Klavier werkt niet meer

[Tobias123]

Beste allemaal

Ik ben in het bezit van een kleine notebook HP Pavilion dm1 met windows 7.
Deze wordt gebruikt als reserve en gisteren tijdens het gebruik was het klavier opeens niet meer te gebruiken.
Ik dus niet meer typen, Ik heb getracht hem terug op te starten en een systeemherstel uit te voeren.
Bij de opstart zat ik met hetzelfde probleem en kon dus mijn paswoord niet meer invoeren.
Waarschijnlijk heb ik tijdens het typen een verkeerd handeling gedaan en het toetsenbord uitgeschakeld.

Ik weet helaas niet hoe ik dit nu moet herstellen, wellicht is het een kleinigheid en simpel op te lossen, als leek heb ik hier echter geen verstand.

Ik zou al heel blij zijn als iemand mij hierbij kan helpen.

Met dank

[Charlie Maru]

U kunt misschien eens proberen door een extern usb-klavier aan te sluiten....

[abbs]

Hallo,

Meestal kan je het toetsenbord weer aan zetten via en combinatie van Fn + Fx.
x staat voor een cijfer1 t/m 12 dat moet je even nalopen.(de toetsen boven aan).
Uitleg: https://support.hp.com/nl-nl/document/c02064283

[pcekspeer]

 HP kan je ook laten helpen bij het oplossen:
http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide ... e&SFS=sdoc

[Tobias123]

Hallo beste oplossers,
Mijn probleem is opgelost via de link naar HP.

Ik heb een harde reset gedaan, pc afgelegd, batterij uit de pc en 15 sec op opstartknop gedrukt.
Daarna batterij teruggeplaatst en via normaal opgestart.
Klavier werkt terug.

Bedankt voor de hulp

Groetjes

[abbs]

Hallo,

Mooi dat het op die manier is gelukt en dat je verteld welke manier altijd makkelijk voor een ander, bedankt en graag gedaan 

[pcekspeer]

Mijn probleem is opgelost via de link naar HP.

Welke vd 2 linken?
Deze?

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide ... 774-2f90f1

[abbs]

Mijn probleem is opgelost via de link naar HP.

Welke vd 2 linken?

De jouwe daar staat die reset in.