Hubert op vraag van janneke dust2-

Spyware is software die in het geheim op je computer wordt geplaatst en die persoonlijke gegevens doorstuurt, reclame toont, enz. Stel hier vragen, leer hoe je ervan af kan komen en hoe het te voorkomen.

abbs
Lid geworden op: 16 dec 2016, 13:49
Locatie: Leidschendam
Contacteer:

04 dec 2017, 09:49

Hallo,

We kunnen kijken of het malware is:





Download de Afbeelding ESET Online Scanner naar je bureaublad.

Eset Online Scanner uitvoeren.
  • Dubbelklik op "esetonlinescanner_enu.exe", "Terms of use" opent vink daar "Download latest version of ESET Online Scanner" aan.
  • Klik vervolgens op de knop "Accept", wanneer u een melding krijgt van het Gebruikersaccountbeheer staat u dit toe.
  • "Computer scan settings" opent, vink daar "Enable detection of potentially unwanted applications" aan.
  • Klik op "Advanced settings", zorg dat daar de volgende items zijn aangevinkt.
    - Enable detection of potentially unsafe applications
    - Enable detection of suspicious applications
    - Scan archives
    - Enable Anti-Stealth technology
    - Clean threats automatically
  • Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner uit, het scannen met Eset gaat dan sneller. ( zet deze na de scan weer aan)
  • Klik op "Scan", deze scan kan geruime tijd in beslag nemen en gebruik bij voorkeur de computer niet voor andere bezigheden tijdens de scan.
Na het scannen:
  • Als er niks word gevonden klik op "Finish", het scherm "Thank you for trying Eset Online Scanner" mag je ook sluiten.
  • Zijn er bedreigingen gevonden klik dan op "Show list of results", klik op "Save to text file.." geef als Bestandsnaam "Eset.txt" en plaats het op je bureaublad.
  • Klik vervolgens rechts boven op "X" (de bedreigingen zijn dan verwijderd), het scherm "Thank you for trying Eset Online Scanner" mag je ook sluiten.
  • Kopieer en plak de inhoud van het logbestand met de naam "Eset.txt" in je volgende bericht.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)

vliegvisser
Lid geworden op: 30 dec 2012, 10:00
Locatie: Hemiksem

04 dec 2017, 12:44

abbs,wat een lange scan!
niks gevonden.
bert.
Afbeelding
bert de vliegvisser

abbs
Lid geworden op: 16 dec 2016, 13:49
Locatie: Leidschendam
Contacteer:

04 dec 2017, 14:02

vliegvisser schreef:abbs,wat een lange scan!
niks gevonden.
Lang en grondig nu weten we zeker dat het niet van malware of iets dergelijks komt.

We gaan wat anders testen:

Klik met de rechtermuisknop op de startknop en klik op uitvoeren, type hier het commando msconfig gevolgd door enter.
  • Open nu het tabblad "Opstarten" en klik op "Taakbeheer openen"
  • Schakel bij het tabblad opstarten nu alles items uit door deze één voor één te selecteren en op "Uitschakelen" te klikken. <== Noteer eerst wat allemaal is ingeschakeld!
  • Klik rechtsboven op "X" daarna op "OK" en herstart de computer.
Test nu je pc even uit hoe het gaat.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)

vliegvisser
Lid geworden op: 30 dec 2012, 10:00
Locatie: Hemiksem

04 dec 2017, 14:41

abbs,
er staat bij mij in taakbeheer slechts 1 item "aan"(defender)
moet ik die ook uitschakelen?
Bert.
Afbeelding
bert de vliegvisser

abbs
Lid geworden op: 16 dec 2016, 13:49
Locatie: Leidschendam
Contacteer:

04 dec 2017, 14:48

Hallo,

Nee dat hoeft dan niet, is dit een laptop of desktop?
Is deze pc wel stofvrij?

We gaan je schijf ook eens nakijken:

Download Afbeelding Crystal DiskInfo naar het bureaublad.
  • Dubbelklik op CrystalDiskInfoPortable_x.x.0.paf.exe en klik vervolgens op OK.
  • Het programma wordt nu uitgepakt in een nieuwe map op het bureaublad.
  • Plaats nu een vinkje bij de optie Crystal DiskInfo Portable starten en klik op Voltooien.
  • Of open de aangemaakte map en klik met de rechtermuisknop op CrystalDiskInfoPortable.exe en kies uitvoeren als administrator.
    • Is de kleur Blauw - dan is deze schijf in orde.
    • Is de kleur Geel   - dan zijn er problemen met de betreffende schijf.
    • Is de kleur Rood  - dan is de harde schijf zeker aan vervanging toe.
  • Als het programma geopend is, worden de gegevens van de harde schijf getoond
  • Let op: Vergroot het venster zodat alle informatie goed zichtbaar is.
  • Maak een screenshot van het programma, en plaats die in je volgende bericht.
Afbeelding
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)

vliegvisser
Lid geworden op: 30 dec 2012, 10:00
Locatie: Hemiksem

04 dec 2017, 15:11

abbs ,dit is mij onlangs ook gevraagd ik denk door ofwel verhaegen of janneke dust2.
hierbij de print.
Bert.
Afbeelding
bert de vliegvisser

abbs
Lid geworden op: 16 dec 2016, 13:49
Locatie: Leidschendam
Contacteer:

04 dec 2017, 15:19

Hallo,

En je pc is ook stofvrij?
Zo ja dan zou ik niet meer weten wat er aan de hand is.
Je kan dan beter weer hier je vraag stellen: https://www.seniorennet.be/forum/viewforum.php?f=7

De gebruikte programma's met bijbehorende logjes mag je weer verwijderen.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)

janneke dust2
Lid geworden op: 15 jan 2006, 16:31
Locatie: Antwerpen LO

04 dec 2017, 15:28

klik eens links op uw netwerkicoon in de systeembalk.
Welke netwerken zie je dan en met welke netwerken ben je verbonden.
Acer Nitro N50-600 ,Win11-64b,i7-3GHz,16GB RAM,500GB SSD,1TB HDD
Laptop HP pavilion, win11 64bit, 16GB RAM, SSD 512GB
Firefox, Microsoft Outlook 2019