Kan mijn Gmail mail niet openen bij Thunderbird

[Lanny Suhita]

Beste helpers,
Ik heb jullie hulp nodig.
Mijn computer is:
Windows 7 Home Premium
Service Pack 1
Intel (R) Core(TM) i5-2380P CPU @ 3.10GHz  3.10GHz
Ram 8,00GB
64 bitsbesturing systeem

Sinds gisteren, in eens kan ik niet meer mails ontvangen van Gmail bij Thunderbird
Ik denk dat mij n computer gehackt is. Ik kan wel bericht opsturen maar niet ontvangen bij Thunderbird
Ik kreeg een melding van Google. 
Ik heb mijn wachtwoord zowel van Face Book en Gmail al veranderd
Ik heb per ongeluk bij op ja geklikt bij vraag of ik  dat ben. en ik heb ook ontdekt dat mijn Ipad is gebruikt in USA
Zie hieronder.

Zou u mij kunnen helpen? Ik ben echt radeloos en moedeloos van geworden

Ik ben niet zo goed in computer

Mijn hartelijkdank

Groetjes van Lanny

Onbekend apparaatAmsterdam, Nederland - 12 feb.Apple iPadVerenigde Staten - 2 feb.


Ik kan dit niet verwijderen

[verhaegen]

als ge dat wachtwoord veranderd hebt
zal dat de reden zijn hoor
dan zult ge de gmail opnieuw moeten configureren in thunderbird

niet te vlug denken dat men gehackt is hoor
dikwijls zit google der vér naast wat betreft degene die zogezegd ingelogd heeft

of
Nieuwere Gmail-accounts werken niet met Thunderbird 31 en oudere versies, omdat deze de authenticatie van Google niet ondersteunen (bug 849540 bevat de volledige technische details). Zorg ervoor dat u Thunderbird 38 of nieuwer gebruikt voordat u uw account configureert.

[Lanny Suhita]

Beste Dhr Verhaege,

Bedankt voor uw snelle antwoord.

Ik snap niet helemaal.


   1. Hoe weet ik welke Thunderbird ik heb, en hoe kan ik een nieuwe Thundebird Bijwerken.
        Zou u mij kunnen uitleggen?

    2. Hoe moet ik de Gmail opnieuw configureren in Thunderbird

    Help mij  beste helpers, ik ben niet tecnisch en geen verstand van Computer

 Groetjes van Lanny  

[verhaegen]

voor de instellingen van thunderbird , om g-mail te ontvangen en sturen
https://support.mozilla.org/nl/kb/handm ... nfiguratie

aldaar moet je enkel het paswoord vervangen bij de "acount " van g-mail !
zodat het net hetzelfde is toen je veranderd hebt bij google

opgelet niet het wachtwoord veranderen van je internetprovider !


versie van thunderbird
open thunderbird
klik in de taakbalk op "help" > over thunderbird
dan zal je de versie zien , en eventueel of hij geupdate wordt

[Lanny Suhita]

Beste Dhr. Verhaegen,

Bedankt voor uw uitleg.

Sorry dat ik vandaag pas mij laten horen i.v.m de griep. Ik heb vandaag pas weer deze forum geopend. Als ik niet uitkom dan hoor u van mij.

Met vriendelijke groeten van Lanny

[Lanny Suhita]

Beste Dhr Verhaegen.

Ik heb alles bestudeerd maar ik kom het niet uit.

Hoe moet ik mijn wachtwoord bij thunderbird veranderen Ik heb bij taakbalk op help > over thunderbird geopend. Mijn Thunderbird is een oude versie.



Version 52.6.0, first offered to Release channel users on January 25, 2018.


Moet ik deze versie releasen?  Zie print screen

Please refer to Release Notes for version 52.0 to see the list of improvements and fixed issues.

Alvast bedankt  Dhr Verhaegen

Met vriendelijke groeten.
Lanny

[verhaegen]

best is altijd de updates te instaleren

dat wachtwoord veranderen of instellen kan je hier vinden
https://support.mozilla.org/nl/kb/handm ... nfiguratie

wél zien dat je eerst de gmailacount selecteerd hoor !

[Lanny Suhita]

Beste dhr Verhaegen,
Hoe moet ik de updates installeren? Ik heb de link gelezen maar zie ik geen update.
Ik heb hier onder gedaan (zie printscreen)

Alvast bedankt Dhr. Verhaegen.

Groetjes van Lanny






Moet ik de identiteit beheren  ook  klikken?

[lode]

Thunderbird bijwerkenStandaard is Thunderbird ingesteld om zichzelf automatisch bij te werken, maar u kunt altijd een handmatige update uitvoeren. Zo doet u dit: Noot: als u Linux (zoals Ubuntu) en de versie van Thunderbird in een pakketvorm voor uw Linux-distributie gebruikt, dient u te wachten tot er een bijgewerkt pakket wordt vrijgegeven naar de pakketrepository ervan. Zie ook Thunderbird installeren in Linux. Dit artikel is alleen van toepassing als u Thunderbird handmatig hebt geïnstalleerd (zonder de pakketbeheerder van uw Linux-distributie te gebruiken).

1. Ga naar het menu Help en selecteer Over Thunderbird.Klik in de menubalk op het menu Thunderbird en selecteer Over Thunderbird.Klik boven in het Thunderbird-venster op het menu Help en selecteer Over Thunderbird.
2. Het venster Over Thunderbird wordt geopend, en Thunderbird zal beginnen met het controleren op updates en deze automatisch downloaden.
3. Klik zodra de updates gereed zijn voor installatie op Herstart Thunderbird om bij te werken.

 

[Lanny Suhita]

Beste Lode,
Ik heb  help geklikt en over Thundebird zoals wat u geschreven heeft maar wat moet ik verder klikken? 

Ik krijg nu al hoofd pijn van.
Help mij a.u.b. Om naar de update te gaan.

Alvast bedankt 
Groetjes van Lanny

[lode]

Volgens uw printscreen heb je de laatste versie, update is niet nodig;

[Lanny Suhita]

Beste Lode,
Mijn Thunderbird is up to date. Ik kan nog steeds geen Gmail  mails ontvangen.
Krijg steeds deze melding.

Groetjes van Lanny

[verhaegen]

bij thunderbird kan men het paswoord niet meer veranderen (vroeger wél)
het paswoord wordt gevraagd bij het aanmaken van een acount
als men dat paswoord wil veranderen zit er niets anders op dan :
een nieuwe acount aan te maken met het juiste paswoord (dat mag met dezelfde naam )
en dan de oude acount te verwijderen

[lode]

Kan dit helpen om Gmail in orde te krijgen ?
https://support.google.com/mail/answer/ ... ic=7065107

[Lanny Suhita]

Beste Dhr Verhaege,

Ik heb gedaan zoals wat u geschreven heeft en ja hoor het is gelukt. Eerst kreeg ik dezelfde mededeling als voorheen maar ik zie nu 2 Gmail  bij Thunderbird. 

zie print screen:


Wat moet ik doen met de oude gmail?

Met vriendelijke groeten
Lanny