Probleem met scanner/printer

Junior · 08 jul 2018, 07:27

Ik heb een Canon MP 230. Nu heb ik een nieuwe laptop. Maar daar zit geen optische drive in, dus ik kan de software voor mijn printer niet meer downloaden van de CDs.
Voor het printen volstond het downloaden van een driver, maar dat blijkt niet te werken voor het scannen. De lamp beweegt wel en stuk, maar nooit over de hele lengte van het gebied en ik zie ook niet waar ik een eventueel resultaat kan bekijken, als er sowieso wat te bekijken valt.
Ik heb reeds de helpdesk van Canon gecontacteerd en daar heeft men alleen een link naar de driver (die ik al had) gegeven en verder krijg ik daar geen antwoord meer...
Hoe krijg ik dat spel terug in actie ??

Paul Siemons · 08 jul 2018, 07:45

Dit?

https://nl.canon.be/support/consumer_pr ... &language=

Dit bestand is een stuurprogramma voor multifunctionele Canon IJ-printers.
U kunt de volgende items van de software installeren:
MP Drivers: het stuurprogramma voor multifunctionele Canon IJ-printers.
IJ Scan Utility: de software waarmee u gemakkelijk foto's, documenten en dergelijke kunt scannen.

verhaegen · 08 jul 2018, 10:29

die cd in een ander comp of laptop steken , afstoppen als hem in gang schiet
dan in windows verkenner naar die cd gaan
de inhoud kopieren en plakken op een usb stick

Junior · 08 jul 2018, 10:46

Paul Siemons schreef:Dit?

https://nl.canon.be/support/consumer_pr ... &language=

Dit bestand is een stuurprogramma voor multifunctionele Canon IJ-printers.
U kunt de volgende items van de software installeren:
MP Drivers: het stuurprogramma voor multifunctionele Canon IJ-printers.
IJ Scan Utility: de software waarmee u gemakkelijk foto's, documenten en dergelijke kunt scannen.

Ja

Junior · 08 jul 2018, 10:47

verhaegen schreef:die cd in een ander comp of laptop steken , afstoppen als hem in gang schiet
dan in windows verkenner naar die cd gaan
de inhoud kopieren en plakken op een usb stick

Ik heb geen pc met optische drive meer

verhaegen · 08 jul 2018, 11:09

ikke wél
vér is het niet hé

Junior · 11 jul 2018, 15:26

Dank voorhet aanbod, verhaegen, maar ik kan die verdomde kl*te CDs niet meer vinden...

hovel · 11 jul 2018, 16:03

Junior schreef:Dank voorhet aanbod, verhaegen, maar ik kan die verdomde kl*te CDs niet meer vinden...

Je hebt toch geen CDs nodig. Paul Siemons heeft je hierboven een link gegeven. Download daar de software en installeer die. Dat moet voldoende zijn.

verhaegen · 11 jul 2018, 16:20

normaal als ge de driver der voor instaleerd , dan kan men vanuit een ander program scannen
zoals bv. word , paint ,enz.
heb je dat al eens geprobeerd ?
bestand> van scanner of camera (paint)
word 2003 is het simpel , word 2007 is het een hele weg

maar ik dacht dt der in windows 10 een ap was die als scansoftware gebruikt kon worden
ik heb hem eens opgezocht
https://www.microsoft.com/en-us/p/windo ... verviewtab

en ik ben eens naar de amerikaanse gaan kijken
daar hebben ze nog wél downloads staan
https://www.usa.canon.com/internet/port ... s-software

verhaegen · 11 jul 2018, 16:29

To run, select IJ Scan Utility in the appropriate location.

Windows 10: From the Start menu, select All Apps > Canon Utilities > IJ Scan Utility. If you do not see this, type IJ Scan Utility in the search bar.handelswijze

Sony · 11 jul 2018, 17:33

Junior,

op onderstaande link:
https://nl.canon.be/support/consumer_pr ... 20(64-bit)

Stuurprogramma's klikken --> juiste keuze maken --> downloaden

Handleidingen klikken --> naar onderscrollen
Gebruikershandleiding voor MP230 series (Windows)
downloaden en installeren

Software klikken -->
My Image Garden v.3.6.1 (Windows)
downloaden en installeren.

Sony

Junior · 12 jul 2018, 07:07

Zoals reeds gezegd, ik heb die driver al gedownload en de zaak werkt NIET. Die CDs heb ik misschien niet "nodig" maar daar staat wel het volledige programma op waardoor ik vanop de pc alles kan laten werken.
Maar goed, dadelijk eens kijken waar voor download dat op die Amerikaanse site is en de rest van de reacties wat nader bestuderen !
Toch iedereen vast bedankt voor de bijdragen

verhaegen · 12 jul 2018, 08:55

onder het woordje handelswijze (aanklikbaar) staat een handleiding van ....

Sony · 12 jul 2018, 16:05

Junior,

je moet ook je printer afkoppelen, en verwijderen uit apparaten en printers.
De driver installeren en al de andere onderdelen die worden aangegeven.
De computer terug opstarten en na het doorstarten de printer aansluiten.
Er wordt nieuwe hardware gevonden en de driver wordt gezocht, als dat
gebeurd is zal de printer/scanner wel werken.

Sony

verhaegen · 12 jul 2018, 17:06

hij moet de bedieningssoftware hebben
niet de driver , die heeft hij
de bedieningssoftware
maar die is nergens meer te verkrijgen
vandaar dat men het kan vervangen door de microsoft hp scan en capture
of de hp scan van hp

HP Scan and Capture daar zijn 2 edities van
Search Windows for 'HP', click your printer model name in the results to open HP Printer Assistant, and then click Scan a Document or Photo to open HP Scan.