office 2019

Vragen/antwoorden betreffende computer software.

fibber
Lid geworden op: 02 jun 2007, 13:26
Locatie: rupelmonde

05 jan 2019, 18:20

beste
op laptop van een vriend
kan geen account in office 2019 maken
melding
de verbinding met de server imap is verbroken
kan iemand helpen ???

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

05 jan 2019, 19:32

herstart de computer eens en probeer dan eens
als dat niet helpt moet je de acount verwijderen , office sluiten
office terug starten en de acount opnieuw aanmaken
dan is dat normaal gedaan

maar ik zou even wachten tot morgenvroeg om het te doen
der is altijd een kans dat het bij de servers van microsoft even misgaat
en dan is dat morgen gemaakt

fibber
Lid geworden op: 02 jun 2007, 13:26
Locatie: rupelmonde

06 jan 2019, 09:01

beste
niet gelukt, krijg hetzelfde antwoord
controleer de instellingen van de binnenkomende server imap en probeer het opnieuw

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

06 jan 2019, 11:42

als dat niet helpt moet je de acount verwijderen , office sluiten
office terug starten en de acount opnieuw aanmaken

fibber
Lid geworden op: 02 jun 2007, 13:26
Locatie: rupelmonde

06 jan 2019, 13:20

beste
niet gelukt, krijg hetzelfde antwoord
controleer de instellingen van de binnenkomende server imap en probeer het opnieuw

fibber
Lid geworden op: 02 jun 2007, 13:26
Locatie: rupelmonde

06 jan 2019, 13:44

beste
niet gelukt, krijg hetzelfde antwoord
controleer de instellingen van de binnenkomende server imap en probeer het opnieuw

fibber
Lid geworden op: 02 jun 2007, 13:26
Locatie: rupelmonde

06 jan 2019, 13:45

beste
sorry, maar het lukt niet, toch bedankt voor de voorstellen

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

06 jan 2019, 15:18

het moet zo toch lukken hoor
program openen , acuntinstellingen gaan
acount verwijderen (indien hij vraagt instellingen behouden , neen !)
 toepassen ok (indien dat der staat)
progamma sluiten
programma terug openen
nieuwe acount (zal dat zelf voorstellen)
eens gemaakt moet die werken


nadien kan men kontroleren welke instellingen de in en uitgaande zijn
qua welke provider en in het mailprogram

welke provider heb je ?

fibber
Lid geworden op: 02 jun 2007, 13:26
Locatie: rupelmonde

06 jan 2019, 15:41

ik heb telenet

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

06 jan 2019, 15:49

en bij de instelling van keuze bij pop-imap
heb je dan voor imap gekozen ?

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

06 jan 2019, 15:51

Inkomende e-mail (IMAP): wijzig het poortnummer (IMAP) naar 993 en wijzig het type versleuteling van Geen naar SSL.

Uitgaande e-mail (SMTP): wijzig het poortnummer (SMTP) naar 587 en wijzig het type versleuteling van Geen naar TLS en klik op OK.

volgende en op testen klikken

fibber
Lid geworden op: 02 jun 2007, 13:26
Locatie: rupelmonde

06 jan 2019, 18:13

bedankt
ik stop er voorlopig mee, heb van alles al geprobeerd, maar het lukt niet

fibber
Lid geworden op: 02 jun 2007, 13:26
Locatie: rupelmonde

07 jan 2019, 14:27

beste
ik heb uiteindelijk naar office gebeld, en zo is het opgelost, pc over genomen, het was niet simpel.
nog een vraagje, in mijn E_mail staan onder postvak in, de aanwijzingen in het Engels, kan ik die naar het Nederlands brengen???

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

07 jan 2019, 14:43

kunt dat selekteren , kopieren en plakken in google vertaal

anders is het zelf vertalen of iemand die engels machtig is

fibber
Lid geworden op: 02 jun 2007, 13:26
Locatie: rupelmonde

07 jan 2019, 14:47

het is in de linkerkolom
postvak in
Drafts
sent
trash
junk