 12 Sep 2017, 16:03 
Misschien eens proberen met "HP print en scan doctor". Dit is een hulpprogrammaatje dat je kan downloaden.
herman2


Geregistreerd op: 29-4-2011


Profiel
Prive Bericht
Geplaatst: Di 12 Sep 2017, 19:37 
@Sony en elvee,

Heb handleiding papiertoevoer nog eens bekeken. Heb ook plaatje aan achterzijde printer verwijderd zoals beschreven en heb de rolletjes gekuist. Geen resultaat.

Heb ook HP Print en Scan dokter 5.0 geprobeerd. Na doorlopen van programma stonden alle items (zoals updates, stuurprogramma's, apparaatbeheer, apparaatconflicten, afdrukwachtrij enz.) aangevinkt in het groen. Printer deed het nog steeds niet.

De printer is bijna 10 jaar oud. Dus hij zal zijn dienst wel gedaan hebben zeker.

Alvast bedankt voor de tussenkomst!
Dell Studio 1749
Win7 Home Premium 64-bit
4GB RAM HD 500GB IE11
Norton Internet Security Online

 
Ga naar:  
Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen
Je mag geen reacties plaatsen
Je mag je berichten niet bewerken
Je mag je berichten niet verwijderen
Ja mag niet stemmen in polls
Tijden zijn in CET (Europa)
BELANGRIJK:
SeniorenNet heeft GEEN banden met de auteurs van berichten op dit Forum.
SeniorenNet is commercieel, religieus en politiek volledig onafhankelijk.
De mening, inhoud, gevolg, informatie of doel van de berichten vertegenwoordigt enkel deze van de auteur van het bericht en dus niet noodzakelijk deze van SeniorenNet.