draadloze muis

Vragen/antwoorden betreffende computer hardware.

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

27 feb 2018, 15:37

Alida,

Dat komt door de foute update van Windows 10.
Ik had reeds eerder geschreven dat het op de laptop die ik hier
gebruik ook gebeurd is.
Die receivers dat gaat over de dongels die je in de usb poort steekt.
Keer terug naar een vorig herstelpunt zodat de muis terug werkt.
Zorg dat er internetverbinding is.
In apparaatbeheer klik op Muizen en andere aanwijsapparaten.
Klik met de rechtermuisknop op Synaptic SMBus Touchpad
Klik op Stuurprogramma bijwerken.
Klik op Automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma software zoeken
Op deze computer werd de bijwerking in de achtergrond uitgevoerd.
Ik moest wel driemaal terug opstarten voor het "in orde" was ,met
het resultaat zoals ik eerder liet weten met twee muis en een
touchpad geïnstalleerd.

Sony
Laatst gewijzigd door Sony op 27 feb 2018, 16:05, 1 keer totaal gewijzigd.
I Afbeelding SeniorenNet

pcekspeer
Lid geworden op: 06 aug 2010, 12:44
Locatie: 3530 houthalen limburg

27 feb 2018, 15:39

HP heeft ook niets op kunnen leveren?
Die kennen er niets van?
PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
63.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

27 feb 2018, 17:47

ga naar de hardware , en verwijder alle usb hardware
herstart dan de computer
kan géén kwaad hoor
hij instaleerd die usb 's automatisch tijdens de opstart
probeer dan eens

ps.
ik heb de "daadloze muis " aangepast :D

Alida
Lid geworden op: 13 jan 2004, 12:02
Locatie: Ekeren

28 feb 2018, 11:48

Hallo,
Hier ben ik terug,  HID muis werkt echter nog steeds niet.

Sony,

na systeemherstel werkte de HID muis wel maar na afsluiten laptop niet meer,heb 5 maal herstart zonder resultaat, voor het automatisch zoeken naar stuurprog  , "beste stuurprogramma is geinstaleerd "

Verhaegen,
USBreceivers  verwijderd en herstart, steeds nog geen werkende muis

Rara wat is er gaande???

Alida
Lid geworden op: 13 jan 2004, 12:02
Locatie: Ekeren

28 feb 2018, 11:55

@pcekspeer, op die site van HP ook niets gevonden dat me verder hielp

Alida

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

28 feb 2018, 12:22

Alida,
na systeemherstel werkte de HID muis wel maar na afsluiten laptop niet meer
Terwijl de HID muis werkt NIET terug opstarten wel laten zoeken naar updates NIET voor de
HID muis maar voor het touchpad want de uitschakeling van de HID muis gebeurd door
het automatisch installeren van de driver update voor het touchpad aangeleverd
door Windows 10.

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

Alida
Lid geworden op: 13 jan 2004, 12:02
Locatie: Ekeren

28 feb 2018, 12:33

Hallo Sony,
Misschien had ik het niet goed uitgelegd, maar heb het exact gedaan zoals ge beschreven hebt

Groetjes
Alida

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

28 feb 2018, 13:13

Alida,

dat is dan spijtig op de laptop hier is het op die manier gelukt.
Al geprobeerd via de update van Windows zelf --> laten zoeken
naar updates ?

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

Alida
Lid geworden op: 13 jan 2004, 12:02
Locatie: Ekeren

01 mar 2018, 10:32

Hallo,
Nog maar eens systeemherstel gedaan, had er zelf een aangemaakt, HID muis werkt terug.
Laat laptop nu maar in slaapstand gaan ipv af te sluiten dan blijft de HID muis tenminste werken.
Maar zo kan ik geen updates van Windows meer installeren.
Misschien komt er nog een oplossing, anders zal er een PC dokter aan te pas moeten komen.

Groetjes
Alida

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

01 mar 2018, 11:07

Alida,

staat die driver update nog aangemeld bij Windows update ?

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

01 mar 2018, 11:11

Alida,
Kijk op onderstaande link en lees hoe je ongewenste updates kunt verbergen.
https://pcmweb.nl/artikelen/windows-10/ ... blokkeren/

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

01 mar 2018, 11:52

moet wel te weten komen als het door een update komt , welke die update is natuurlijk
eerder kunt ge die niet verbergen (weigeren van te instaleren van die update)

want de andere updates moeten wel genomen worden
en die leveringen liggen niet meer zoals vroeger vast op de dinsdag
maar is tegenwoordig héél willekeurig voor iedereen anders en willekeurige datums
en omdat die automatisch komen zonder verwittiging is het heel ambetant

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

01 mar 2018, 11:58

ik heb zo eens gaan kijken
https://support.microsoft.com/nl-be/hel ... -kb4074588

en dat zijn der een pak waarin soms ook voor muis en touch... in zit
bv.
Corrigeert muisvertragingen voor apparaten die ten onrechte de accuniveaustatus aangeven.
https://support.microsoft.com/nl-be/hel ... -kb4074588

maar men zou die allemaal moeten lezen die van februari
en degeen waar muis of touch inzit apart opschrijven voor ze nadien te kunnen verbergen

Alida
Lid geworden op: 13 jan 2004, 12:02
Locatie: Ekeren

01 mar 2018, 12:23

Sony en Verhaegen
Ik vroeg me al af welke update hiervoor  verantwoordelijk zou kunnen zijn.

Als ik naar de eigenschappen van de touch pad ga kijken staat daar het stuurprog 19.3.31.31, maar er staat ook een melding om naar een vorig stuurprog te kunnen gaan.
Zou dit misschien iets kunnen zijn, of ga ik dan helemaal de mist in??

Alida

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

01 mar 2018, 17:47

Alida,

hier staan als geïnstalleerde updates:

Stuurprogramma - updates (2)

Synaptics - Mouse - 9/19/2017 12.00.00 AM - 19.3.4.121
De installatie is voltooid op 25/02/2018
(Dit was op zondag en toen werkte de HID mouse niet meer.)
en in hardware had ik ook de foutmeldingen staan over receivers.
Synaptics - Mouse - 9/19/2017 12.00.00 AM - 19.3.4.121
De installatie is voltooid op 26/02/2018
(Dit was dan op maandag na het verwijderen van de foute receivers
en via apparaatbeheer het stuurprogramma voor het touchpad te laten
bijwerken).

Bij hardware staan nu 2 HID muizen
1 met eigenschappen HID mouse Micorosft op USB Input Device.
1 met eigenschappen HID mouse Microsoft op Synaptics HID-Compliant Touch pad Device
1 Touch pad Synaptics SMbus Touchpad Aangesloten op de PS/2-muispoort
en alle aparaten werken correct
Het stuurprogramma voor het touchpad is ook versie 19.3.4.121

Sony
I Afbeelding SeniorenNet