Roaming

Vragen/antwoorden betreffende
gsm, gps, Ipod, Ipad,smartphones, tablets...

scorpio
Lid geworden op: 12 nov 2004, 07:41
Locatie: Veerle Laakdal

24 aug 2018, 07:42

Beste helpers,

Een simpel vraagje.

We hebben een WIGO 10 abonnement van Telenet waardoor we dus onbeperkt kunnen bellen in Belgie en beschikken over 10 Gb download. Bellen vanuit Belgie naar buitenland wordt wel aangerekend buiten de WIGO bundel.

We gaan op vakantie naar Frankrijk in een woning zonder internet en dus zonder wifi.

Kunnen we met ons Telenet abonnement daar ook onbeperkt bellen naar Belgie en Frankrijk en ook mobiel surfen tot de 10 Gb opgebruikt zijn?


Mvg
Scorpio
Windows 10 Home -Intel Core i7-2.4 GHz- 8Gb RAM - 750 Gb HD- Windows Defender - AMD Radeon 6700M-Chrome- Gmail-Ccleaner.

pcekspeer
Lid geworden op: 06 aug 2010, 12:44
Locatie: 3530 houthalen limburg

24 aug 2018, 08:14

Waarom niet eens piepen bij Telenet zelf?
Laatst gewijzigd door pcekspeer op 24 aug 2018, 19:03, 1 keer totaal gewijzigd.
PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
63.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/

Prima Vera
Lid geworden op: 25 mei 2012, 19:10

24 aug 2018, 10:27

je vermeldt zelf : Bellen vanuit Belgie naar buitenland wordt wel aangerekend buiten de WIGO bundel. 

Waarom zou je dan niet moeten betalen vanuit Frankrijk naar België? Dus ja je zal extra moeten betalen. Waarom geen vakantiehuisje gezocht waar je wel beschikking hebt over internet?

scorpio
Lid geworden op: 12 nov 2004, 07:41
Locatie: Veerle Laakdal

24 aug 2018, 14:02

Nochtans:

tekst hieronder overgenomen van website Telenet:


Voor je mobiele verbruik in de EU-zone betaal je nu geen roamingkosten meer. Als je vanuit een EU-land belt, sms't of surft, betaal je daarvoor dus evenveel als thuis. En een oproep ontvangen in de EU-zone? Dat werd zelfs gratis. Je moet er zelf helemaal niets voor doen. 
 
Voorbeeld: ben je in Italië, en bel je naar een vriend in Duitsland? Of zoek je er iets op via je mobiele data? Dan betaal je daarvoor evenveel als in België.

Wat met je inbegrepen verbruik?
Bel, sms of surf je in de EU-zone en...
  • heb je nog inbegrepen verbruik? Dan gebruik je gewoon de sms'en, belminuten of data van je abonnement.
  • is je inbegrepen verbruik op? Dan betaal je voor je extra verbruik daar evenveel als in België.

Opgelet!
Bel of sms je...
  • vanuit België naar een niet-Belgisch nummer? Dan gelden nog altijd de internationale tarieven. Je inbegrepen minuten of sms'en kan je dus niet gebruiken. 
  • vanuit of naar een land buiten de EU-zone? Daarvoor betaal je wel nog de roamingtarieven. Dat geldt ook voor surfen buiten die zone.
mvg
scorpio
Windows 10 Home -Intel Core i7-2.4 GHz- 8Gb RAM - 750 Gb HD- Windows Defender - AMD Radeon 6700M-Chrome- Gmail-Ccleaner.

Prima Vera
Lid geworden op: 25 mei 2012, 19:10

24 aug 2018, 17:33

Roaming heeft te maken met wifi en internet, heeft niets van doen met telefoneren via gsm of gewone lijn.

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

24 aug 2018, 18:05

Prima Vera
Roaming heeft te maken met wifi en internet, heeft niets van doen met telefoneren via gsm of gewone lijn.
We spreken over roaming wanneer je telefoon gebruikmaakt van een buitenlands gsm-netwerk.

wilt je dat nog eens opzoeken ?

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

24 aug 2018, 18:19

als belg vanuit frankrijk naar eender welk land bellen is zonder roaming
als belg vanuit belgie bellen naar eender welk land in europa  is roaming
ga dus effe over de grens in holland staan , en bel naar eender welk land in europa zonder roaming
uiteraard gelden de de dingen van uw bundel

hovel
Lid geworden op: 31 mei 2005, 15:37
Locatie: Spanje

24 aug 2018, 20:52

scorpio,
U heeft helemaal gelijk.

Enkel verwijzen naar landen vind ik verwarrend. Belangrijk is waar het gsm nummer geregistreerd is.

- gsm met Belgisch nummer belt vanuit België naar een andere gsm met Belgisch nummer ook in België -> geen roaming, Belgisch tarief.

- gsm met Belgisch nummer belt vanuit een EU land naar een andere gsm met Belgisch nummer in het zelfde of een ander EU land en een van de twee bevind zich niet in België -> roaming maar geen roaming kosten, Belgisch tarief

- gsm met Belgisch nummer belt naar een gsm met een buitenlands nummer -> Internationaal tarief.

scorpio
Lid geworden op: 12 nov 2004, 07:41
Locatie: Veerle Laakdal

25 aug 2018, 11:18

Ok, dat is duidelijk, bedankt mensen.
Alleen denk ik dat Prima Vera een beetje op een verkeerd spoor zit.

vriendelijke groeten,
Scorpio
Windows 10 Home -Intel Core i7-2.4 GHz- 8Gb RAM - 750 Gb HD- Windows Defender - AMD Radeon 6700M-Chrome- Gmail-Ccleaner.