Windows.ex - Entrypoint niet gevonden.

[odilon]

Probleem met PC:WINDOWS XP - OFFICE 2010.
 
Bij het opstarten van een tekstdocument gisteren gemaakt in WORD, kreeg het bericht:
 
Windows.ex - Entrypoint niet gevonden.
 
“Kan entrypointvan procedure Get Data Format.ex niet vinden in DLL-bestand “KERNEL 32.DLL.
 
Gisteren functioneerde alles nog perfect, maar bij het afsluiten van de verscheen de melding:
“Er worden nog X updates geïnstalleerd. Sluit de PC niet af - PC wordt automatisch afgesloten
na de installatie”
 
Heb vandaag “systeemherstel” uitgevoerd, maar zonder resultaat.
 
Aangezien XP niet meer ondersteund wordt veronderstel ik dat het een upgrade van “office”
was.
Weet iemand hoe dit euvel te herstellen. - Dank bij voorbaat.

[verhaegen]

ik vermoed eerder een besmetting
je zou die xp moeten kunnen laten scannen op malware
https://www.eset.com/nl/thuis/online-scanner/


heeft die xp service pack 3 ?

[odilon]

Dank u - zal deze namiddag proberen en ook nazien of er een servicepack 3 is, maar denk van niet.

[verhaegen]

ik heb hier nog wél service pack 3 liggen dacht ik , als dat nodig zou zijn

[odilon]

Beste Verhaegen,

Heb gisteren de scan probleemloos uitgevoerd.
Duur:47.49 minuten.
Resultaat: Geen bedreigingen gevonden.
 
Heb nadien nog eens geprobeerd een “Word" bestand te openen - kreeg volgende melding:
 
“Kan entrypoint van procedure Get Data Format.ex niet vinden in DLL-bestand “KERNEL 32.DLL.
 
Het besturingssysteem heeft momenteel niet de juiste configuratie om deze toepassing uit te voeren.
Entrypoint niet gevonden.

--------------
Ik heb service pack 3 - (staat vermeld op de hoes van de installatie dvd)

[Sony]

odilon,

staan er macro's in dat document ?
Of is er een sql koppeling met een data bestand ?

Sony

[verhaegen]

ik denk dat service pack 3 niet op die comp staat (xp)

[verhaegen]

uninstal die office eens
opkuisen en instal die office opnieuw
dat is de simpelste en beste kans om het in orde te brengen

[odilon]

Antwoorden:
 
Sony: Neen
 
Verhaegen: Heb nagezien op “systeemeigenschappen” en daar staat “service-pack 3” wel vermeld.
Ben ook naar “configuratiescherm-software”gaan zien. Daar staan ook een resem geïnstalleerde “upgrades.
Ik veronderstel dat die ook weg moeten, of zou het kunnen helpen als ik alleen deze zou verwijderen?
In ieder geval voorde hulp - Hou je op de hoogte.
 
Zijn er soms andere gebruikers die het zelfde probleem hebben of gehad hebben?

[verhaegen]

alles van office verwijderen (uninstallen )
gewoon via de programma lijst
of via de uninstal in de map van office zelf
normaal gaan die updates van office ineens mee wég
ge weet , het is vervelend maar "comp herstarten " is noodzaak telkens

[odilon]

Uw raad opgevolgd - heeft wel zijn tijd geduurd - maar is gelukt.

Dank voor de hulp.

Odilon.