Krijg geen mails meer binnen in Gmail

Vragen/antwoorden betreffende e-mail.

Ferna
Lid geworden op: 15 aug 2004, 12:24
Locatie: Aan zee

11 okt 2018, 22:06

Hallo,

Alhoewel ik Thunderbird als standaard email programma gebruik, heb ik ook als een soort reserve Gmail op mijn laptop staan.
Heeft altijd goed gewerkt, maar nu krijg ik op mijn laptop geen mails meer binnen in Gmail. (verzonden vanuit Thunderbird en Gmail zelf)
Op mijn smartphone wel !!
E-mails verzenden gaat vlot.
Ik heb voor zover ik weet niets veranderd aan de instellingen.
Het zal wel aan een kleinigheid liggen, maar ik heb geen idee waar ik het moet zoeken. ( ben ook een leek op dat gebied)
Als iemand mij kan helpen, dan hou ik mij aanbevolen.
Vast dank en vriendelijke groet,

Ferna




Afbeelding
Er gaat meer boven mijn pet, dan er onder !

Laptop ACER ASPIRE A517-51-S58YI
MS Windows 10 64 Bit SP1 Intelcore i5-CPU @ 1.60 GHz, 8,0 GB RAM
Intel uhd Graphics 620
Firefox- Thunderbird- Norton 360

pcekspeer
Lid geworden op: 06 aug 2010, 12:44
Locatie: 3530 houthalen limburg

12 okt 2018, 00:26

Ferna schreef: Heeft altijd goed gewerkt, maar nu krijg ik op mijn laptop geen mails meer binnen in Gmail.
1--De INBOX wordt getoond?
Je hebt wel nog eerdere mails in de Inbox staan of is die helemaal leeg?

2--Zoek eens of je de mails niet in Spam of Prullenbak hebt verplaatst.
https://support.google.com/mail/answer/ ... ktop&hl=nl
Dus zo:

Afbeelding
PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
63.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

12 okt 2018, 09:46

ik denk dat je tussen de nieuwe en de oude versie van gmail zit
schakel terug naar de oude versie

er staat


Afbeelding

en dan op opslaan

Ferna
Lid geworden op: 15 aug 2004, 12:24
Locatie: Aan zee

12 okt 2018, 21:50

Bedankt voor de reacties.

Berichten staan niet in spam of prullenbak.
Ik heb inderdaad voor nieuwe versie gekozen, maar de optie Verhaegen daar geeft kan ik niet vinden.
Toch misschien even belangrijk dat ik even meld, dat ik gisteren een nieuwe tablet heb gekocht, en in de Telenet winkel hebben ze mij Gmail adres nodig gehad om een en ander in orde te zetten.
IK heb hiervan een berichtje binnengekregen dat er was ingelogd op mijn Gmail account.
Toe ik vanmorgen in de winkel was heb ik gevraagd of het probleem waarmee ik zit, door hun handelingen zouden kunnen veroorzaakt zijn; dit werd ten stelligste ontkent.
Wel raadden ze mij aan om eens uit te loggen, en daarna opnieuw in te loggen, dit heb ik gedaan echter zonder resultaat.
Toch heb ik gisteren op het scherm een optie gezien om in te loggen, dit heb ik gedaan ( ik moest niets meer invullen) en toen heb ik mijn binnengekomen mails gezien.
Omdat dit allemaal test waren, heb ik deze maar verwijderd; maar de optie om in te loggen heb ik niet meer gezien.
Hieronder een prtscrn van mijn inbox:.

Op de nieuwe tablet die ik heb gekocht komen de mails wel binnen.

Vriendelijke  groet,

Ferna




Afbeelding

Ferna
Lid geworden op: 15 aug 2004, 12:24
Locatie: Aan zee

12 okt 2018, 22:23

Ik heb de oude versie er toch even opgekregen, en daar zie ik iets verdachts ??? in de gele balk!!??
Als ik nu op bureaublad op icoon Gmail klik, krijg ik weer nieuwe versie gepresenteerd.
Heeft er mogelijk allemaal niets mee te maken, maar ik meld het toch even.

Afbeelding
Er gaat meer boven mijn pet, dan er onder !

Laptop ACER ASPIRE A517-51-S58YI
MS Windows 10 64 Bit SP1 Intelcore i5-CPU @ 1.60 GHz, 8,0 GB RAM
Intel uhd Graphics 620
Firefox- Thunderbird- Norton 360

Ferna
Lid geworden op: 15 aug 2004, 12:24
Locatie: Aan zee

12 okt 2018, 22:39

Net ontdekt; als ik Firefox als browser gebruik, krijg ik alles netjes gepresenteerd in de inbox van Gmail.
Probleem voor mij, want ik ben een standaard gebruiker van Chrome.
Is dit op te lossen, en zo ja, hoe ??

