Pc blijft staan met blauw scherm al 12 uur

[lelieroos]

Hallo iedereen,

gisterenavond bij thuis komen zette ik mij pc op en direct kwam er een vensterje in het midden van bureelblad van dat er een update was en of het nu paste en dat er moest opnieuw opgestart worden, ik kon alleen op bevestigen klikken of annuleren( aangezien ik niets kon doen met pc omdat dat venstertje er stond op dat moment en ik update niet kwijt wou heb ik op bevestigen geklikt)
Ik heb onderaan dan geklikt op een bepaald moment op bij afsluiten terug opstarten
E kwam een blauw scherm en als het op 100% stond kwam er op het blauw scherm alleen de data en het uur.
Dit was gisteren om 21u50 en nu vandaag 9u50 12 uur nadien staat dat scherm er nog heb pc niet durven afzetten deze nacht.
Nu stuur ik dit bericht van een andere pc.
Wat zou ik moeten doen aub?
Mag ik pc afsluiten?
Gaat dat lukken pc afsluiten?
Zou dit die grote update zijn, want ik had nog die 1607

lelieroos

[Sony]

lelieroos,

schakel de pc uit met de drukknop ,
Wacht enkele minuten en start de pc terug op.
Lukt het, laat dan de pc gerust, deze nieuwe update
installatie is een volledige nieuwe Windows 10 en
duurt lang.

Sony

[lelieroos]

Sony,

bedankt om te antwoorden, ik heb op de knop gedrukt om af te sluiten, paar minuten gewacht en terug op knop gedrukt.
Er kwam de letters eerst van " medion" en nadien terug het blauw scherm met data en uur.
Wat moet ik nu doen aub?

lelieroos

[Sony]

lelieroos,

blauw scherm met data en uur.

Is er een herstel schijf en opstart medium ?
Hopelijk ook een back-up.

Sony

[lelieroos]

Nog vergeten onderaan rechts in dat blauw scherm staat een klein wit tekentje precies van een computer beeld schermtje

[Sony]

lelieroos,

Stond er origineel Windows 10 op de Medion ?

Sony

[lelieroos]

Sony,

de persoon die mijn medion pc komen installeren heeft mij hier 2 zakens gegeven:

1.CD schijf waarop geschreven staat : Herstelschijf windows 10 te gebruiken met externe harde schijf WD Western. Bevat de volledige configuratie van 19/12/2015. Bij aankoop pc was er geen CD van windows 10 bij

2. De externe : daarop had hij geschreven , niet gebruiken staat backup van windows 10 op

Ik heb sindsdien geen backup gedaan

lelieroos

[lelieroos]

Ik heb de reclame folder van de aangekochte pc hier ook nog liggen van 2/12/2015 en daar stond ook op windows 10: uitgebreid softwarepakket met o,a. windows 10 staat er op die folder, en op mijn pc stond er ook steeds windows 10

[Sony]

lelieroos

Probeer nog eens kort na elkaar enkele malen op te starten.

Sony

[lelieroos]

Sony,

ik kan terug op pc;

Ik had onderaan op dat tekentje eens geklikt en dan kwam op blauw scherm mijn naam en moest ik wachtwoord intypen en kreeg ik mijn gewoon bureel blad terug.
Ik ben eens gaan zien welke update er gekomen zijn.
En het was op 12/12 beveiligheids update KB 4053579 en update for adobe flasch player
Ik krijg maar maandelijks zo een tweetal binnen, van die grote update is er nog niets gekomen, wel staat al lang




Moet deze update voor een bepaalde tijd op u pc staan?

