Aanmelden Mypension lukt niet

Vragen/antwoorden betreffende computer software.

lelieroos
Lid geworden op: 30 mar 2006, 00:33

27 mei 2018, 18:44

Hallo iedereen,

ik wilde inloggen bij MYpension( normaal lukt dit direct en nu krijg ik volgende melding)

Wat zou ik moeten doen? Zou dit door de update komen 1803 ?


Afbeelding
Als ik klik op aanmeldingmethodes... komt volgende scherm


Afbeelding


In firefox staat nochtans het volgende


Afbeelding

lelieroos
Windows 10 Home 2015
Intel Core I5 6400 CPU 2,70 GHz
8 GB RAM
64 Bit Desktop
Office 2010
FF 73,01 IE11
AVG 18.4.3056, , Ccleaner

scobidoo
Lid geworden op: 28 dec 2015, 12:54
Locatie: Merksem-Antwerpen

31 mei 2018, 14:59

Dag lelieroos, 

Ik heb geen problemen met My Pension.
Wat wél niet gaat is MyMinFin. Daar zitten ze met een technische storing. Die melding verschijnt op het scherm.
Daarmee zijt ge natuurlijk niet geholpen maar dan weet ge dat ook al.

Groetjes van Scoob.  

(ik werk met 2 browsers, Chrome en Firefox, wat ik met Chrome niet kan lukt soms wel met Firefox, afspelen van You Tube filmpjes bijvoorbeeld)  

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

31 mei 2018, 15:48

verwijder de cookies eens
sluit firefox
start firefox
en probeer dan is
als het dan niet lukt dan wachten tot morgen (maar wél hier even zeggen)

lelieroos
Lid geworden op: 30 mar 2006, 00:33

01 jun 2018, 10:34

Verhaegen en scobidoo, bedankt.

Ik kan terug al paar dagen aanmelden, ik had ook op de site zien staan dat er problemen waren met Firefox

Fijn weekend,

lelieroos
Windows 10 Home 2015
Intel Core I5 6400 CPU 2,70 GHz
8 GB RAM
64 Bit Desktop
Office 2010
FF 73,01 IE11
AVG 18.4.3056, , Ccleaner