Vast dank verder voor de hulp

Vriendelijke groet,

Ferna

pcekspeer
Lid geworden op: 06 aug 2010, 12:44
Locatie: 3530 houthalen limburg

12 okt 2018, 22:51

pcekspeer schreef:
1--De INBOX wordt getoond?
Je hebt wel nog eerdere mails in de Inbox staan of is die helemaal leeg?
Je vind het niet nodig om op dat vraagje te reageren?

Je gebruikt chrome toch?

Heb je mogelijk ingesteld dat zodra mails zijn toegekomen op de smartphone ze moeten verwijderd worden bij de provider?

:wink:
PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
63.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

13 okt 2018, 09:49

dan moet het ergens in crome liggen
maar daar ben ik niet zo een held in

klik is met crome op deze link
https://mail.google.com/?labs=0

hovel
Lid geworden op: 31 mei 2005, 15:37
Locatie: Spanje

13 okt 2018, 14:42

Hoe open je gmail in Google Chrome?

Via een bladwijzer? Zorg er dan voor dat de url er zo uit ziet: (https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox)
bvb:

Afbeelding

Wil je een snelkoppeling op uw bureaublad om gmail te openen in Google Chrome...

- Rechts-klik op het bureaublad,
- Klik Nieuw,
- Klik snelkoppeling,
- Vul volgende url in: ( "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox )
bvb:
Afbeelding
Klik Volgende,
Geef de snelkoppeling een naam, bvb "Gmail via Chrome",
Klik Voltooien.

Ferna
Lid geworden op: 15 aug 2004, 12:24
Locatie: Aan zee

13 okt 2018, 21:47

pcekspeer schreef:
pcekspeer schreef:
1--De INBOX wordt getoond?
Je hebt wel nog eerdere mails in de Inbox staan of is die helemaal leeg?
Je vind het niet nodig om op dat vraagje te reageren?


:wink:
Gelieve mijn eerder uitgebreid bericht te lezen, daar staat een prtscr van de inbox die ik gepresenteerd krijg, en daaruit blijkt dat die ook helemaal leeg is !!

Groeten,

Ferna

pcekspeer
Lid geworden op: 06 aug 2010, 12:44
Locatie: 3530 houthalen limburg

13 okt 2018, 21:49

pcekspeer schreef: Heb je mogelijk ingesteld dat zodra mails zijn toegekomen op de smartphone ze moeten verwijderd worden bij de provider?

:wink:
PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
63.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/

Ferna
Lid geworden op: 15 aug 2004, 12:24
Locatie: Aan zee

13 okt 2018, 21:52

pcekspeer schreef:
pcekspeer schreef: Heb je mogelijk ingesteld dat zodra mails zijn toegekomen op de smartphone ze moeten verwijderd worden bij de provider?

:wink:
Zou niet weten hoe ik dat zou moeten gedaan hebben, ben niet deskundig in deze materie.
Het betreft trouwens mijn laptop.

Bedankt voor je hulp.

Vriendelijke groet,

Ferna

Ferna
Lid geworden op: 15 aug 2004, 12:24
Locatie: Aan zee

13 okt 2018, 21:57

Dank Hovel voor je reactie.

Ik klik gewoon het icoon van Gmail aan op mijn bureaublad, en dan zie ik volgende url:
Welke m.i. geheel overeenkomt met die welke je hebt opgegeven.
En.... toch werkt het niet bij Chrome

https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox


Vriendelijke groet,

Ferna

pcekspeer
Lid geworden op: 06 aug 2010, 12:44
Locatie: 3530 houthalen limburg

13 okt 2018, 22:06

Ferna schreef:
pcekspeer schreef:
pcekspeer schreef: Heb je mogelijk ingesteld dat zodra mails zijn toegekomen op de smartphone ze moeten verwijderd worden bij de provider?

:wink:
Zou niet weten hoe ik dat zou moeten gedaan hebben, ben niet deskundig in deze materie.
Het betreft trouwens mijn laptop.
1-Als jij, door een vergissing, in de smartphone hebt ingesteld dat je mails moeten verwijderd worden bij je provider, dan krijg je die niet meer te zien op je pc of op een ander toestel.

2-Staan alle inkomende mails nog in de inbox op je smartphone?
PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
63.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/

Ferna
Lid geworden op: 15 aug 2004, 12:24
Locatie: Aan zee

13 okt 2018, 22:11

In mijn eerste bericht heb ik geschreven , dat Gmail postvak in, bij mijn smartphone wel werkt.
Nu bij mijn pas aangeschafte tablet, ook geen probleem.

Groeten,

Ferna