kan geen mails verzenden

[flupke2]

Sinds een paar dagen kan ik geen mails meer verzenden.
Wanneer ik een NIEUWE  mail aanmaak en verstuur komt hij wel terecht in de map "verzonden items" , maar de mail komt niet aan bij de bestemmeling.
Wanneer ik een ontvangen mail beantwoord  komt dat antwoord wel aan.
Waaraan kan dat liggen.

Ik werk met windows live mail , windows 7  en proximus

[janneke dust2]

Fout in het mailadres van de bestemmeling

[flupke2]

Fout in het mailadres van de bestemmeling

dat is het zeker niet, want het gaat om verschillende mails en verschillende mailadressen

[janneke dust2]

stuur eens een mail naar jezelf.

[flupke2]

stuur eens een mail naar jezelf.

ook al geprobeerd.

Eerst mail verstuurd naar mezelf vanaf PC : kreeg deze mail niet binnen.

Dan mail verstuurd naar mezelf vanaf laptop ( ook windows7- windows live mail en proximus) : kreeg mail wel binnen.
Probleem situeert zich dus blijkbaar op PC

[verhaegen]

misschien bij de geblokeerde  mails , of spam of dergelijks

[flupke2]

misschien bij de geblokeerde  mails , of spam of dergelijks

niets van dat alles , nergens te vinden

[Sony]

flupke2,

kijk de account instelling voor uitgaande mail na:

Informatie over de server voor uitgaande e-mail

1. Serveradres: relay.proximus.be 
2. Poort: 587
3. Vereist een beveiligde verbinding (SSL): vink dit vakje aan.
4. Vereist verificatie: vink dit vakje aan.

https://www.proximus.be/support/nl/id_s ... #/section3

Sony

[flupke2]

De oplossing aangegeven door sony werkte  ook niet
Na lang zoeken heb ik de oplossing gevonden.
Ik heb mijn laptop genomen  waar alles wel nog correct werkte.
Dan stap voor de stap de  accountinstellingen op mijn pc aangepast zoals ze op mijn laptop staan en alles werkt weer.
Ter info geef ik hier even die instellingen weer voor de uitgaande mail ( want dat was het probleem)  :
Serveradres  : relay.skynet.be
Poort : 25
Vereist een beveiligde verbinding (SSL) : géén vinkje
Vereist verificatie : géén vinkje

[janneke dust2]

Als dit de instellingen zijn op uw laptop kan je dan ook mails zenden als je ergens bent waar ge op het internet gaat via een andere provider dus geen skynet of proximus.

[flupke2]

Als dit de instellingen zijn op uw laptop kan je dan ook mails zenden als je ergens bent waar ge op het internet gaat via een andere provider dus geen skynet of proximus.

geen idee 
Ik ga met mijn laptop nooit op internet behalve thuis .

[Sony]

Ja, als Proximus zelf misleidende info geeft dan wordt het helemaal moeilijk:



Bedankt voor het antwoord en de info.

Sony

[flupke2]

Ja, als Proximus zelf misleidende info geeft dan wordt het helemaal moeilijk:



Bedankt voor het antwoord en de info.

Sony

Volledig akkoord. De info die hierboven staat kreeg ik zelfs in een rechtstreeks chatgesprek met een medewerker van Proximus die mij stap voor stap hielp en zelfs een paar keer een mail naar mezelf liet sturen als test. Als het uiteindelijk toch niet lukte kreeg ik te lezen dat het aan WLM zelf zou liggen en ze mij niet verder konden helpen. 
Dan ben ik op het idee gekomen om eens te vergelijken met de instellingen op mijn laptop vooraleer verder beroep te doen op iemand anders ,  en ziedaar : het werkte