2.3 Veel gebruikte termen in de thuiszorg

• Thuiszorg : het geheel van activiteiten ter ondersteuning van de zelfzorg van de zorgbehoevende persoon in het thuismilieu. Thuiszorg is tevens bedoeld om zwaar zorgbehoevende personen thuis te laten wonen, met hulp van familieleden die al dan niet ondersteund of bijgestaan worden door professionele diensten en/of vrijwilligers.
• Zelfzorg : de zorg waarvoor de zorgbehoevende persoon zelf nog kan instaan, de beslissingen en acties in het dagelijks leven om te voorzien in de eigen basisbehoeften. In een thuiszorgsituatie is het stimuleren van de zelfzorg, in de mate van het mogelijke, heel belangrijk. De meeste mensen zijn het liefst zo zelfstandig mogelijk. Die zelfstandigheid versterkt impliciet het gevoel van eigenwaarde, waardoor de kwaliteit van het leven wordt verhoogd.
• Centrale thuisverzorger : de persoon die het grootste deel van de zorg op zich neemt en/of de zorg coördineert: afhankelijk van de situatie de dochter, de zoon, de moeder, de vader, de partner of een ander familielid van de zorgbehoevende persoon. Het kan ook iemand zijn die strikt genomen geen deel van de familie uitmaakt. In sommige situaties vallen de mantelzorg en de centrale thuisverzorger volledig samen.
• Families-thuisverzorgers : de naaste familieleden die regelmatig zorgtaken op zich nemen.
• Mantelzorg : alle zorg die personen in een klein sociaal netwerk als het ware vanzelfsprekend aan elkaar geven en die de zorgbehoevende persoon als een mantel omringt. Het is uiteraard een zorgverlening op niet-professionele basis.
• Niet-professionele of informele zorg : de zorg verleend door zorgenverstrekkers die hiervoor geen professioneel statuut hebben. Ze worden niet bezoldigd voor hun dienstverlening. Ze verlenen hulp omdat ze een familiale en/of affectieve band hebben met de zorgbehoevende persoon of vanuit een idealistische inzet. Onder 'informele zorg' verstaan we zowel de zelfzorg, de mantelzorg als het (georganiseerd) vrijwilligerswerk. Informele zorg wordt dus verleend door gezinsleden, familieleden, buren, vrienden, vrijwilligers, enzovoort.
• Professionele of formele zorg : de zorg verleend door personen voor wie dit een vorm van betaalde arbeid is. Zij hebben hiertoe een diploma en meestal werd vastgelegd welke handelingen zij wel en niet mogen uitvoeren.
• Samenwerkingsinitiatieven in de thuiszorg (SIT's) : Een samenwerkingsinitiatief houdt in dat verschillende zorgverleners (professionelen, vrijwilligers, mantelzorg, thuisverzorgers) met elkaar samenwerken, overleggen en afspraken maken, opdat de hulp die ze aan een hulpbehoevende persoon bieden goed gecoördineerd en op elkaar afgestemd zou zijn. De nadruk wordt hierbij gelegd op een integrale benadering van de zorgbehoevende persoon en op continuïteit en kwaliteit van de zorg
• De zorgbemiddelaar : De zorgbemiddelaar is één van de betrokken hulpverleners, door de patiënt aangewezen als zorgbemiddelaar. Zorgbemiddelaars werken binnen een SIT
• Het zorgenplan : De zorgbemiddelaars maken meer en meer gebruik van een 'zorgenplan'. Het is een handig werkinstrument voor u als thuisverzorger en voor alle hulpverleners die bij u aan huis komen. Het is een methode om elkaar te informeren en om op de hoogte te zijn van alle gemaakte afspraken. Het zorgenplan geeft per dag een overzicht van alle taken die moeten worden uitgevoerd, met naast elke taak de naam van degene die deze taak op zich neemt en het tijdstip waarop de zorg zal gebeuren

Bron: Werkgroep thuisverzorgers vzw