[verhaegen]

normaal moet ge bij een medion als ge op de startknop duwt op een toets drukken om in de recovermodus te komen

maar welk systeem er op die pc staat kan zijn van :
Externe herstel schijf (CD Media)
HDD-gebaseerde herstel (Hardeschijf-gebaseerd herstel systeem)(staat op een aparte partitie (ik denk dat ze deze heeft)

maar het is ook te herstellen via een usb herstelstation aan te maken
daar de pc mee starten , dan kan men systeemherstel aanroepen , of ook herinstaleren met behoud van alles dat der opstaat
https://www.microsoft.com/nl-nl/softwar ... /windows10

zoals ik het lees is dat wel een medion maar is der zelf (laten doen) een win10 opgezet
dus weet ik niet of die aparte partitie der nog staat
maar ze heeft een cd waar ze mee kan opstarten , en een externe schijf waar waarschijnlijk een image opstaat
maar da's oud natuurlijk

persoonlijk zou ik proberen met één van de toetsen op te starten in veilige modus
dan krijg je ook de lijst met herstel mogelijkheden te zien , waaruit men kan kiezen
daar systeemherstel gebruiken dan

dus start de comp en :

Druk na de herstart op de functietoets F11 of start het systeem met toets F11 in-gedrukt om                      powerRecover te starten
http://download2.medion.com/downloads/a ... 060281.pdf

blz 31

[verhaegen]

te laat dus

dan heeft hare medion daar de automatische recover opstaan
als die comp dus dergelijks heeft , gaat die automatische recover van medion het proberen te herstellen

[abbs]

Hallo,

Je pc werkt nu weer normaal?
Maak dan eerst een back-up, daarna kan je de nieuwe versie update gaan doen (als er geen problemen nog zijn).

[lelieroos]

ik heb nog nooit een back-up gemaakt
Ik ga naar instellingen, bijwerken en beveiliging, klik op back-up en dan een externe schijf aansluiten?
Maar dan moet ik nog eerst een externe schijf gaan kopen en ook een CD ?

Ik heb hier een externe liggen waarop  19/12/15 een volledige configuratie staat met daarbij een CD die iemand gemaakt had herstelschijf, die 2 horen te samen

Hoe moet ik dit aanpakken?

[abbs]

Hallo,

Ik ga nu een verhaal schrijven wat even allemaal moeilijk lijkt, print het eens uit en lees het een aantal maar door.

Je heb en aantal soorten backupen wat jij heb:
Ik heb hier een externe liggen waarop  19/12/15 een volledige configuratie staat met daarbij een CD die iemand gemaakt had herstelschijf, die 2 horen te samen
Dit is een systeemback-up en als je die zal gaan gebruiken word de pc terug gezet naar de tijd dat hjij geheel nieuw is afgeleverd.
Deze is dus twee jaar oud en mist vele update, één kant niet erg maar je heb weer veel te doen als deze terug is geïnstalleerd.
Waarschijnlijk zit er in je medion een verborgen partitie waarmee je terug kan naar de fabrieks installatie.
Dus mocht het ooit verkeerd gaan heb je nog genoeg keuzes om te gaan gebruiken.

Alleen komen we nu bij een punt mocht dit ooit gebeuren ben je wel al je bestanden kwijt zoals, van Word, foto's, e-mails, adressen enz.
Het makkelijkste om deze te backuppen is één op één kopiëren en plakken naar bv een USB-stick (dit is een hele simpele oplossing maar zeker doel treffend).
Hier zou ik zeker nu (zo snel mogelijk) mee beginnen, zorg dat je eens twee USB-sticks koopt één van 16 en één van minimaal 32 GB of in de plaats voor deze een externe HD. Hier zomaar even een voorbeeld: https://www.hardeschijfstore.nl/categor ... ijven.html

1. Kijk op die 16 GB USB-stick plaats je de Media Creation Tool op: https://www.microsoft.com/nl-nl/softwar ... /windows10
Deze kan je dan gebruiken op als het nodig is je Windows te repareren of opnieuw te installeren.
2. Op de 32 GB (of externe schijf) plaats je al je foto's, Word bestanden enz op.

Dus in het kort, het belangrijkste is nu een backup maken van al foto's, Word enz.
Dit is stap één en denk ik wel te doen voor je anders gewoon vragen stellen.