Scannen

[Elektro]

Hellokes

Vroeger kon ik een document scannen met HP solution center maar dat lukt mij niet meer.

Ik ben dan overgeschakeld naar print&scan doctor maar dat schijnt mij nu ook niet meer te lukken.

Kan er iemand van jullie mij eens een volledige handleiding geven van die print & scan doctor of eventueel een ander gratis programma om te scannen?

Het is de bedoeling om een scan te maken in .pdf formaat.

Bij voorbaat al bedankt

[meloentoe]

Misschien is hiermee de vraag afdoende beantwoord.

[verhaegen]

sinds de windows geupdate is , werkt dat inderdaad niet meer
de oplsoosing ervoor is gewoon de scanner uninstallen
comp herstarten
de scanner opnieuw instaleren
de comp herstarten
dan werkt dat allemaal opnieuw terug zoals voorheen

[Elektro]

@ Verhaegen,
Bedoelt u met de scanner uninstallen dat ik daarmee de Hp print &scan doctor moet verwijderen en zo ja waar moet ik die verwijderen want bij programma's en onderdelen vind ik die niet terug en wat is de link om deze opnieuw te installeren?

[verhaegen]

naar hp surfen
en daar uw model en eventueel nr ingeven
dan krijgt ge alle aanbiedingen in hun "support" van drivers en software voor uw toestel
zonder dat ik weet welk toestel u heeft , kan ik niet gaan zien bij hp voor u
de supportlink is onderstaande
https://support.hp.com/be-nl/drivers

[Elektro]

@ verhaegen,

Het model van mijn printer is:HP Deskjet F4210 all in one.
Voor de rest begrijp ik het niet goed
Is het nu mijne printer die ik moet verwijderen en terug installeren of wat?
Die vind ik wel terug bij poog. & onderdelen,kijk maar

[verhaegen]

ja het is het hele pakket dat je moet uninstallen

en de nieuwe downloaden , opslaan , er naartoe gaan naar het gedownloade en de installatie starten
https://support.hp.com/us-en/drivers/se ... el/3746669

[Elektro]

@ Verhaegen,
OK dat is mij al een beetje duidelijker.
Het zal niet meer voor vandaag zijn maar ik laat je nog wel iets weten over het resultaat.
In feite is het wel een heel gedoe hé vooraleer hij tot scannen overgaat,ik bedoel dan met dit programma.

[verhaegen]

normaal zit daar het scanprogramma bij
als men dan dat scanprogramma start , dan start die de scanner en zal die eerst de lamp moeten opwarmen , dan pas gaat die aan het scannen normaal
dat duurt altijd wél even hoor , die lamp opwarmen kost tijd

[Elektro]

@ Verhaegen,sinds de windows geupdate is , werkt dat inderdaad niet meerde oplsoosing ervoor is gewoon de scanner uninstallencomp herstarten

Ik kan je nu wel vertellen dat die HP print & scan Doctor perfect werkt ook na die windows updates maar het is wel omslachtig en inderdaad je moet wel wat geduld hebben zoals u zei en dat was ik uit het oog verloren.
Aldus heb ik die printer all in one niet verwijdert en hij werkt prima

Sorry voor de last

Misschien werkt die .PDF Recreator (een voorstel van melantoe )simpeler en ga ik dat eens uitproberen maar een eventuele handleiding zo hier welkom zijn.

[verhaegen]

die print en scandokter is voor eventuele problemen op te lossen
dat is niet het print program /scan program
je hebt der problemen mee en telkens laat je die dokter wat oplossen tijdelijks
dat ben je nu aan het doen

uw probleem kan pas grondig opgelost worden door te uninstallen en opnieuw te installen
ik weet der zelfs waar de software der gewoon van verdwenen is na een update
na het installen opnieuw was alles terug zoals origineel

maar jij kiest zelf hoor

[Elektro]

@ Verhaegen,
U zegt mij en ik citeer: die print en scandokter is voor eventuele problemen op te lossen
dat is niet het print program /scan program.

Wat is dan wel een goed programma om te scannen ?

[verhaegen]

het normale originele programma der voor van hp
dat solution center is iets oud dat met windows 10 niet meer gaat
maar ze hebben daarvoor het nieuwe , zie de onderstaande link voor
https://support.hp.com/be-nl/document/c04726747

[Elektro]

@ Verhaegen,
Nu geeft u mij wel een link voor de win 8 en 10 maar ik zit met de win 7
Voeger stond die solution center op mijne PC maar waarom die opeens verdwenen is ???????

[verhaegen]

in windows 7 was dat ook dat die niet meer compatibel was
het enigste dat men kan is de originele software instaleren
https://support.hp.com/us-en/drivers/se ... el/3746669

en hopen dat het dan werkt , werkt het dan niet dan moet men de nieuwe instaleren en gebruiken

https://support.hp.com/be-nl/document/c04726747



lees dit allemaal µ

https://support.hp.com/be-nl/document/c02488681